Prima namještaj Karlovac
Prima
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za Prima namještaj Karlovac,
kućni namještaj
v
mestu karlovac.
Prima Namještaj: Partner za Vaš Dom
Prima namještaj je vodeći hrvatski proizvođač namještaja koji nudi sveobuhvatan asortiman proizvoda za opremanje svakog kutka Vašeg doma. Sa svojih 57 salona diljem Hrvatske, osiguravamo da naši kupci pronađu idealna rješenja za dnevne boravke, kuhinje, spavaće sobe, blagovaonice i ostale prostore.
Posebne Akcije i Popusti
Trenutno u Prima salonima traje izazovna Mjesec kuhinja akcija s popustima do 60% na sve kuhinje te dodatkom besplatne montaže. Naša Black Week ponuda nudi popuste do 70% tijekom specijalnog razdoblja, dok su akcije na top artikle u webshopu sniženje do 65% dostupne samo povremeno. Ove atraktivne ponude čine opremanje doma povoljnijim i lakšim.
Individualan Pristup i Usluge
U Prima namještaju pružamo individualne usluge kupcima s besplatnim izmjerama i savjetima koji osiguravaju da svakom klijentu ponudimo rješenja prilagođena njegovim potrebama. Naš stručni tim je tu da vam pomogne pri izboru namještaja i cjelovitom opremanju interijera.
Brza Istraživanja i Katalogi
Za još veći izbor i inspiraciju, pozivamo vas da prelistate naše kataloge. Oni sadrže različite kategorije proizvoda, savjeti za opremanje te informacije o našim najnovijim kolekcijama. S našim letcima, uvijek ćete biti u toku s najnovijim akcijama i popustima.
Jamstvo Kvalitete i Brza Dostava
Prima ponosno jamči visoku kvalitetu svojih proizvoda, s pažnjom posvećenom svim fazama proizvodnje. Osim toga, zahvaljujući našim vlastitim procesima, uživate u bržim rokovima isporuke i montaže. Kontroliramo svaki korak kako bismo osigurali da naši kupci dobiju najbolju uslugu.
Kupovina Bez Stresa
Naša misija je omogućiti vam brzu, jednostavnu i povoljnu kupovinu namještaja uz potpuno bezbrižnost. U Prima namještaju, brinemo se da svaki aspekt vašeg iskustva bude ugodno i bez stresa. S nama, opremanje doma je jednostavno - ključ u ruke.
Kontakt i Lokacije
Naša korisnička služba je tu za vas, a dostupna smo u našim salonima širom Hrvatske. Posjetite nas i otkrijte sve što Prima namještaj može ponuditi za vaš dom.
Opcije usluga
- Dostava: Da
- Preuzimanje u trgovini: Da
- Kupovina u trgovini: Da
- Dostava istog dana: false
Pristupačnost
- Parkiralište pristupačno za invalidska kolica: Da
- Ulaz pristupačan za invalidska kolica: Da
Plaćanja
- Kreditne kartice: Da
- Debitne kartice: Da
- Mobilna plaćanja NFC: Da
- Kreditne kartice: Da
- ponedjeljak 9 do 20 sati
- utorak 9 do 20 sati
- srijeda 9 do 20 sati
- četvrtak 9 do 20 sati
- petak 9 do 20 sati
- subota 9 ujutro do 14 popodne
- nedjelja Zatvoreno
Google
Jedva cekam da Google dozvoli 0 kao ocjenu. Na mailove ne odgovaraju, na pozive ne javljaju, u salonu imaš dojam kao da im smetaš jer si došao. Još bi i dostavu naplatili kao da mi namještaj stiže iz Australije. Odite malo na trening u Jysk ili Lesninu da vidite kako se treba odnositi prema kupcima. DNO DNA.
Google
Ich finde die Preise übertrieben. Eine kleine nette Auswahl an Möbel
Google
Google
Ne vrijedi im usluga ni ovu jednu zvjezdicu radnici nezainteresirani za radom... Ormar smo cekali 4mjeseca prije sam dobio novi naruceni auto iz tvornice nego taj ormar i nakraju opet falio jedan paket nepreporucujem primu ni najgorem neprijatelju...
Google
Ma nikad više u primu.rok isporuke 45dana...ALI TI TO KAŽU KAD PLATIŠ!!!! I ONDAAAA...nakon 44 dana dobiš email da če kasnit JOŠ 30 DANA!!! ŠTA JE TO ?? ŠTA TO JE??
