50 mnenj
ivona i. v.
Google
Izuzetno lose iskustvo, definitivno vise nista necu kupiti od ove kompanije. Kasnjenje u isporuci, komunikacija sa sluzbom za kupce prakticno nemoguca jer se ne javljaju na telefon niti odgovaraju na pisano obracanje. Kompletan personal neinformisan, neusluzan i lose organizovan. Neadekvatno i nepotpuno obavestavanje kupca o bitnim informacijama pocev od kupovine do konacne isporuke i montaze robe.
Natasha N. P.
Google
Kupila kuhinju..Cekamo da stigne.Prodavacica Svetlana nam je jako pomogla.Izuzetno profesionalna i ljubazna.
petar p. d.
Google
Zasto se niko ne javlja na 3 broja telefona koja su ostavljena na sajtu za prodavnicu u TC Zmaj?
Nemoj N. m. s.
Google
Very bad company 0 customer service dont buy anything here!!!
aleksandar a. p.
Google
Srdjan S. M.
Google
dusan d. j.
Google
Sladjana S. S.
Google
Dragana D. Z.
Google
Najgori salon ikada. Savet svima da ga izbegavaju u sirokom luku. Kupili i platili garnituru (rok isporuke 70 dana). Naravno da ni posle 100 dana garnitura dostavljena nije,na reklamacije se niko ne javlja i niko ziv ne zna da vam da informaciju gde je garnitura i kada ce biti dostavljena. Sad pravac radnja i zahtev za povrat novca. SRAM VAS BILO.
Milan M. N.
Google
Ivana I. I.
Google
Narucili regal, cekali 2 meseca. Zvali da opomenemo, na kraju Vitorog iskljucio telefone. Slali imejl, ovi ovde sto se javljaju... niko ne odgovara. 60ti dan zovu i kazu da sacekamo jos otprilike 20ak dana, stize iz .... Osoblje u TC Zmaju Vitorog totalno nezainteresovano, nekulturno I neprofesionalno. Naravno trazili smo povracaj novca, narucili na drugo mesto... i dobili u roku od 7 dana. Vitoroze i ekipo SRAM VAS BILO
Slađan S. B.
Google
sale s. o.
Google
Neljubazno osoblje. Nemaju na stanju ono što reklamiraju.
Elizabeth E. T.
Google
Kupili smo regal, u cetvrtak 14.02.2025.g. istice 60 dana. U utorak 12.02.2025. oko 11h, smo bili da se raspitamo sta se desava. Totalno ne profesionalno i ne ljubazno osoblje, prvo smo cekali jedno 10ak min dok je jedna obucavala drugu, ne fermajuci musterije na salteru. Kad smo objasnili o cemu se radi rekla je da ne zna i dala nam savet da pozovemo broj sa racuna koji smo dobili, pozvali i... dobili nekog ko zna da smo bili i raspitivali se... no comment. Rekla da ce nas pozvati.... Bruka i sramota
Ivana I. I.
Google
Poverovala da je online kupovina kod vas sigurna. Kupila ormar. Stigao, a onda krece cirkus. 90% srafova ne odgovara. Ostecena vrata (to sam videla tek po povratku iz salona gde sam otisla da uradim reklamaciju odn. zapisnik uz predocene slike i uzivo pokazanu izbusenu stranicu). Prvi problem na koji sam naisla je da su rupe izbusene za ko zna sta i ne odgovaraju sastavu. Reklamaciju ne mozete obaviti jer tel. br. ne postoji a na mail odgovarate kad sam vec izgubila nadu. Zapisnik ne sastavljate jer nemate dovoljno informacija a kad ih dobijete ne ulazite u poruke. (zaboravila reci da je telefonski broj sa kojeg se javljate jednosmerni) I kao vrhunac svega na pitanje kad cete resiti problem dobijam odgovor o zakonskom roku...ODAKLE VAMA PRAVO POZIVATI SE NA ZAKONSKI ROK ZA RESAVANJE REKLAMACIJE NA VASE GRESKE A GARANTOVALI STE TACNOST, KVALITET I BRZINU ISPORUKE (i jos trazite unapred placanje)
Moju preporuku nemate i misljenja sam da vas treba zaobilaziti u sirokom luku a po mogucnosti slati inspekciju sto cesce.
Andreja A. �.
Google
Dragana D. V.
Google
Ugaona garnitura kupljena 14.11.2024 i na racunu napisano rok isporuke 24.11.2024. Nakon dva dana supruga zovu i navode da ugaona nece biti isporucena u datom vremenu. Suprug insistira da ga pozove neko sa vise funkcije, oni zovu zenu sa bolovanja da kontaktira supruga. On zbog nje pristaje na dogovor, i na pomeranje datuma isporuke. Pretpostavka je, naravno, kako to kod nas funkcionise da je ta ista ugaona prodata nekom prijatelhu! Novi datum isporuke je 27.01.2025. Danas je 06.02.2025. a za isporuku jos uvek niko nije pozvao! Sramno!
Superman S. S.
Google
Juče bio u Salonu u Zemunu kupio neke plakare, pitam za francuski krevet da li je ista cena ako ga kupim preko web-a kazu jos jeftinije...dodjem kuci nadjem krevet a on skuplji skoro 1000din i to na sajtu kao ova cena je samo za kupovinu preko interneta u salonima ne vazi!!! Prvi put vidim da je nesto u radnji jeftinije nego preko web kupovine. Sramota
Branko B. V.
Google
Nevena N. T.
Google
Saša S. A.
Google
dusan d. b.
Google
Kupio sam krevet 11.oktobra,a rok isporuke je bio 30 novembar.Dan pre roka isporuke me zovu i kažu da kasni isporuka i da ću dobiti krevet za nedelju ili dve dana i da će me zvati da se dogovorimo za isporuku.Tek 14 januara su me zvali da mi kažu da je stigao krevet u radnju i da će mi ga isporučiti 17 januara.Stigao je sa 48 dana zakašnjenja.
Ivan I. C.
Google
Milos M. B.
Google
qqq q. q.
Google
Na odeljenju "kuhinje" ČUDNA odbrambena energija i feedback od strane radnika - najblaže rečeno