Servis 8, zavod za inovacije, izobraževanje in delavnice oblikovanja storitev

Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za Servis 8, zavod za inovacije, izobraževanje in delavnice oblikovanja storitev, svetovalec v mestu ljubljana.

Servis 8 - Načrtujemo storitve, oblikujemo izkušnje

Strokovnjaki na področju storitvenega oblikovanja in oblikovalskega mišljenja za reševanje kompleksnih problemov.

O naših storitvah

Naša ekipa se osredotoča na oblikovanje storitev, ki postavljajo ljudi v središče. Sodelujemo z javnim sektorjem, da razvijemo uporabniške izkušnje, ki so enostavne in učinkovite.

Kaj ponujamo

Storitev	Opis
Raziskave uporabnikov in testiranje	Ugotovite potrebe in pričakovanja svojih uporabnikov ter preizkusite nove produkte in storitve z realnimi uporabniki, da se izognete nepotrebnim stroškom.
Oblikovanje uporabniške izkušnje	Izboljšajte celotno uporabniško izkušnjo, da zmanjšate težave in povečate zadovoljstvo uporabnikov.
Oblikovanje in izboljšanje javnih storitev	Spoznajte, kako optimizirati procese in narediti javne storitve enostavne za razumevanje.
Izobraževanje in usposabljanje	Ponuja izobraževalne programe na področju oblikovanja storitev in oblikovalskega mišljenja za več-aktorske sejne procese.

Storitev

Opis

Raziskave uporabnikov in testiranje

Ugotovite potrebe in pričakovanja svojih uporabnikov ter preizkusite nove produkte in storitve z realnimi uporabniki, da se izognete nepotrebnim stroškom.

Oblikovanje uporabniške izkušnje

Izboljšajte celotno uporabniško izkušnjo, da zmanjšate težave in povečate zadovoljstvo uporabnikov.

Oblikovanje in izboljšanje javnih storitev

Spoznajte, kako optimizirati procese in narediti javne storitve enostavne za razumevanje.

Izobraževanje in usposabljanje

Ponuja izobraževalne programe na področju oblikovanja storitev in oblikovalskega mišljenja za več-aktorske sejne procese.

Način dela

Naš proces dela temelji na sodelovanju, raziskovanju in usklajevanju. Sledi takšnim korakom:

Seznanimo se z vašimi potrebami in kontekstom.

Pripravimo oblikovalski načrt in zagotovimo skupno razumevanje projekta.

Razvijamo in testiramo rešitve, dokler ne dosežemo ciljev.

Pripravimo načrt izvedbe izbrane rešitve in spremljamo njen uspeh.

About Us

Od leta 2014 smo pionirji na področju oblikovanja storitev v Sloveniji. Naša ekipa se zavzema za izboljšanje kakovosti življenja preko javnih storitev, ki jih oblikujemo z ljudmi in za ljudi.

Naš cilj je osnažiti ekipe, da bodo lahko neodvisno delovale po končanem sodelovanju. S ponosom smo izvedli prve Policy Jam dogodke v Sloveniji in nudimo izobraževanja za javni sektor več kot 10 let.

Športni projekti

Delali smo s številnimi ministrstvi, vključno z Ministrstvom za javno upravo, Ministrstvom kmetijstva in Ministrstvom za izobraževanje, kar nam omogoča trajno izboljšanje javnih storitev.