Profesionalan mladic na kasi uradio povrat robe lako.
2025-08-03
Ivor I. �.
Google
Platio sam Ikea-i uslugu dostave do kolnog prilaza kuće.
Ikea dostavljač ostavio je isporuku na ulazu u mjesto te nije htio obaviti dostavu do kolnog prilaza pod izgovorom da nije siguran može li proći kamionom kroz ulicu, iako kamioni redovno i uredno prolaze ulicom i dostavljaju puno veće isporuke, npr. građevinskog materijala.
Zamolio sam potom dostavljača da mi pomogne barem nositi stvari kroz mjesto, na što je odgovorio da "gdje bi došao da svakom tako pomogne".
Ikea gaji sramotan odnos prema potrošačima. Naime, na moj formalni prigovor nakon ovakve dostave Ikea predstavnik je odgovorio, među ostalim, da sam trebao napomenuti da je ulica moguće uža.
Niti je ulica uska niti je moja odgovornost kao potrošača raditi procjene i analize kako će Ikea ispuniti svoju obvezu za koju su uredno i bez ikakvih dodatnih pitanja uzeli moj novac.
Ikea očito diskriminira potrošače koji naručuju dostave u manja mjesta, uskraćujući uredno plaćene usluge.
Naime, za ranije narudžbe na području Grada Zagreba nisam imao ovakvih problema, a već kod ove prve dostave izvan Grada Zagreba susreo sam se s ovakvim diskriminatornim postupanjem Ikea-e.
Budite vrlo oprezni prilikom korištenja usluga dostave ovog trgovca.
2025-07-31
István I. F.
Google
2025-07-12
Vitomir V. S.
Google
2025-06-28
Vlado V. K.
Google
Veoma prakticno i od osoblja profesionalno. Ubzagrebu online porucio i bez ikakvog problema podigao u Dostavnom centru Dubrovnok/ Cibace. Perfektno, Hvala
2025-06-25
Bosko B. J.
Google
They start to work at 12pm, and they behave like it is 5AM (not pleasant at all)