Google
Ajmo prvo rec pozitivne stvari,naruceni krevet je stigao prije dogovorenog roka i dobre je kvalitete. Prodavacice u trgovini su ljubazne. Negativno je sto su me zvali u cetvrtak i rekli da ce krevet stic sutra tj.u petak a stigao je u utorak,i sto su zaracunali nosenje na kat a to nitko nije ni spomenuo da se posebno placa. Znaci placena je dostava i montaza,ovo mi nisu ni spmenuli da moram dodatno platit. Znaci ocijena je neka nategnuta trojka (3).
Google
Znaci sramota stvarno narucio sam ormar 28.1 rekli su da ce biti 23.3 medutim nije dosao rekli su 10.4 ni tada nije doso zatim su mi rekli 5.5 100% za isporuku ja ih zovem danas ormara nema na vidiku nigdje pa mislim stvarno nisko da nemoze nize cekam jebana 4 mjeseca ormar da oni neznaju kadi je ormar danas cu proc tamo ocu povrat novaca a ormar neka si ostave meni je stvarno dosta tog navlacenja
Google
Google
Google
Da može 0 - ocjena bi bila 0! Užas! Djelatnica nezainteresirana kad smo došli gledati kutnu garnituru. Praktički sam ju prodala samoj sebi. Dostava trebala biti do Božića po trgovkinjinom, na kraju došla 2 i pol' mjeseca kasnije. Plaćena i dostava i montaža. Na montaži vezano za kutnu:"Sjest će to sve na svoje mjesto prilikom uporabe!". Normalno, nije sjelo. Privatno smo riješili problem. Neljubazni i neodgovorni. Od nejavljanja na telefon, pa na dalje. Izbjegavati u širokom luku! Uzalud im silne reklame na TV.
Google
Google
Ovaj put je sve bilo u redu i čak prije vremena.
Google
Google
Trosjed kupljen u 8.mj 2023,preuzet u 10.mj 2023. Stavljen u dnevni boravak i....šok....milozvučni zvuci škripe! Odmah slijedi telefonski poziv Primi za reklamaciju. U 12.mj stiže prvi majstor i konstatira kvar te SLIKA trosjed!!!?? Kaj slikate kad škripi!?? Ok,zove on drugu ekipu za očevid. TI drugi dolaze u 1mj. 2024. i nakon dugog dijagnosticiranja problema kažu da će poslati drugi. 8mj. 2024!!!!! još nema niti povrata, niti glasa iz Prime. Zovemo,žalimo se ali... 12mj. 2024. stiže poziv..."Dobar dan,Prima na liniji. Uvidom u inventuru smo shvatili da imamo vaš trosjed u skladištu od 8.mj 2024!!!!!!!" Zapanjeni neorganizacijom i "lako ćemo" stavom odbijamo svaku zamjenu robe. INZISTIRAMO NA VRAĆANJU trosjeda i POVRATU NOVCA. 1mj 2025. obavjest iz Prime da dolaze po trosjed i vratit će novce. Odlično pomislimo. Sredinom siječnja stižu dečki po trosjed i.....ne uzmu ga jer ga je teško spustiti sa prvog kata!!!!!????? I od tana ni glasa od ove velebne firme. SVAKA ČAST!
Google
Jako dugo se ceka na isporuku robe. Vise do 2 mjeseca nakon ugovorenog roka. Jako jako lose!
Google
Sramota.
