KRON IT d.o.o. Your Smartphone, Laptop, E-mobility, TV and White Goods Repair Center

Maria M. L.

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2023-06-10

Leider muss ich mich den Kritiken anschließen. Handy wurde über Versicherung zur Reparatur an Kron IT geschickt. Die Reparatur dauerte fast 4 Wochen, Anfragen per Mail wurden mehrfach nicht beantwortet, die Hotline war über 2 Wochen nicht besetzt. Erst eine Information an die Versicherung und Ankündigung rechtlicher Schritte bewirkte, dass mein Handy zurück geschickt wurde. Eine Antwort auf meine Mails gab es jedoch bisher keine.

Silvana S. H.

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2023-05-30

Gregor G. L.

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2023-05-30

Oddal telefon v Ljubljani, kjer ga prepošljejo sem. V Lj. so rekli naj kličem v Maribor na servis čez nekaj dni kaj bodo ugotovili. Po dveh tednih mi po telefonu ni znala nič povedat, le da so naročili novo kamero ampak ne vejo kdaj jo dobijo ker je to znamke Realme in so težave z dobavo. Po slabem mesecu dobim telefon domov, poprej nič obvestil. Zraven priložen list "Aparat deluje skladno s specifikacijami proizvajalca". Kamera še vedno dela iste meglene slike. Jih kličem in pošljem še enkrat nazaj telefon. Identična zgodba se ponovi, le tokrat so vidni znaki odpiranja telefona. Kamera še vedno slika identično megleno, pravijo, da je to ok. V vmesnem času mi je potekla garancija in ne morem niti drugam poslat. Po dveh mesecih tako močno odsvetujem ta servis, ki to ni. Dal bi jim 0 zvezdic, če bi bilo možno.

Matjaz M. L.

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2023-05-01

Marjan M. M.

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2023-04-12

Aljaž A. H.

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2023-03-30

Hitri, odzivni in korektni! Priporočam!

Bojan B. K.

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2023-03-16

Prijazno osebje

Darian D. Z.

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2023-01-26

Zelo prijazni...naredili kot smo rekli?

Christina C. G.

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2023-01-15

Das schlechteste Reparatur-Unternehmen der Welt! Ich habe mein Handy am 27. mit einem kleinen Hardware-Defekt eingeschickt. Da die Firma meinen Sperrcode dazu wollte, habe ich Apps mit sensiblen Daten (Online-Banking etc.) zusätzlich verschlüsselt. Am 29. war die Reparatur anscheinend schon abgeschlossen. Da wurde ich per Mail nach der zusätzlichen PIN gefragt, da die Verschlüsselung die Diagnose-Software stören würde. Ich habe geantwortet, dass mit der PIN sensible Daten verschlüsselt sind und ich auf die Prüfungen durch die Software verzichten möchte. Daraufhin wurde mein Handy ohne Zustimmung auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Seitdem bekomme ich keine Antwort mehr, weder per Mail noch telefonisch (die Hotline ist nicht erreichbar). Mein Gerät habe ich noch nicht zurück. Ich schalte jetzt einen Anwalt ein, um mein Eigentum zurück zu bekommen. Geht eure Handys lieber beim Türken um die Ecke ab.

MARJAN M. S.

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2023-01-14

Prijazni in strokovni ........ rad se oglasim tudi po kakšen nasvet glede TV oziroma telefona ...... Le tako naprej!!

Sebastijan S. K.

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2023-01-10

Elisa E. P.

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2022-12-23

I have been waiting since a month for a response. The phone number immediately goes to voicemail and no one answers my e-mail. I have already transferred the money for the repair. But no feedback since then. Will I get my mobile phone and when?

Sophia

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2022-12-12

Mein Handy mit einem minimalen Displayschaden wurde zur Reparatur von meiner Versicherung hier hin geschickt. Nachdem wochenlang nichts kam stellte sich heraus, dass die Mitarbeiter dieses Unternehmens mein Handy kaputt gemacht haben. Ich bekomme keine Antworten auf meine Mails und keinen Ersatz seit Monaten. Zu Ihrer außerordentlich unfreundlichen Antwort: Ich habe ca 25 emails in den letzten Monaten gesendet, unter anderem Letzten Freitag.

michajo1999

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2022-12-07

Andrej A. L.

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2022-11-09

Zelo dobra in prijazna podpora ob reševanju reklamacije.. hvala še 1x.

StricKorle S. S. K.

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2022-10-22

Vse pohvale servisu KRON včeraj sem jih kontaktiral za popravilo pralnega stroja danes zjutraj je bil serviser pri meni in odpravil napako

Sabina S. W.

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2022-10-21

Zelo prijazno podjetje, hitro odzivni in kvalitetni. Posebna pohvala gospodu Matjažu, ki je vreden vsakega zaupanja.

Peter P. T.

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2022-10-20

Prijazno osebje 👍👍👍👍👍

RAJKO R. B.

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2022-10-11

Spoštovanja vredno podjetje. Hitri, komunikativni in vedno pripravljeni pomagati. Škoda da že prej nisem vedela za njih, saj popravljajo ni da ni. Ostanite taki in hvala še enkrat Sonja Brečko

Klara K. K.

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2022-10-01

Valerija V. V.

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2022-09-26

Odlicni😁😁😁

Uros U. P.

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2022-09-25

Leon L. R.

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2022-09-06

ANŽE A. J.

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2022-09-05

Dejan D. V.

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2022-08-28