Pet memo
Pet Memo
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za Pet memo,
upepelitev
v
mestu samobor.
Pet Memo - Krematorij za Kućne Ljubimce
Pet Memo je prvi krematorij za kućne ljubimce u Hrvatskoj, osnovan 2013. godine, pružajući usluge vlasnicima ljubimaca koji žele dostojanstveno ispratiti svoje voljene životinje na vječni počinak. Razumijemo koliko su kućni ljubimci važni u životima svojih vlasnika, te se trudimo olakšati proces gubitka, pružajući empatičnu i profesionalnu podršku.
Naše Usluge
Naša ponuda uključuje:
- Preuzimanje ljubimaca: Smo dostupni za preuzimanje vaših ljubimaca na području cijele Republike Hrvatske.
- Urne i Spomenari: Nudimo širok asortiman urni izrađenih od vrhunskih materijala kako bismo osigurali da vaši ljubimci imaju dostojanstveni počinak.
Radno Vrijeme
Naše radno vrijeme je:
| Dan | Radno Vrijeme |
|---|---|
| Ponedjeljak - Petak | 09:00 - 16:00 |
| Subota | 09:00 - 14:00 (ured ne radi, preuzimanje ljubimaca na terenu) |
| Nedjelja i Blagdani | Ne radimo |
Naš Pristup
Svjestan smo da je gubitak kućnog ljubimca često gubitak prijatelja koji je bio uz vas dugi niz godina. Stoga pristupamo svakoj situaciji s poštovanjem i suosjećanjem, kako bismo pomogli vlasnicima da s dostojanstvom isprate svoje mezimice na vječni počinak.
Kontakti
Za više informacija o našim uslugama ili kako vas možemo podržati kroz ovaj proces, slobodno nas kontaktirajte telefonom. Hvala vam što ste nam povjerili da budemo dijelom ovog važnog trenutka u životu vas i vaših ljubimaca.
Dostopnost
- Dostop za invalidske vozičke: Da
- Parkirišče dostopno za invalidske vozičke: Da
- ponedeljek 9.00 do 16.00
- torek Zaprto
- sreda 9.00 do 16.00
- četrtek 9.00 do 16.00
- Petek 9.00 do 16.00
- sobota Zaprto
- nedelja Zaprto
Google
Google
Google
Sehr nette , freundliche, einfühlsame Dame , sie hat uns Zeit gelassen mit unserm kleinen Hundemädchen hat alles gut funktioniert und jetzt 4 Wochen nach dem schlimmen Tag haben wir unsere kleine Lady wieder zu Hause
Google
Tesko je bulo sto opisati..jer kad zelis takav ispracaj..osjecaji au prejaki.osjetljivi..hvala vam na svemu od srca ..od pocetka do kraja .dama nasa od 15 godina je ponovo kuci...
Google
Pri dogovoru, kompliciraju uz ionako tešku emotivnu situaciju. 100 pitanja i podpitanja. Odlučili smo se za SPOMENGAJ na kraju koji su sve odradili sa jako puno empatije i profesionalnosti.
Google
Od prvog kontakta i dogovora oko preuzimanja kućnog ljubimca u veterinarskoj ordinaciji, pa sve do zadnjeg koraka, slanja i preuzimanja urne je bilo savršeno i bez problema. Djelatnici su jako dragi ljudi sa jako puno razumijevanja u ovako teškim trenucima i imam samo pohvale za njih. Hvala vam još jednom puno svima, a nama ostaje jedno lijepo sjećanje na Fleku.
Google
Jako ljubazni, puni empatije, profesionalni. Hvala vam Pet Memo za sve 🤍
Google
Google
Sve pohvale djelatnicima u svakom segmentu usluge. Vrlo profesionalan i ugodan pristup. Definitivno preporučujemo Pet Memo. Hvala vam.
Google
Podrska i sve sto kazu dogovor ispostivaju.Na zalost sada cu drugi put ukazati povjerenje ovim ljudima.u najvecoj boli imati ..svojeg ljubimca ..da prigrlim urnicu daje takav smiraj.
Google
Svoju Heru, Malog Talijanskog Hrta, 5 kg težine, prerano otišlu (8 god 8 mj 13 dana) sam osobno predao u Pet Memo 06 Siječanj 2025. Telefonski sam obaviješten da je moja Hera kremirana 15 Siječanj te sam je preuzeo osobno 20 Siječanj. Usluga profesionalna i djelatnica vrlo ljubazna. Preuzeo sam i okvir sa otiscima prednjih šapa moje Here tako da je Hera sada i zauvijek u mojoj Duši i fizički u mom stanu. Svima bih preporučio da tijelo preminulog psa osobno i predaju i osobno preuzmu urnu...jer mi se to čini i praktičnije i humanije nego slati dostavnom službom ili da vam strano lice dođe preuzeti i/ili donijeti kremiranog ljubimca...pod uvijetom da se ima vremena i posjeduje automobil...no, sto ljudi sto ćudi i mišljenja... Za male pse poput moje Here 5 kg je lako - nakon smrti i oproštaja sam je stavio u frizer koji godinama ne koristim u konobi i na dan puta sam je izvadio i kod dolaska u Pet Memo nakon 2.5 sata vožnje je još bila smrznuta i takvu sam je predao u Pet Memo. Osobno sam vozio Rijeka-Samobor-Rijeka pa opet Rijeka-Samobor-Rijeka, 800 km odnosno 5 sati no za moju Heru mi ništa nije teško! U Pet Memo se klijent osijeća i dobrodošlo i štovano a preminuli ljubimac prima zadnju počast sa ljubavlju i štovanjem. Preporučam Pet Memo od srca!
