Sobe su prostrane i udobne, međutim ostatak nije ni približan. Kreveti su prijatni, higijena je na zavidnom nivou. Međutim prije svega, oskudan je izbor hrane za obroke, loše je oprano posuđe, i zastupljeno je podgrijavanje preostale hrane od prethodnih dana. Tokom večere ne dobija se piće, nego se dodatno naručuje i naplaćuje kao u restoranima. Hrana je jednolična i nema promjene izbora tokom dana u sedmici. Ležaljke na bazenima su uflekane i postavljene preblizu. Nakon prvog dana, morali smo promijeniti sobu zbog kvara klime i curenja vode iz nje. Zvučna izolacija je jako loša; tokom svih dana boravka u navedenom mjestu bili smo ometani od strane dječijeg plača i vriske. Pri puštanju vode u wc šolji, ostaje isprskano čitavo kupatilo. Takođe, vrata od kupatila škripe i očigledno su stara i oronula, zrela za mijenjanje. Fen za kosu je veoma slab i ne može da obavlja svoju funkciju.
2025-08-04
Aa A. N.
Google
Bilo nam je lijepo. Hrana je bila ukusna i svježa, s velikim izborom i stalnim dopunama. Sve je bilo čisto, a osoblje ljubazno. Cijene jesu nešto više, ali smo stvarno uživali
2025-08-04
Alen
Google
Klimu ne mozes koristiti kad ti hoces ima određeno vrijeme kad klima moze radit kad ne moze.
Prilikom vecere nema cak ni vode da sebi mozes uzeti, sve se naplacuje dodatno gdje nigdje nije navedeno.
Sobe su ok ciste i ugodne.
2025-08-03
Bruno B. M.
Google
2025-08-02
Ibrahim I. B.
Google
2025-07-31
Samir S. B.
Google
Relax
2025-07-31
Selve S. H.
Google
2025-07-29
Asmir A. B.
Google
Odlican hotel sa odlicnim sadrzajem
2025-07-29
Karine K. L.
Google
L’hôtel et les chambres sont très beaux, par contre pour des vacances en octobre, très peu d’animation à Neum. Les commerces sont presque tous fermés. L’hôtel est bien situé pour visiter La Croatie et la Bosnie. Petit bémol sur les repas buffet du restaurant que nous n’avons pas trouvés de bonne qualité .
2025-07-28
Milorad M. K.
Google
2025-07-28
Hania H. M.
Google
2025-07-27
Lejla L. C.
Google
Super hotel - lokacija, usluga, osoblje, hrana - sve pohvale.
Djeci se posebno dopao bazen na terasi i raznovrsnost hrane za večeru.
Ako ljetujete u Neumu, preporučujemo ovaj hotel!
2025-07-27
Wendy W. P.
Google
Grand hotel is een grootse tegenvaller. Valse informatie, foto's en realiteit verschillen. Als je een kleine sauna en stoombad (apart voor mannen en vrouwen) welness noemt scheelt zeer iets. Zwembaden niet proper, zwaluwen met nest erboven doen hun behoefte erin, water troebel van beide zwembaden. Kleine cocktails overpriced. Diner echt niet ok voor die prijs 2x gaan eten en 2x iedereen ziek van het gezin. Op voorhand te betalen, nog refund gevraagd maar balie personeel niet vriendelijk. Wij begrijpen de positieve reviews niet. Leuk verlof nog gehad door elders geld uit te geven!
2025-07-26
Amela A. D.
Google
Jako uredno mjesto , usluga odlicna , djevojke u spa su vrhunske , konobarii u baru , na bazenu sve pohvale …
Radooo dolazimoo opet ! Vidimo se i hvala na svemuu !
2025-07-26
Kenan K. V.
Google
2025-07-24
chigins c. c.
Google
2025-07-24
Elvin E. R.
Google
2025-07-22
Robert R. R.
Google
2025-07-22
Aleee
Google
Pohvale:
Osoblje ljubazno(barem sa kojim sam ja imao kontakt mada sam cuo da nisu svi takvi)
Konobari u Restoranu, imam samo rijeci hvale
Hrana standardno, nista specijalno
Sobe čiste
Primjedbe:
Za Veceru ukoliko zelite nesto piti morate platiti, pa makar to bila i voda, nema dzaba
Poraditi na cistoci i odrzavanju bazena na krovu, mnogo ostecenih i prljavih pločica
Premalo parking mjesta, standardni problem za ovaj hotel
Naplacivanje lezaljki na plazi za goste hotela
Fuge u kupatilima (u sobama) i tuševi, je dotrajalo
Ali svakako preporucujem Hotel i vrlo rado se vracam opet, jer nema boljeg u Neumu, vjerujem da ce se ova recenzija uzeti u obzir
Vidimo se iduce godine ❤️
2025-07-19
Lucy L. B.
Google
2025-07-19
Suanne S. A.
Google
2025-07-18
Dennis D. M.
Google
2025-07-18
Irfan I. H.
Google
Unfortunately, our stay at this hotel was very disappointing. The service was poor, and several staff members were quite rude throughout our visit.
We had paid extra for a waterfront room, but were given a different room with no view—and when we raised the issue, the staff refused to offer a refund or any form of compensation.
We also specifically requested a non-smoking room, but were given a smoking room that smelled strongly of cigarette smoke, like an ashtray.
Additionally, the beach was overcrowded every day, which made it hard to relax, and the parking lot was constantly full, causing unnecessary hassle.
Overall, this hotel did not meet expectations, and I would not stay here again