Google
Jako sam razočarana i ljuta ,već 2 mjeseca preko roka čekam Eto znam da više ništa neću uzimati u tom dućanu
Google
U 9. mjesecu naručen stol. 1. pokušaj isporuke: Par tjedana nakon kupnje (plaćanja) stola primamo poziv iz Prime da je stol došao ali je previše oštećen pa će naručiti novi (izgleda da postoji prihvatljiva razina oštećenja da se novi proizvod isporuči kupcu??). 2. pokušaj isporuke: Nakon dodatnih par tjedana stol dolazi za potrganom daskom ispod ploče, isporuka neuspješna. Odlazimo u Primu i pokušavamo urgirati isporuku ispravnog stola - zaključak je da se ne može ništa urgirati. 3. pokušaj isporuke: Nakon još par dodatnih tjedana dolazi novi stol sa izgrebanom pločom sa donje strane. Ovdje već samo želimo da se patnja završi i odlučimo prihvatiti to oštećenje jer je sa donje strane i ne vidi se. Krenemo slagati stol i shvatimo da rupe na ploči od stola nisu dobro izbušene te se stol ne da složiti (u biti prije bih rekao da rupe na nogama stola nisu OK ali to je manje bitno). 4. pokušaj isporuke: Sljedeći dan zovemo Primu, nude nam da oni dođu složiti stol (uz obrazloženje da nekada namještaj bude ispravan ali kupci ne znaju složiti, što je ok).Dolazi šef skladišta i majstor. Majstor ogrebe zid sa cijelom duljinom bočne stranice ploče stola, prešutim događaj - samo želim da se ovo završi. Majstor ogrebe štok od vrata noseći noge od stola iako sam ga prethodno upozorio da su noge jako oštre - prešutim događaj, samo želim da se ovo završi. Svi zajedno dođemo do zaključka da je stol neispravan i ne da se složiti, nose ga natrag, šef skladišta kaže da će urgirati da se u roku od 10 dana isporuči novi stol. 5. pokušaj isporuke: Nakon par tjedana (a ne 10 dana kao što sam gore napomenuo) zovu iz Prime: " problem je riješen, stol smo složili u skladištu, sada je sve ok, javite nam širinu ulaznih vrata od kuće da ga dovezemo odmah složenog". - Odbijam prijedlog, sam ću složiti stol nakon što sve pregledam. Dolaze sljedeći dan, unose složene noge od stola u kuću. Noge stola su sa svih strana izgrebane. Stavljaju noge od stola nepotrebno blizu radijatora, upozoravam da nema potrebe za time jer su noge od stola, pogađate, jako oštre. Zovu me da odem u kombi nešto pogledati da bezveze ne istovaruju ploču od stola. Na priloženoj slici možete vidjeti točno što su me zvali da dođem vidjeti. Odlazim u Primu, tražim odgovornu osobu poslovnice. Odgovorna osoba ne želi razgovarati, šalje “šefa proizvodnje” (ili neka slična titula, nisam više siguran). I tako “Šef proizvodnje” i ja razgovaramo u prostoriji gdje je izložen namještaj gdje tijekom razgovora šef odlazi u 4-5 navrata natrag u ured odgovorne osobe i na taj način vodimo razgovor. Komuniciraju mi povrat novca u roku od 4 radna dana. Novac je napokon vraćen tek nakon otprilike 2 tjedna. Za one koji žele objašnjenje slike: Prima nije htjela napraviti novu ploču za stol niti nakon četvrtog puta neuspješne isporuke nego su išli bušiti nove rupe u istoj ploči. Pritom su još i zeznuli “nove” rupe pa su to išli kompenzirati tako da zabijaju dodatne šerafe bočno. Da stvar bude još zanimljivija, htjeli su očito namjerno podvaliti to kao novi stol nudeći nam da dovezu “složeni stol koji je provjeren i OK”. Ovo je zaista dno dna. Još malo konteksta: Nisam zahtjevan/bezobrazan/naporan kupac. Sam si odaberem što želim, dam novac, uzmem proizvod i zahvalim se. Rezime svega ovoga jest: Dao sam Primi na raspolaganje svojih 430 eura na 3 mjeseca a zauzvrat sam dobio: 1. Izgreban zid. 2. Oštećen štok na vratima. 3. Izgreban radijator. 4. Hrpu potrošenog vremena. 5. Još veću hrpu potrošenih živaca. 6. Očito namjeran pokušaj prijevare. 7. Novu avanturu kupnje stola. 8. Neopisivu potrebu da napišem sve ovo iako mi se zaista neda. Ovo je druga i zadnja kupnja (tj. pokušaj kupnje) koju smo obavljali u Primi, prvi put smo kupovali ormar pred par godina pa smo za njega čekali nova vrata mjesec i pol jer su originalna došla ogrebana. Očito je da nema nikakvog respekta prema kupcima niti vrednovanja njihovog vremena a i pokušaji prijevare su očito prihvatljivi. Apsolutno ništa od gore napisanog nije netočno, izmišljeno niti na bilo koji način izmijenjeno. Na žalost.
Google
Trgovci u Karlovcu su ljubazni i pristupačni. Veliki nedostatak je što se namještaj dugo čeka, a još veći nedostatak je kad dođete po namještaj! Ukoliko sami odvozite namještaj oni vam ga izbace van na rampu i snađi se kako znaš.... nema pomoći....njihovo nije da pomognu kupcu utovariti🙄😐vrlo neljubazni....
Podobne storitve
