Pohvale za gospođu Milicu iz Emmezeta Stupnik na izrazito ljubaznom i profesionalnom pristupu i ophođenju prema kupcima(meni). Zvala sam u subotu ujutro, gospođa je ljubazno uzela moje podatke i rekla da će provjeriti stanje proizvoda s kolegama iz skladišta. Nazvala me povratni, dala informacije i rezervirali mi proizvod do ponedjeljka.
Sve to s takvom lakoćom i simpatičnošću. Iste te informacije sam u petak popodne tražila od djelatnice iz korisničke službe (072....), a ona je bila toliko neljubazna, bezobrazna, nije ni htjela dati ikakvu informaciju, čak nije ni odgovarala na moja pitanja! Takvoj osobi nije mjesto u službi za korisnike. Gospođa Milica je došla kao pravo osvježenje i vratila ugled firmi. Hvala Vam gospođo Milica što radite posao s entuzijazmom i zadržavate kupce Emmezeti, jer zbog Vas ću se opet vratiti po neki proizvod.
2025-07-22
mirjana m. �.
Google
TOP. Nema gužve
2025-07-22
Barukcic
Google
Često smo kupovali u Emezeti i ovo je zadnji put. Usluga trgovine i korisnička služba su katastrofa.
2025-07-22
Adrian A. G.
Google
2025-07-17
Štefica �. K.
Google
2025-07-14
Hana H. S.
Google
Kupila ventilator, falio dio unutar kutije, nisu htjeli zamijeniti ni reklamirati u dućanu. Donijela sam unutar 7 dana prvo su pitali zašto sam uopće donijela u dućanu ? gdje bi trebala donijeti reklamirani proizvod kupljen u istom? zatim zašto nisam isti dan došla ? Jako loše iskustvo
2025-07-14
Lord L. �.
Google
2025-07-13
Elly
Google
Nema radnika da pomogne
2025-07-12
Nadica N. D.
Google
2025-07-10
Igor I. K.
Google
2025-07-09
DIJANA D. �.
Google
Kupujte samo s lagera. Ili ostavite svaku nadu pred vratima. Stari roditelji (koji daleko stanuju) 2 mjeseca čekali plaćeni namještaj. NIKAD ih nitko nije nazvao. Zvali su sami, i odlazili, nekoliko puta. Vaši trud, briga, troškovi - vremena, benzina, zvanja i nazivanja - samo su vaši. Jednom kažu: čekajte, dugi put nemojte čekati/neće doći, treći put opet - čekajte. Nakon 2 mjeseca koje ste nepovratno izgubili, reći će vam da dođete - po novce. Kad dođete po novce, i to prema dogovoru s njima (opet sve o svom trošku) reći će vam da - nemaju novaca!
Znači totalna ludnica, bez ikakve kazne, penala, naknade, troškova, za neispunjene obveze. Samo vaše vrijeme, vaše hodanje, vaše telefoniranje i svaki put objašnjavanje svega - iz početka. I svaki put je nešto - nema vas u sustavu, ne mogu vas naći itd. Na kraju još imate paniku i da nećete dobiti svoje (cash) novce koje ste dali.
Raspad i izostanak sustava koji ovo ni na koji način ne spriječava ni kažnjava ili penalizira.
I na kraju se spremite i idete sve iznova, opet tražiti namještaj. Za vaših 2 mjeseca nikoga nije briga. Ponajmanje njih.
2025-07-09
Goran G. D.
Google
2025-07-05
Ana A. S.
Google
Katastrofa kod izdavanja robe u skladištu. Čekala sam skoro 2 sata.Isto je i u Zadru kao i u Splitu.Emmezeta nikad više
2025-07-05
Luka L. R.
Google
2025-06-28
Kristina K. B.
Google
Sramotna korisnička podrška od strane “gđe” Ivane. Dostavljen prljavi i otpakiran proizvod, zapakiran u prijanjajucu foliju!
2025-06-27
Kristijan K. I.
Google
Vrlo loše iskustvo. Danas na tržištu postoje daleko bolje i korektnije opcije.
Kupce koji vam vjeruju ne zadržavate birokracijom – nego poštenim pristupom.