Lidl Hrvatska je vodeći maloprodajni lanac koji se ponosi širokom paletom proizvoda i usluga koje zadovoljavaju potrebe svojih kupaca. Njihova ponuda obuhvaća više kategorija, uključujući hranu, piće, kuhousehold artikle, odjeću te opremu za bebe i djecu.
Lidl nudi raznovrsne proizvode kako bi zadovoljio različite životne potrebe svojih kupaca:
| Kategorija | Proizvodi |
|---|---|
| Hrana i piće | Svježe voće i povrće, meso, mliječni proizvodi, pekarski proizvodi, pića, te vino i žestoka pića. |
| Kuhinja i kućanstvo | Uređaji, alat za čišćenje, pohranu i organizaciju doma te oprema za kuhanje. |
| Građevinske potrepštine i vrt | Materijal za gradnju, alati, te vrtna oprema. |
| Sport i slobodno vrijeme | Sportska oprema i proizvodi za aktivan odmor. |
| Odjeća i modni dodaci | Ženska i muška moda, obuća, te dječja odjeća i dodatci. |
| Bebe, djeca i igračke | Oprema za bebe, igračke i odjeća za najmlađe. |
Kupci mogu koristiti Lidl Plus aplikaciju kako bi ostvarili posebne popuste i ponude. Ova aplikacija nudi personalizirane kupončiće i obavijesti o akcijama koje su dostupne isključivo za korisnike aplikacije.
Lidl redovito nudi tjedne specijalne ponude i akcije, uključujući "Super XXL vikend ponude", koje omogućuju kupcima dodatne uštede i pristup atraktivnim cijenama.
Prioritet Lidla je zadovoljstvo kupaca, stoga se brinu o pružanju točnih informacija putem pouzdanih kanala komunikacije. Uvijek je važna zaštita osobnih podataka i transparentnost poslovanja.
U želji da poboljšaju svoje usluge, Lidl Hrvatska potiče kupce da podijele svoje mišljenje i sugeriraju poboljšanja, u cilju očuvanja osnovnih vrijednosti koje stoje iza njihovog branda.