ZET (Zagrebački električni tramvaj) nudi raznolike usluge javnog prijevoza, uključujući tramvajski i autobusni promet, kao i žičaru i uspinjaču. U središtu misije ZET-a je osigurati pouzdan i učinkovit transport za sve korisnike u Zagrebu.
Trenutno se provode razni EU projekti, uključujući nabavu novih autobusa i tramvaja, kao i sanaciju tramvajske infrastrukture oštećene u potresu. ZET ima planove za modernizaciju svojeg voznog parka kako bi poboljšao kvalitetu usluge i zadovoljstvo putnika.
ZET nudi široku paletu usluga koje uključuju:
Putnici mogu pratiti izmjene u prometu putem ZET-ovih obaveza o izmjenama ruta i trajanja linija. Za sve informacije dostupne su besplatne telefonske linije i web stranica. ZET također nudi posebne usluge za učenike i korisnike s posebnim potrebama, uključujući sufinancirane mjesečne karte.
ZET pruža različite vrste karata prilagođene potrebama svojih putnika, uključujući godišnje, mjesecne i povremene karte. Osobe koje ostvaruju pravo na besplatan prijevoz mogu dobiti godišnje ili mjesečne karte na temelju određene dokumentacije. Cijene karata se razlikuju ovisno o zonama i vrstama usluga, a putnici se potiču na korištenje karata kako bi izbjegli visoke kazne za vožnju bez karte.
Za planiranje putovanja putnici mogu provjeriti rasporede i promjene na linijama putem ZET-ove web stranice ili aplikacije MojZET, koja omogućuje jednostavno praćenje informacija o prometu i rasporedima.
ZET redovito ažurira svoje korisnike o izmjenama na linijama te o novim projektima i uslugama putem svojih novosti na mreži. Pratite sve važne informacije i budite informirani o izmjenama u vremenskim rasporedima.