Skrivnostni nakup d.o.o.

Domov - Skrivnostni nakup d.o.o.

Domov - Skrivnostni nakup d.o.o. je vodilna agencija na področju Mystery Shopping v Sloveniji, ki se že 21 let ukvarja z izboljšanjem kakovosti storitev in povečanje zadovoljstva strank. Z več kot 300 sodelujočimi podjetji in več kot 650 skrivnostnimi kupci smo izvajali preko 100.000 ocen organizacij.

Naše storitve

Osredotočamo se na:

• Mystery Shopping – celovita storitev za dvig kakovosti in zadovoljstva strank.
• Customer Experience (CX) in Employee Experience (EX) – orodja za merjenje in izboljšanje zadovoljstva zaposlenih in strank.
• Ceedback™ – inovativna aplikacija za takojšnje zbiranje mnenj strank, kar omogoča sprotno prilagajanje storitev.

Zakaj izbrati nas?

Sodelovanje z nami omogoča:

Pomoč za skrivnostne kupce

Za tiste, ki želite postati skrivnostni kupec, ponujamo prilagodljiv delovni čas in priložnost za zaslužek, medtem ko dokazujete svoje sposobnosti v ocenjevanju storitev. Nudimo številne projekte, kjer lahko prenesete svoje izkušnje in znanje.

Poslanstvo

Naša misija je izboljšati nakupno izkušnjo strank in dvigniti ugled poklicev v maloprodaji in gostinstvu. Smo člani MSPA in prejemamo priznanja za odličnost na področju Mystery Shopping.

Naša strast je ustvarjati zvezde med vašimi zaposlenimi in s tem prispevati k uspehu vašega podjetja.