Mi sono accordato telefonicamente con l’operatore per il cambio gomme, specificando che avrei portato io le gomme. Alla mia domanda sul prezzo, mi è stato detto chiaramente: 70€ per 4 ruote.
Qual è stata la mia spiacevole sorpresa quando, dopo il lavoro effettuato, il prezzo è magicamente salito di 100€ in più. Alla mia richiesta di spiegazioni, mi è stato risposto che il costo era aumentato perché le gomme erano nuove (ma non comprate da loro) e non usate!
Nessuno si è preso la briga di informarmi di questa “condizione” né durante la telefonata né al momento dell’arrivo. Anzi, hanno cercato di far ricadere la colpa su di me, sostenendo che avrei dovuto dire che erano nuove: una logica completamente assurda e un comportamento disonesto!
Dopo aver discusso, siamo arrivati a un “compromesso” di 100€, ma tornato a casa mi sono reso conto che avrei dovuto pretendere il prezzo pattuito inizialmente o, in alternativa, chiamare la polizia e denunciare l’accaduto per truffa.
Questo è stato un atto di arroganza e disonestà!
Sconsiglio vivamente questo posto!
Contatterò il numero verde e Altroconsumo per segnalare quanto accaduto e mettere in guardia altri potenziali clienti da simili episodi di truffa!
2025-04-12
federico f. g.
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Prezzi gomme auto piuttosto elevati. Ricordatevi di fare la revisione con le gomme già a posto! Sennò dovete accettare i loro listini!
2025-03-31
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