Pullman Zagreb
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hotel
v
mestu zagreb.
Gomila
- LGBTK+ priјateljski: Da
Sadržaјi
- Besplatan Vi-Fi: Da
- Plaćeni doručak: Da
- Plaćeni parking: Da
- Pristupačno: Da
- Pool: false
- Klimatizovano: Da
- Usluga pranja veša: Da
- Poslovni centar: Da
- Pet-friendli: Da
- Posluga u sobu: Da
- Pogodno za decu: Da
- Restoran: Da
- Aerodromski prevoz: Da
- Fitnes centar: Da
- Bar: Da
- Bez dima: Da
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Waren übers Wochenende dort. Das Hotel liegt direkt neben der Autobahn, davon spürt man aber nichts. Die Stadt ist dadurch etwas weiter weg. Das Zimmer hatte wirklich alles was man braucht. Der Service an der Rezeption und danach war einfach eine Katastrophe. Man muss seine Karte hinterlegen, ich habe mein Checkout Bar bezahlt und am nächsten Tag wurden mir 181€ von meiner Karte abgebucht, es war sehr mühsam das wieder richtig zu stellen, immer hats geheissen, es ist ein Fehler im System, es war zu viel los… sehr ärgerlich. Sollte einem 4 Sterne Hotel eigentlich nicht passieren.
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Hotel je smješten na jako dobro lokaciji. Pogled iz hotela je predivan i baš opuštajući. Čistoća,usluga i hrana su odlični. Sve pohvale.
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Hotel kao hotel je ekskluziva. Prekrasan! Ali usluga, razocaravajuca. Dan prije dolaska, zvali smo u Hotel da znamo kad ce bit soba spremna, rekli su da je check in u 15h ali da ce soba biti spremna u 11h. Stigli smo u 11h, cekali pola sata na recepciji da napravimo check in, da bi nam rekli da ce soba bit gotova za dva sata. Sjeli smo u kafic vani, bilo je sve puno (taj dan se odrzavao koncert Thompsona) svi smo dosli iz drugih zenalja, i cekali sobe. U kaficu je radila 1 osoba na nas sve, jadan decko, jako ljubazan, neznam kako je uopce stigao svoj posao napraviti, netko drugi bi se u tom stresu pogubio i otisao kuci. Izbor pica i nije bas bio neki osebujan- kava, kola i pivo. Drugih sokova nije bilo na izbor. Sobu smo dobili u 15h, nakon sto se muz posvadjao s njima, jer smo cekali 4h u kaficu. Soba je odlicna, moderna. Top! Ima sef na touch, mali frizider, krevet jako udoban.
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Recepcija jako loše organizirana i neprofesionalna, pogotovo gospođa koja radi na recepciji. Check in je kasnio, pokušaj naplate sobe vise nego sto je koštala, te krivo uzet depozit za sobu. Podhitno mjenjati osoblje.
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아직 시스템이 완성되지 않은 느낌. 그러나 부탁하면 다 들어주심
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Naplata je izvršena dvaput, klima nije radila, krevet je udubljen u sredini, a zvučna izolacija vrlo loša.
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Wir waren dieses Wochenende im Pullmann und waren begeistert. Der Empfang war trotz großem Andrang wegen einer großen Veranstaltung in der Stadt sehr freundlich und professionell. Wobei man beim Zuschauen gern den einen oder andern Gast Hausverbot erteilt hätte, blieb das Personal freundlich. Tolles Hotel wir kommen wieder.
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Boravak u ovom hotelu je bilo zaista predivno iskustvo koje bih preporučio svakome. Od samog dolaska, osoblje nas je dočekalo s osmijehom i maksimalnom profesionalnošću. Check-in je bio brz i jednostavan, a ambijent hotela odiše elegancijom, čistoćom i toplinom. Soba u kojoj smo boravili bila je prostrana, moderno uređena i izuzetno udobna. Kreveti su veliki i mekani, a posteljina miriše na čistoću. Kupatilo je bilo vrhunski opremljeno, sa kvalitetnim peškirima i toaletnim priborom. Sve je bilo besprijekorno čisto i održavano. Doručak je bio izvanredan – bogat izbor hrane, od svježeg peciva, voća i povrća, do toplih jela i odlične kafe. Posebno želim istaći garažu hotela – prostrana, čista, lako dostupna i savršeno organizovana. Za goste koji dolaze autom, ovo je ogroman plus jer osigurava potpunu sigurnost i mir tokom boravka. Lokacija hotela je takođe odlična – blizu centra, ali dovoljno udaljena od gradske buke, što omogućava miran i ugodan odmor. Ukratko, sve je bilo na visokom nivou – usluga, smještaj, hrana i sadržaji. Toplo preporučujem ovaj hotel i sigurno ću mu se vratiti pri narednoj posjeti. Hvala kompletnom osoblju na srdačnosti i profesionalizmu!
Tripadvisor
Not far from airport but not in the city and close to a shopping center and right next to highway. Had huge room on the top floor which was good. Nice full breakfast with good choice and service. Was not expensive 114 euro including breakfast and fully flex. Overall good
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The receptionist was forcing me to make a deposit for my stay, even though the room was reserved, paid and guaranteed by the company Bosch account. In the papers it clearly stated no deposit, no payment required. He was not able to make a payment from any card provided. I arrived at 22:00, he was making the check-in 45 minutes, no compromise allowing me to the room after a long trip, and making the payment in cash next day as i was supposed to stay 2 nights. Again, the stay is guaranteed by the company, i personally have a Platinum card for Accor Chain. His statement was final - no deposit, no stay. So he just rejected and sent me in the night looking for the hotel somewhere else. Worst experience ever, unpleasant amd unprofessional.
