Markus M. S.
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Trgovina z oblačili
YES ZEE Outlet - Palmanova
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Možnosti storitev
- Dostava: false
Dostopnost
- Dostop za invalidske vozičke: Da
- Parkirišče dostopno za invalidske vozičke: Da
Udobnosti
- Stranišče: Da
Načrtovanje
- Hiter obisk: Da
Plačila
- Kreditne kartice: Da
- Debetne kartice: Da
- Mobilna plačila NFC: Da
- Kreditne kartice: Da
- ponedeljek 10:00 do 20:00
- torek 10:00 do 20:00
- sreda 10:00 do 20:00
- četrtek 10:00 do 20:00
- Petek 10:00 do 20:00
- sobota 10:00 do 20:00
- nedelja 10:00 do 20:00
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Tomasz T. C. G.
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Esperienza davvero spiacevole. Siamo entrati nel negozio con una richiesta molto semplice: cercavamo un pantalone nero elegante da abbinare a una giacca, per lavorare come cameriere in un contesto curato. Alla mia domanda iniziale: “Posso farle una domanda?”, la commessa ci ha guardati male e ha risposto in modo seccato: “Dipende da cosa devi chiedermi”, mettendoci subito a disagio. Abbiamo comunque spiegato cosa stavamo cercando, e ci è stato portato un pantalone nero, ma evidentemente non adatto per un abito elegante. Quando abbiamo provato a specificare che serviva qualcosa di più formale, la risposta è stata: “Vabbè, ma devi fare il cameriere, mica una sfilata”, con un tono stizzito e sgradevole. Non è accettabile che un cliente venga trattato con sufficienza e sarcasmo solo perché fa una domanda o cerca qualcosa di preciso. Il rispetto e la cortesia dovrebbero essere la base di qualsiasi attività commerciale. Peccato, perché sarebbe bastato un minimo di disponibilità e professionalità per trasformare un’esperienza negativa in un acquisto riuscito. Così, invece, non torneremo mai più.
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