Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje (HZMO) nudi širok spektar usluga vezanih uz mirovinske i socijalne aspekte života građana. Njegova misija je osigurati transparentnost i podršku korisnicima, kroz različite usluge i informacije koje se odnose na mirovine, doplatke za djecu i prijave na mirovinsko osiguranje.
HZMO pruža informacije o mirovinskim pravima, načinima podnošenja zahtjeva za mirovinu, godišnjim dodacima i isplatama mirovina. Građani mogu saznati kako se određuje visina mirovine, koji su uvjeti za stjecanje prava na doplatak za djecu, te način ostvarivanja prava na određene naknade. Također, HZMO nudi i usluge savjetovanja s javnošću kako bi se osiguralo da svi korisnici imaju pristup svim relevantnim informacijama.
U cilju poboljšanja usluga, HZMO je implementirao elektroničko poslovanje koje korisnicima omogućava jednostavno podnošenje zahtjeva putem interneta. Usluge poput e-Zahtjeva za isplatu dijela obiteljske mirovine ili nacionalne naknade za starije osobe, kao i mnoge druge, dostupne su korisnicima putem online platforme.
HZMO redovito objavljuje statističke podatke koji se odnose na broj osiguranika i korisnika mirovina, kao i korisnika doplatka za djecu. Ove informacije omogućuju bolje razumijevanje trendova i potreba korisnika.
HZMO je uvijek na raspolaganju sa svim potrebnim informacijama te pruža mogućnosti kontaktiranja putem telefona ili direktnog postavljanja pitanja. Također, dostupni su razni korisni linkovi i dokumenti koji korisnicima olakšavaju pristup informacijama.
Svjesni važnosti stalnog razvoja i poboljšanja usluga, HZMO se zalaže za odgovornost i transparentnost, i poziva sve građane na aktivno sudjelovanje u procesima koji se odnose na mirovinski sustav.