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The hotel is very beautiful, nice, calm and very clean. Thank you so much to Goran is very kind and very helpful. Don’t hesitate to book this hôtel.
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Bedauerlicherweise hatten wir keinen angenehmen Aufenthalt in diesem, eigentlich tollen, Hotel. Wir hatten eine Übernachtung mit Frühstück über Secret Escapes gebucht. Ich habe vorsorglich einen Tag vor unserer Anreise eine Mail an die in der Buchungsbestätigung von Secret Escapes angegebenen Kontaktadresse geschrieben mit dem Hinweis, dass wir voraussichtlich erst nach 17 Uhr anreisen werden. Nach 12 stündiger, sehr anstrengender Anreise, kamen wir im Hotel an. Es ist eine Herausforderung den Hoteleingang bzw. die Tiefgarageneinfahrt zu finden, da eine hilfreiche Beschilderung fehlt. Wir haben das Auto erst mal auf der Straße geparkt und sind dann zum Hoteleingang gelaufen. Die Lage ist aufgrund der Nähe zur Autobahn sehr gut. An der Rezeption teilte man uns mit, dass es keine Reservierung gäbe. Der Herr an der Rezeption (leider habe ich mir seinen Namen nicht gemerkt) war sehr bemüht den Vorgang zu klären und hat uns freundlicherweise trotzdem ein Zimmer gegeben. Nach den Check-In Problemen die fast 1 Stunde bis zur Klärung gedauert haben waren wir noch gestresster. Allerdings hat uns der Herr an der Rezeption beruhigt, dass nun alles geklärt wäre und man uns aufgrund der Unannehmlichkeiten mit dem Parkplatz in der Tiefgarage preislich entgegenkommen würde. Die Tiefgaragenstellplätze sind groß und nahe an den Aufzügen gelegen. Auch die Ein- und Ausfahrt ist komfortabel. Am nächsten Morgen sind wir gleich um 6:30 Uhr zum Frühstück, da wir eine anstrengende Weiterfahrt vor uns hatten. Überrascht wurden wir von schätzungsweise 2 Reisegruppen die offensichtlich schon früher am Frühstücksbuffet waren. Der Ansturm an die Speisen war so groß, dass man sich zum Beispiel frisches Obst fast erkämpfen musste. Das Personal ist mit dem Nachfüllen nicht hinterhergekommen. Es kam auch ein unangenehmer Zigarettengeruch in den Frühstücksraum. Die Atmosphäre beim Frühstück war sehr unentspannt. Die Auswahl der Speisen war gut. Die Qualität ok. Es gab zum Beispiel kleine Fladenbrote die man tatsächlich leider nicht essen konnte weil sie steinhart waren. Nach diesem gehetzten Frühstück sind wir zum Check-Out. Dieser hat dann nochmal etwa eine Stunde gedauert, weil offensichtlich die Informationen und Absprachen mit dem Herrn vom Vorabend nicht (mehr) bekannt waren. Es waren zwei Damen an der Rezeption. Eine kroatisch sprechende Dame und eine englisch sprechende Dame. Offensichtlich war die kroatisch sprechende Dame neu, denn es wurde ihr (während wir warteten!!!) von der englischsprachigen Dame anhand von anderen Gästen die über Secret Escapes gebucht hatten erklärt wie so eine Buchung aussieht und dass es bei uns ja anders wäre. Unsere Reservierung wurde nicht gefunden. Ebensowenig der Kreditkartenbeleg den wir am Vorabend unterschrieben hatten. Vom entgegenkommen beim Parkplatz wollte man auch nichts mehr wissen. Statt dessen war man der Meinung wir müssten noch 168 EUR bezahlen!!! Von Secret Escapes hatte ich aber die Mailbestätigung, dass wir unsere 125 EUR bezahlt haben. Ich habe auch gehört dass die englischsprechende Dame zu der anderen sagte, dass sie zwar mit dem Herr am Vorabend telefoniert hätte aber so müde gewesen wäre. Man versuchte zwar telefonisch den Herr vom Vorabend zu erreichen und ich weiß nicht wen sonst noch, aber die Klärung des Vorgangs wurde entspannt und in aller Ruhe vorgenommen. Der Dame war es offensichtlich nicht an einer schnellen Klärung gelegen. Wie gesagt, nach etwa einer Stunde lies man uns endlich gehen, nachdem die englischsprechende Dame sich selbst nochmal die Bestätigungsmail von Secret Escapes (welche bereits mehrfach abfotografiert und weitergemailt wurde) von meinem Handy weitergeleitet hat. Für uns war dieser Aufenthalt einfach nur furchtbar und wir werden nie wieder dieses Hotel besuchen!
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Una Ferrari con un neo patentato come pilota . Le regole previste dalla piattaforma all, vengono bellamente ignorate
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Great place
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We were warmly greeted at the checkin by the very professional and friendly philippine lady. We received beautiful and spacious rooms. Everything was clean and new. Breakfast was good with ample choices. Location is outside of the center, but short taxi ride from it as well from the airport. Will definitely consider for my net trip to Zagreb.
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Świetne miejsce, żeby zatrzymać się po drodze jadąc np. do/z Dalmacji. Obiekt położony zaraz przy zjeździe z autostrady. Hotel ma bardzo duży, przestronny parking podziemny z dedykowanymi miejscami. Hotel jest nowy, pokoje są bardzo przestronne i wyposażone w najnowocześniejsze technologie. W łazience kosmetyki z tej "wyższej półki". Telewizory w pokojach oferują możliwość streamingu treści przez Chromecast - w praktyce możemy oglądać na nich co tylko zechcemy. Śniadanie bogate, w przestronnej sali śniadaniowej, obsługa bardzo pomocna na każdym etapie pobytu. Gorąco polecam.
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