Google
My dog passed away while we were staying at our house in Croatia during the holidays. Although pickup service was offered, the driver wasn't able to come to my location (2+ hours from Zagreb) on Saturday, so I elected to deliver my pet at the agreed time. I was greeted by one of the staff who helped bring my dog inside. The paperwork was completed very quickly. Further arrangements were made over the phone with Ema the following business day. She was very accommodating since I needed to depart by a certain day. Delivery of my pets cremains were timely and handled via GLS. Everything went smoothly. I'm very pleased. Pet Memo is an invaluable, very professional service! Highly recommend!
Google
Pet Memo Samobor,veliko NE! Nakon tri tjedna još uvijek čekam "dostavu" psa! Do same "dostave "nikada nije trebalo ni doci! Posto živim u Zagrebu ,bilo je logično da dođem osobno uzet pepeo svog psa! Nitko nam nije javio ni obavijestio ništa po pitanju kremacije! 25.11.2024 napravili su kremiranje,a 26.11 su ga spakirali i poslali putem GLS-a. 27.11 zovemo da pitamo kad možemo doći po pepeo,odgovaraju nam da dođemo sutradan. 28.11 ponovno zovemo ujutro da bi došli,gospođa govori da kolegica nije došla na posao i ne može nam pomoći. 29.11 ponovno zovemo da jel možemo doći,javlja se ponovno gospođa i kaže da su na terenu i nema nitko tko bi nam predao pepeo. Postaje nam jasno da nešto ne štima! POSLALI SU PEPEO NA DOSTAVU ,jos 26.og, kao da im nije rečeno da želimo izbjeći da mi pas stigne u kutiji ,kao da sam cipele narucila. Danima su nas zavlačili pričom,te nema kolegice ,te nema nikoga itd... Kad smo napokon došli do toga,dolazimo do saznanja kako je pepeo poslan na adresu koja nigdje nije bila rečena ni navedena,znači rade kako hoće i šta hoće bez obzira na dogovor da PSA ZELIMO OSOBNO PREUZETI!(imam mailove gdje je dogovor 1/1). Zovemo ih ponovno da kažemo da je pepeo psa (paket)preusmjeren na točnu adresu. Jer su "ONI" po vlastitom nahođenju odlučili šta je najbolja opcija za njih,a ne za klijenta! Dogovor oko preuzimanja pepela je bio putem maila i više puta naglaseno da OSOBNO preuzimamo! Nakon što je njih GLS kontaktirao da nitko od nas ne preuzima paket(što je čista LAZ jer se GLS ni danas 17.12,nije javio ni pojavio sa paketom,ali redovito se jave da je dostava od 12 do 15:30),nas zovu iz Pet memo da zašto nismo preuzeli "paket"! Stvarno??? Pet Memo,moj pas nikada nije trebao bit spakiran u kutiju i poslan na krivu adresu!!!! Nakon toga više ni traga gdje je završio moj pas i nitko iz Pet Memo nije dao objašnjenje tko je od njih zapravo doveo situaciju do toga da zadnjih tri tjedna ja i dalje ne znam kako doći do pepela i gdje se nalazi moj pas!??? ..... nadovezujem se na Vaš odgovor, pošto nemam mogućnost ponovno pisat recenziju! 25.11 ste izvršili kremiranje,26.11 smo bili u kontaktu da OSOBNO preuzimam psa,a isti taj dan ste poslali pepeo na dostavu. Nemojte mi tvrditi da ste kremiranje izvršili 26.11! Nadalje,danas je 16.1 ja još nisam dobila paket-pepeo-psa! Dostavna služba GLS nema trag o pošiljci koju čekam već 2 mjeseca,kao ni Vi! Da li ste zaista mislili da bi Vam se nastavno netko javio ili ja osobno , da želim uzet personaliziranu urnu a nemam pepeo psa??? Da,točno kako sam ranije napisala,dva dana za redom ste nas ignorirali da ne možemo doći po pepeo jer nekog nema ! Kao što je rekao moj kolega ,da ,lagali ste nam i htjeli to prikriti činjenicom da smo mi zakazali zbog ne javljanja . Razgovor i dogovor oko preuzimanja urne se vodio ISKLJUCIVO mailom! Telefonski razgovori su krenuli tek onda kad smo shvatili da ste poslali pepeo na dostavu i to još na krivu adresu. Razlog zašto se ja osobno nisam javila i što niste imali moj kontakt broj je taj što mi je mobitel bio na popravku 2 tjedna,nažalost točno u tom periodu. Situaciju u koju ste me doveli gdje ja nisam još dobila pepeo ni dostavom ni pješke, nakon dva mjeseca! Ja kao Vaš klijent,nisam ispoŝtovana ni na jedan način! Pri tome nanijeli ste mi nepepravljivu dusevnu bol i materijalnu štetu ! Pet Memo,kako ćemo riješiti situaciju koja je već izvjesno vrijeme nepromjenjiva?
Podobne storitve
