7 mnenj
Mgr. M. E. L.
Google
BEZKONKURENCNE NAJHORSI SERVIS !!!! Od spolocnosti Hrvatski Telekom mame internet cca vyse 2 roky. O vypadkov pisat nebudem, tie su na dennom poriadku, avsak aktualne od 2.7.25 mame nahlaseny vypadok internetu - za ktory platime 28 eur mesacne ! A neschopnost pracovnikov Telekomu v Makarskej prekonava vsetky limity . Chatovanim a nahlasovanim poruchy na zakaznicku linku som stravila asi 4 hodiny, vysledok ziadny, iba nekonecne sluby o tom ze porucha bude urcite odstranena, nestalo sa. Pobocky v Makarskej som navstivila osobne 2 krat, zase len sluby a vysledok ze stale som bez internetu. Pisala som staznoat na podporu aj na poruchy - tiez nic! Vraj maju na odpoved 11 dni. S takouto neprofesionalnostou, aroganciou a neschopnostou som sa fakt este naozaj este nestretla. Sluzby Hrvatskeho Telekomu su ako zo staroveku a nie z 21. storocia. Tito ludia tu maju asi dovolenkovy rezim cely rok a je im uplne u predele spokojnost zakaznikov ! Ked budete zvazovat providera tak Hrvatski Telekom urcite obidte !
Juraj J. L.
Google
Katastrofa, internet nefunguje, ziadny zaujem riesit situaciu.
Ivan I. �.
Google
Katastrofa od teleoperatera, katastrofa od rješavanja problema, katastrofa od osoblja — ne znam što je gore. Cijene svaka 3 mjeseca dižu, usluga postaje sve gora i gora. Kad treba sklopiti ugovor, ništa nije problem, dovoljna je osobna, sve se odmah može. Ali kad treba riješiti bilo kakav problem — zid.
Danas sam došao u poslovnicu predati mobitel koji je još uvijek pod ugovorom, pod garancijom, kupljen kod njih, imam email narudžbe, sve informacije imaju u sustavu, još ga otplaćujem, ali bez papirnatog računa — ništa. U 2025. godini, gdje sve digitalno postoji, oni traže papir koji sam dobio prije vise od godine dana i koji nemam. Katastrofa od usluge i osoblja koje nema volje niti pokušati pomoći.
Već godinama sve lošije, a cijene sve veće.
mersa m. m.
Google
Katastrofa neljubazno osoblje
Anthony
Google
Tesko je uopce opisati ovog Teleoperatera,kad je nešto njima u korist ( ugovaranje pretplate,produljenje ugovora,plaćanje računa,sve to ide jako brzo i efikasno ) ali u suprotnom,ako se trebate požaliti ili riješiti problem,fiksne,mobilne ili druge usluge,tu nastaju problemi,neprofesionalnost,loša usluga i komunikacija između dijelatnika..Ruku na srce djelatnici i nisu toliko loši koliko su loši vanjski tehničari …Ljudi padaju s marsa kao da prvi put rade ovaj posao
željko �. P.
Google
Spori
Viera V. Z.
Google