Zagit sistemi d.o.o.
ZAGit Sistemi
Usluge Servisa
Dobrodošli na stranicu tvrtke ZAGit Sistemi d.o.o., specijalizirane za servis i prodaju informatičke opreme. Naša misija je pružiti kvalitetnu podršku tijekom vašeg iskustva s informatičkom opremom, bilo da se radi o kupovini, korištenju ili rješavanju kvarova.
Na osnovu našeg bogatog iskustva i stručnosti, želimo vam pomoći da pronađete optimalna rješenja za sve vaše potrebe vezane uz informatičku opremu. Cilj nam je stvoriti zajednicu zadovoljnih korisnika koji se redovito vraćaju i preporučuju naše usluge svojim prijateljima i poznanicima.
Besplatna Procjena Popravka
Kako bismo olakšali proces, nudimo besplatnu procjenu popravka za sve uređaje. U stručnom timu imamo ovlaštene serviserima za proizvode poznatih marki poput Epson, Brother i Canon, te obavljamo jamstvene i vanjamstvene popravke. Za ostale informatičke proizvode, rado ćemo vam pomoći u ostvarivanju jamstava za brendove kao što su HP, Acer, Lenovo, Samsung, Toshiba i Asus.
Široka Ponuda Proizvoda
U našoj ponudi osigurat ćemo vam raznovrsne nove proizvode uključujući prijenosna i stolna računala, računalne komponente, monitore, pisače i potrošni materijal. Sva roba je dostupna na hrvatskom tržištu, bilo iz zaliha ili po narudžbi. S obzirom na brze promjene u ponudi artikala i cijenama, preporučujemo da nas kontaktirate kako bismo vam pružili najnovije informacije i ponude.
Radno Vrijeme i Kontakt
| Dan | Radno Vrijeme |
|---|---|
| Pon-do | 08:00-16:30 |
| Pet | 08:00-13:00 |
Za više informacija o našem servisu i prodaji, slobodno se obratite našem timu. Tu smo da odgovorimo na vaša pitanja i pružimo vam podršku. Rado ćemo vam pomoći i radujemo se vašem dolasku!
- Online termini: Da
- Usluge na licu mjesta: Da
- Ulaz pristupačan za invalidska kolica: Da
- Parkiralište pristupačno za invalidska kolica: Da
- Servis: Da
- Elektronika: Da
- Kreditne kartice: Da
- ponedjeljak Zatvoreno
- utorak Zatvoreno
- srijeda 8 do 16:30
- četvrtak 8 do 16:30
- petak 8 ujutro do 13 popodne
- subota Zatvoreno
- nedjelja Zatvoreno
Google
Izrazito neljubazni i nisu sposobni riješiti problem. Vratili kompjuter u gorem stanju no što je bio. Ne preporučam.
Google
Komunikacija i sposobnost popravka bili su najgori koje sam ikada doživjela. Poslovno računalo nisu znali niti popraviti niti dijagnosticirati problem. Prvo su samo nadogradili BIOS i Power Manager te vratili računalo koje, naravno, i dalje nije radilo. Kada sam ga ponovno odnijela, zadržali su ga tri tjedna duže nego što su prvotno najavili, a pritom ga nisu popravili, već su ga dodatno oštetili do te mjere da se više nije moglo ni upaliti. Također su nedostajali šarafi, a na pojedinim mjestima računalo je bilo fizički oštećeno. Nakon dva mjeseca čekanja, vratili su mi uređaj u znatno gorem stanju nego što sam im ga predala.
Google
Izrazito neprofesionalni, nepouzdani te nisu znali pravilno dijagnosticirati ni riješiti problem. Poslovni laptop je gubio kontakt pri punjenju. Prvi puta je rečeno da će se problem znati i riješiti u 2,3 dana. Nakon 3 dana zovem da provjerim jer ne daju povratnu informaciju. Dobivam odgovor da se ispituje matična ploča i da će možda trebati naručiti novu. Šaljem mail za više info o matičnoj i roku popravka te dobivam odgovor da se rok popravka ne može znati i da se dijelovi mogu čekati i do 60 dana (!?). Na kraju su SAMO NAPRAVILI UPDATE BIOS-a i instalirali power menager te naplatili 40 eura. PROBLEM NIJE BIO RIJEŠEN I DOLAZIM OPET. Najavili su promjenu power chipa i dc konektora te da će dijelovi doći za 2 do 3 tjedna. Nakon 3 tjedna zovem u ponedjeljak te je REČENO da je kolega na terenu i da će POVRATNO NAZVATI za pola sata, sat. NITKO NE ZOVE te ja zovem za 2 i pol sata. Kažu da djelovi nisu stigli, ali budu ovaj tjedan i laptop će biti popravljen do kraja tjedna. Idući ponedjeljak zovem jer povratne informacije opet nema. Kolega je ponovno na terenu i KAŽU DA ĆE DANAS NAZVATI. NITKO NE ZOVE, a ja šaljem više nego pristojan mail u kojem tražim stanje popravka laptopa. Na taj mail samo dobivam odgovor "Poštovani, pričekajte dan, dva. Onda ćemo znati...". NAKON VIŠE OD 4 TJEDNA natezanja ovaj put i tjedan dana natezanja prošli put kada nisu popravili kvar, stiže takav mail osobi koja je više nego pristojna i tolerantna. Prošao je drugi dan i, naravno, NITKO NE JAVLJA STANJE POPRAVKA. Zovem da bih saznala da LAPTOP NE RADI i ima isti problem. Ostavljam još do kraja tjedna da pokušaju riješiti problem i u ponedjeljak ga uzimam. LAPTOP SE SADA NEĆE UPALITI, ŠTO NIJE BIO SLUČAJ KADA SAM GA OSTAVILA. Ovakvu neprofesionalnu i nonšalantnu komunikaciju, nesposobnost dijagnosticiranja i popravka te nepouzdanost, gdje se po ne znam koji put govori da će se nešto napraviti, a onda se to ne napravi, u životu nisam doživjela. I za kraj da budem korektna. Dvije osobe su imale profesionalnu komunikaciju. Dečko koji sjedi lijevo na pultu kada se uđe i osoba koja je zadnja vodila telefonski razgovor (mislim da je to ista osoba, ali nisam sigurna) te osoba koja je 11.6. mijenjala tehničara na godišnjem. Boris koji odgovara na mailove i osoba koja sjedi s desne strane pulta, s druge strane, pod hitno trebaju na edukaciju za komunikaciju.
Google
Google
Užasna usluga.
Google
Google
Google
Brza usluga. Obavljen servis pisača unutar 24 sata.
Google
Google
Google
Najbolje mjesto za popravak laptopa i pisača.
Google
Podobne storitve
iRepair, servis računalnikov in mobilnih naprav.
4.9 (276 mnenj)
ljubljana
Servis računalnikov Vzpon.com - rezervni deli - Ljubljana
4.9 (50 mnenj)
ljubljana