22 mnenj
Miroslav M. P.
Google
Đorđe �. M.
Google
Nisam kupovao u trgovini nego preko webshopa. Narudžba i plaćanje gotovo u roku 5 minuta. I jeftino je bilo isto. Kada znaš što ti treba, ostalo je brzo gotovo. Sada znam od te dvije tvrtke gdje vrijedi naručivati. PS paket došao za 3 dana i za divno čudo i na google kartama daju odgovore. Šteta što mogu samo jednu peticu dati, ili ovima iz Garešnice poslati link da vide kako se radi
Željko �. �.
Google
Niko N. P.
Google
Jako loše, naručio sam drvenu građu, sve letve, štafli i grede su spigane, zarezane na više mjesta, jako loše obrađene kao da sam uzimao kolce za vinograd a ne građu za krovišta.. nakon žalbe rekli su da nisu u stanju zamijeniti sve jer mora biti koji komad zdrav, tražio sam natrag novce i ne želim više nikada poslovati s njima…. ALI moram pohvaliti vozača koji je bio na dostavi i koji je došao ponovo po drva, svaka cast na profesionalnosti, brzini i svemu…
Ivica I. G.
Google
Prava internet trgovina. Nema hodanja po centru. Izabereš, platiš i dobiješ.
Armin A. M.
Google
Bili smo danas u Vašoj trgovini, mogu reći da smo razočarani uslugom pri izdavanju robe, 180 komada siporeksa smo čekali skoro 1 sat!!! Skladištar je bio usporen ko smrt na dopustu, bez volje i bez komunikacije, u naletima smo čekali da dopelja robu. Katastrofa, u ivestgradnji sve je gotovo u 15 minuta. Jako loša organizacija posla a osoblje još lošije!!
Tomislav T. Z.
Google
Boris B. K.
Google
25.06.2025 Bolje izbjegavati. (Procitaj sve)U naseme slucaju, prodali su krivu robu, i nakon sto je majstor vidio da je krivo, ne zele zamijenit robu. Jasno je bilo receno da zelimo bezicno, medutim onu su uvalili sa kablom. Laici sto se toga sve tice, ali smatram ako kazem sta mi treba, da ljudi koji se bave sa tim, znaju prodat zeljeno. Ili ako se i pogrijesi, napravit zamijenu. Greska nije sa nase strane, jer se u te stvari uopce ne razumijemo. Zamijena nije moguca
26.06.2025 Nazalost nisam u mogucnosti odgovoriti na odgovor od IKOME.
Nakon pisanog Maila i suradnje Udruge za zastitu potrosaca, navedeni termostat je zamijenjen uz nasu nadoplatu.
Ako kupac kupuje bezicni sustav, sa svim mogucim uredajima koji rade preko wifi, onda je logicno da kupac sa dovoljno informacija nece uzet nesto sto je vezano kablom.
Kao sto nitko od nas ne moze reci sta je bilo, krivit kupca, bez dokaza, sa nije razumio smatram neprofesionalnim.
U zakonu pise da je kupac isto mogao biti krivo informiran ili ubjeden u kupovinu neceg drugog.
U svakom slucaju, situacija se rijesila i hvala vam na tome. U vasu desetljecnu poslovnost ne sumnjamo zato smo vas i odabrali za kupovinu navedenog materijala.
Samo mali savijet sto se tice poslovanja, koliko god nam svima bilo glupo (i meni samome u poslovanju) ali kupac je uvijek u pravu.
Hvala vam na ulozenom trudu i rijesavanju stvari u stvarno jako brzom roku. Jedino odgovor i komunikacija sa vase strane je malo drska, ali to isto zavisi od moje interpretacije i citanja. Srdacan pozdrav i do sljedeceg puta
Goran G. B.
Google
Veliki izbor. Vrlo uslužno osoblje.
Natalija N. Z.
Google
Sve preporuke za Ikoma Bjelovar... kupili smo pec za centralno grijanje uplatili u utorak za ravno tjedan dana roba je isporucena na udaljenost od 1400 km...toplo preporucujemo
Mario
Google
tihomir t. s.
Google
Marijo M. L.
Google
Tibor T. H.
Google
Toni
Google
Ne kupujte preko web shopa .Nažalost ako proizvod želite vratiti ,prijevoz morate organizirati sami .I tu dolazi do velikog problema.Iako IKOMA ima partnerski odnos sa Interuropa ,ne žele dogovoriti povrat preko njih .To mora napraviti sam kupac .Ali Intereuropa je sebe zaštitila ugovorom da proizvod preuzima ,ali ne odgovara za njegovo oštaćenje ,iako je kupac zaštitio proizvod .Meni se upravo to desilo : proizvod koji smo kupili i platili 370,00 EUR + transport ,nam nije odgovarao ,predaleko smo od Bjelovara i morali smo ga vratiti .Intereurooa je dostavila paket IKOMA ,prilikom čega nije napravljen nikakav zapisnik da je bojler oštećen ,ali mene IKOMA obavještava da je došlo do oštećenja ,i prebacuje štetu na Intereuropa,koja odbija zahtjev za naknadom štete ,jer je potpisan nalog u kojem je napisano da oni ne snose odgovornost za oštećenja i da prilikom dostave nije napravljen ikakav zapisnik da je do štete došlo .I po svemu sudeći morat ću pokrenuti sudski postupak.
Petra P. �.
Google
Profesionalni, ljubazni i ultra brzi (naručeno je bilo na našoj adresi za manje od 24h)! Za svaku preporuku!👍👍👍
Mario M. B.
Google
Davor D. I.
Google
Odlična ponuda, rjesavanje problema, povrata artikala iako je prošlo vrijeme za reklamaciju i poklon oštećenog artikla.Zahvaljujem.
Apsolutna preporuka !
Filip
Google
Svrsenstvo od ponude, komunikacije, rjesavanja problema, povrata artikala...
Apsolutna preporuka od srca!
Igor I. K.
Google
Poslao sam reklamaciju preko e-maila u nedjelju, sljedećeg dana, u ponedjeljak, u 6 ujutro sam već dobio odgovor i prilično detaljno objašnjenje. Dio koji je nedostajao čekao me već u 9 ujutro. Rijetko kada sam imao toliko pozitivno iskustvo s odjelom za reklamacije. Sve pohvale i sve preporuke.
Đuro �. B.
Google
ljiljana l. k.
Google