ana a. �.
Google
Moj nasvet, ne kupujte v BigBangu! Moja izkušnja...če izdelek/naprava ne deluje pri njih potrošnik izgubi živce in se v najlepšem slučaju lahko sprijazni z darilno kartico. Odnos katastrofa, ves čas nedoseglijivi... torej takole je bilo: mobitel se sploh ni prižgal, tudi pri poskusu polnjenja ni bilo odziva, zato smo podali zahtevo za uveljavljanje stvarne napake z vračilom denarja. Zahtevo so zavrnili s priloženim potrdilom njihovega pooblaščenega servisa, da je naprava brezhibna in deluje. Naj omenim da njihova zaposlena ni želela pogledati, da se mobitel ne prižge, ker to ni njeno delo. Ker se mi je seveda odpeljalo, saj je to dobesedno norčevanje iz potrošnika (kdo ne zna prižgati mobitela🤦♀️🤦♀️), za svoj denar želim brezhibno napravo, kar ta mobitel ni bil, in ker sem zavrnila njihov odgovor sem po pregovarjanju pristala na darilno kartico.
Vsem kupcem bi svetovala, da če se že odločijo za nakup naj sredi trgovine prižgejo skrinjo, hladilnik, sesalec, mobitel,... karkoli že imajo namen kupiti da se prepričajo če naprava dela, no če pa se jim to zgodi doma naj pri Big Bangu ne računajo na potrošniku prijazno rešitev oz.rešitev, ki je prava po zakonu.
#najslabšaizkušnja#večizgubljenihstrank
Benjamin B. S.
Google
Katastrofa kar se reklamacij tiče. Če ne boste imeli sreče in boste kupili slab izdelek ae lahko obrišete pod nosom za kakršnokoli reklamacijo. 5x dokazano pokvarjen laptop in niso hoteli priznati stvarne napake. “Podn od podna” po domače. Močno odsvetujem nakup dražjih aparatov!!! Kupujte raje pri bolj zanesljivih in konkurenčnejših dobaviteljih, npt extremedigital
Uroš U. B.
Google
Covid ukrepi jasni. Ponudba, ki je razstavljana je zastarela glede na spletno trgovino
zalka z. j.
Google
Pohvala vsem na Rudniku in v BTC. Zelo so prijazni, ustrežljivi. Dobila sem vse informacije in nasvet. Hvala
Domen D. A.
Google
Mojo reklamacijo bi lahko rešili z manj ovirami, drugače pa vse ok.
Miloš M. D.
Google
Osebje kar prijazno, pomagajo če jih prosiš, drugače se raje ukvarjajo z drugimi rečmi.