50 mnenj
neznan
Google
Just ordered via Wolt from Chinese restaurant. How bad can it be? Worse than expected!!! Food came 1h late, the dumplings are cold, the duck is cold and tastes and smells like old burned oil from the wok. Worst Chinese food ever! If there would 0 star option I would have given that! You charge money and deliver not eatable bad food, this is not ok! After complaining we got offered 30% refund? Are you kidding me? You took our money and didn’t deliver. Refund the whole money back! What is wrong with you? This feels like a scam, customer support at its worst! You are more than welcome to send someone over to pick the trash bag with the food!
neznan
Google
neznan
Google
neznan
Google
Cepci nesposobni ze 2x prejel paket ki ga nisem naročil 2x40€ minus 5 zvezdic si zaslužite že sam zaradi nesposobnih levičarskih idiotov k vam u podpori delajo 🖕🏻
neznan
Google
DOBRA IZBIRA BLAGA ZA PRIMERNO CENO IN HITRA DOSTAVA!
neznan
Google
Grozno, napisano da je narocilo dostavljeno, pa ni bilo! Iz podpore ne odgovarjajo že 45minut.
neznan
Google
Naročilo zamuja 2 uri, sem prosila soseda da prevzame, ker me ni bilo več doma. Podpora v uri in pol ni odgovorila in še vedno čakam! Dostavljalec ne govori slovensko in komaj angleško tako da ne zna nič povedati razen “sorry contact support” pa mu razlagam da se mi support ne javlja pa je spet sorry in to je to. Poraz!!
neznan
Google
neznan
Google
Tole je sporocilo za management - vase stiskanje restavracij (vsakic znova in znova vecji stroski) in vase nesramno izsiljevanje uporabnikov (znova in znova vecji service fees, sedaj smo dobili še rush hour fees) bo rezultiralo v izgubi strank. Osebno se bom potrudil, da prijatelje prepricam k izbrisu aplikacije, jih nagovoril k uporabi ostalih aplikacij ali pa kar direktno narocilo v restavraciji. Dragi ljudje, ne pozabiti, da se vedno veliko restavracij omogoca osebno dostavo na dom. Wolt pa naj svojo profitabilnost isce pri drugacnem nategovanju strank.
neznan
Google
neznan
Google
Ne dovoli se mi vpisat, pomoč ti ne pomaga. Ne pošlje potrditvene kode, obupna spletna stran.
neznan
Google
neznan
Google
neznan
Google
Dostavljeno popolno napačno naročilo, dostavljalec ne razume slovensko niti angleško. Vse kar je odgovoril sorry ter naj se obrnem na wolt podporo.. Seveda se odpisujem z avtomatskim vnaprej nastavljenih sporočili. Grozno in katastrofa..
neznan
Google
Katastrofa naročim horsa vse mrzlo razmetano coca cola ob odprtju pošprica ker je bila premetana skratka razočaranje pa briga wolt za nas
neznan
Google
Sem Wolt-ov uporabnik, že nekaj let in še nikoli nisem imel slabih izkušenj z Wolt-om. 😇🥰💪🏽
Sicer še nikoli nisem dobil mrzle hrane. Vsi dostavljalci so bili prijazni. 👏🏻🚙 Upam, da bo tako, tudi naprej. Vsem toplo priporočam Wolt❣️🛒🛍️ #WOLT #1 #mojanajboljšaizbira #mythebestchoice
neznan
Google
Frtik. Predolgo čakaš na hrano. Podpora strankam je totalno neodzivna, ne odpisujejo po 10 minut. Kurirji pa nekateri ne znajo niti ''dober dan'' pa ''adijo''.
neznan
Google
neznan
Google
Super service for delivery food
neznan
Google
neznan
Google
neznan
Google
Predolgo čakanje, mrzla in postana hrana, dostavljalec ne zna besede slovensko,... Pa še napitnino bi si model kar sam vzel. Sem mu moral malo bolj odločno pojasniti, da mi naj vrne razliko, ker si napitnine za tako porazno storitev, niti približno ne zasluži. Ej Wolt, bo treba malo delati na kvaliteti vaših storitev, ker tole je poden. Pa pošljite zaposlene na tečaj našega jezika! Niso turisti, da se bom z njimi pogovarjal v angleškem jeziku. Pa recite z njimi še kakšno o higieni, ker dostavljate hrano, ne pa cementa.
neznan
Google
neznan
Google
So že drugi dost povedal v komentarjih... v glavnem wolt je bil super par let nazaj, to zdaj je pa gnoj.
neznan
Google
Hrana je zamujala dobre 2 uri. Podpora wolta ne deluje razen če imaš srečo da se dejansko nekdo javi. Žal pa se zmeraj javi oseba ki nima opravilne sposobnosti. Hrano ti dostavi dostavljalec kateremu je higiena absolutno tuja. Torbe so po večini znotraj tako umazane da je res nagnusno jesti hrano ki jo pripeljejo. Iz torb pa smrdi kot da bi dostavljalec ob prostem času po cesti pobiral kadavre. Obleke imajo umazane kot bi delali v rudniku in ne na dostavi hrane. Dejansko bi morali imeti narejen HACCP in tega ne upoštevajo. Avtomobile parkirajo po pločnikih kolesarskih stezah norijo z motorji po centru. Dostavljalec zamudi prinese hladno hrano in potem od tebe zahteva napitnino. Dosti dostavljalcev ne zna slovensko. Zelo veliko dostavljalcev pa dela na črno preko drugega imena. Wolt pač podpira delo na črno. Tudi številke dostavljalcev je wolt ukinil. V aplikaciji označiš koliko imaš gotovine in zmeraj pride dostavljalec ne pripravljen. Na ta način želijo izsiliti večjo napitnino saj nimajo za vrniti denarja in tako pričakujejo tudi po 10 eur napitnine. Dokler je čas bi bilo nujno spraviti wolt z tržišča.