OVA EKIPA SU PREVARANTI! NIKAKO NE KUPOVATI PREKO WEB SHOPA. Bojim se čak da se radi o prevarantskoj stranici koju kanim prijaviti i policiji! Kupljen i naplaćen proizvod, kuhalište Gorenje. Stiže mail kojim se može pratiti “trag narudžbe” s informacijom da će proizvod biti poslan kad ga platimo ?!!!? Pokušavam danima doći do podrške i mailom i pozivom i preko instagrama i preko facea i NITKO ne odgovara. Uz to mi stižu poruke smsom da moram točno označiti adresu dostave (iako je upisana pri narudžbi), a potom se poruka pretvara u klasični pokušaj krađe podataka za skidanje novaca s kartice! Da sam barem pročitala recenzije, bili smo povučeni sasvim kvalitetnim odnosom sa Sancta Domenicom od ranije pa nisam provjeravala.
2025-07-31
Ivan I. P.
Google
2025-07-30
Katarina
Google
Nakon narudžbe napravljene 25.06. preko WebShop-a, dobila sam obavijest da je proizvod poslan. Do 10.07. nisam dobila proizvod i od tada idem prema korisničkoj službi koja je bez ikakve pomoći, uz komentar “Hoćete broj od dostavne službe pa da ih sami zovnete?”. Već dva dana (danas je 22.07.) pokušavam ih dobiti na broj kako bih zatražila povrat novca, na mailove također ne odgovaraju. Nadam se da ću uspjeti riješiti povrat preko banke, jer ovo je SRAMOTNO.
Zaobilazite u širokom luku!
2025-07-22
19JOSIP84
Google
U redu
2025-07-18
Kristijan K. B.
Google
Naručio online, dostava stigla unutar 3 dana. Jako sam zadovoljan👍👍
2025-07-17
Robert R. P.
Google
Odlične cijene, vrhunska usluga, izvrsna ponuda uređaja i brandova.
2025-07-16
Marijan M. O.
Google
Odliča i povoljna trgovina sa širokom ponudom
2025-07-16
Adri
Google
Andreja iz Korisničke podrške krajnje neljubazna, neprofesionalna i katastrofalna Post- prodajna podrška.
Potrebno educirati dotičnu.
2025-07-11
Mario M. K.
Google
2025-07-09
Davor D. H.
Google
Uzas
2025-07-03
Jasna J. B.
Google
Kad uđete u poslovnicu, a prodavačica ne pokazuje ni najmanju mrvu ljubaznosti ili interesa da napravi prodaju... Zaležana u svojoj stolici objašnjava da možete kupiti ali ne možete odmah i podići proizvod sa centralnog skladišta u neposrednoj blizini. Kako kaže, platite pa ćete možda moći podići uređaj danas, možda sutra pa bi se onda trebali ponovno uputiti u vožnju do njihove poslovnice.
Neljubazniju i nezainteresiraniju prodavačicu još nisam vidjela. Takva osoba radi više štete nego koristi poslovanju. Postoje načini na koje se može komunicirati u prodaji, a da se vaši kupci ne osjećaju kao budale što su potrošili svoje vrijeme i došli do vaše poslovnice i čak htijeli potrošiti novac. Svašta.
2025-06-27
Sandra S. J.
Google
2025-06-14
kristina k. r.
Google
Dostava putem web shopa katastrofa, "podrška" još gora. Ne vode brigu o kupcima
2025-06-06
Martina M. B.
Google
Djelatnici su nepristojni, neuljudni i otresiti.
2025-06-06
Luka L. P.
Google
Web shop vam je pun dezinformacija. Nadem proizvod koji zelim kupiti (pise ima na stanju, dostupno odmah u trgovini), onda dodem i kazu da nije dostupno tu nego da je dostupno u Zagrebu kod City Centra, dodem tam i prodavacica uzme taj proizvod, stavi ga pred mene i kaze da ona to nesmije prodati jer je rezervirano. Nabijem vas i onog ko vam vodi stranicu.
2025-05-24
Ivana I. M.
Google
2025-05-21
The T. L.
Google
Nakon kupovine uređaja u ogromnom iznosu dostavljaju frižider koji je razbijen. Također jasno je vidljivo na kutiji da frizider nije razbijen vanjskim utjecajem jer je kutija savrseno citava vec je tako upakiran. Pozivaju se na zakone otvaranja i provjere nakon 8 dana od provjere a niti dostava nije sposobna dovesti u tom roku.
2025-05-11
Nataša
Google
U mjesec dana, dva puta sam putem webshopa Big Bang Sveta Nedelja kupovala. Uspoređujući isti uređaj ( Samsung hladnjak) u drugim trgovinama + besplatna dostava putem firma Milsped uštedila sam 100 EUR. Perilica suđa Bosch, koštala je 50 EUR jeftinije nego u drugim trgovinama. Ugl.preporuke svima!
2025-05-08
Ivan I. K.
Google
2025-05-07
Ninoslav N. T.
Google
Probijaju vlastite rokove i izmišljaju nove.
2025-04-30
itsGeeGee
Google
Ekstremno brza podrska od strane osoblja poslovnice - mailom i telefonski. Djelatnica P. mi je u vise navrata odgovarala na pitanja, sve dok nismo zakljucili narudzbu. Hvala! Slijedi vjerujem vrlo kratko cekanje na dostavu uredjaja. :)
2025-04-24
Vjekoslav V. T.
Google
Šteta što se ne moze dati 0 jer su zasluzili koliko mesposobnosti postoji u korisnickoj podršci to je strašno.
Neljubazni bahati užas .
Problemi najprije s narudžbom a nakon toga sam iako je naruđzba odbijena ostao bez svog kod za popust koji nije iskorišten jer je naruđžba otkazana.
Neposlovnost 0
2025-04-23
Mirko M. M.
Google
Svaka čast djelatnicima u dućanu u Sv. Nedjelji...! Profesionalni, stručni i uslužni...! Veliko bravo...!
2025-04-11
Petar P. R.
Google
2025-04-02
Ivica I. �.
Google
Grozno iskustvo za jedan webshop. Roba naplaćena, s narudžbom je "sve u redu" ali i dalje stoji kod njih na skladištu. Kada će se zaista i poslati, nemaju pojma, ne mogu dati tu informaciju. Šteta da ne postoji opcija 0 zvjezdica.
2025-03-27
Oddaj svoje mnenje
Kontaktni podatki
Ul. Dr. Franje Tuđmana 69, 10431, Sveta Nedelja, Croatia