50 mnenj
neznan
Google
Excellent service, reasonable prices. Recommend.
neznan
Google
Nisu mi dali gratis racunalo iako sam jako lijepo zamolio...
neznan
Google
neznan
Google
neznan
Google
Ako vam treba komp ili savjet oko izbora komponenti i bilo koje prateće informatičke opreme TO JE MJESTO ZA VAS.
Profesionalno osoblje će vam uvijek dati adekvatan prijedlog za vaše potrebe i zahtjeve, a krajnji rezultat je za mene uvijek bio dobitan.
Veliki izbor svakojakih 'gadgeta' i gejmerskih 'accessoriesa', priključaka, različitih prijelaza audio-video, USB-a, zvučnika, slušalica, miševa i tipkovnica ama baš za svačiji ukus.
Susretljivo i profesionalno osoblje!
Svima svaka čast i pohvale!
neznan
Google
Odličan IT dućan, nikad problema s reklamacijom ako je ima. Dečki znaju svoj posao, također ekipa iz dostave odlična. Svaka preporuka!p
neznan
Google
Brzo, kvalitetna usluga
neznan
Google
neznan
Google
Vrlo ljubazna ekipa sa vrlo dobrim proizvodima
neznan
Google
neznan
Google
neznan
Google
Pravo mjesto za kupiti kvalitetnu IT opremu. Update 28.12.2023. - pravo mjesto i za održavati opremu! Pravi profesionalci! I dalje ću biti redovan klijent.
neznan
Google
neznan
Google
neznan
Google
Da se i ja pridružim ekipi sa jako lošim iskustvom korisničke usluge ADM trgovine, u svojih 10+ godina poslovanja nisam doživio ovako lošu korisničku uslugu.
Uglavno sve je ok dok se ne dogodi problem, u biti čak ne mora biti ni problem nego kao u mom slučaju povrat robe unutar 14 dana od kupnje preko web-a što potrošači imaju zakonsko pravo, oni traže svaku rupu u zakonu da svojim klijentima ne izađu u susret.
Iako smo proizvod (stolicu) kupili kao mali poduzetnici za svoju tvrtku nisu nam uvažili zahtjev za povrat iste jer nas ne smatraju potrošačem zamisli nego se hvataju zakona da smo pravna osoba. U EU su mnoge države unijele u zakon pod pojam potrošač i male i srednje poduzetnike što je i normalno jer smo potrošači i trebamo biti zaštićeni od ovakvih tvrtki, ovaj dio ću svakako provjeriti i sa pravne strane jer nisam siguran jeli se RH prilagodila tome.
U međuvremenu dok smo čekali odgovor smo nažalost kod njih naručili drugu stolicu i tepih za nju koja nam odgovara više po specifikaciji, da smo pričekali odgovor kojem se nismo nadali sigurno ne bi obavili kupnju druge stolice, osim toga smo kupovali i ostalu robu kod njih povremeno za naše potrebe, ali izgleda da im nije niti malo bitan odnos sa kupcima te su umjesto raskida ovog ugovora o kupnji jedne stolice koja košta cca 300 eura samnom i mojom tvrtkom raskinuli sa svojim ponašanjem ugovor za kupnju kod njih za cijeli život!
Toplo preporučujem IZBJEGAVAJTE kupovinu kod ADM-a jer sve je super i sve je za 5 dok nema problema, a kad se dogode problemi ili kad tražite svoja prava vjerujte mi nebi htjeli sa druge strane imati korisničku uslugu kao što je kod ADM ekipe! Živi bili i veseli!
neznan
Google
neznan
Google
neznan
Google
👍
neznan
Google
veliki izbor
neznan
Google
U ovoj trgovini sam kupio komjuter , radi savrseno vec godinu dana. Odlucio sam zamjeniti nakon godinu dana ventilatore i ocistiti racunalo od prasine. Decki u servisu su sve odradili u jednom danu i jos mi nisu naplatili montazu ventilatora iako nisu kupljeni kod njih. Servis i trgovina za svaku pohvalu. Brzi, stručni i izrazito susretljivi.
neznan
Google
Jako loša usluga
neznan
Google
Najprije da kažem da je osoblje ljubazno i uslužno koliko može biti. U tome nije problem. Naime, kupio sam matičnu ploču koja je bila neispravna, kvar je bio takav da se računalo nije htjelo upaliti, ali nakon par pokušaja se ipak upali i to se pojavilo svakih 2/3 tjedna tako da je kvar bilo teško dokazati. Dosta bizarno po meni. Kada je matična ploča napokon skroz prestala raditi, bila je pod grancijom. Ploča je dostavljena u servis gdje su me upozorili da ako je kvar matične da se dosta čeka jer je servis u Njemačkoj. Prošlo je oko 3 i pol tjedna kada su me kontaktirali da je servis utvrdio sljedeće, matična van mogućnosti popravka moram mjenjati za novu. Sad imamo sljedeći problem. Ta matična više nije u ponudi ADM dućana te moram odabrati drugu. Pošto je moje računalo cijelo u Asus ROG “build-u” tražio sam alternativu te firme. Dobio sam 2 mogućnosti, koje se obje moraju nadoplatiti, cca 150€ i 300€. Što po meni nije u redu i mislim da ako niste u mogućnosti osigurati isti model proizvoda koji je u kvaru trebali bi nekako izići u susret svojim klijentima. Kada sam pitao za neki vid popusta, odgovoreno mi je da cijene konstantno variraju i da popust nema smisla davati. Po meni ta izjava nema apsolutno nikakvog smisla. Bez popusta odlučio sam se za skuplju varijantu zbog boljih performansi i podržavanja većeg broja SSD-a. Cca, tjedan dana smo čekali da matična dođe od dobavljača. Da skratim priču, ta “nova” matična koja košta više od 900€ u vašem dućanu također je došla neispravna. Sada se ta matična treba reklamirati. Šalje se u Njemačku, čeka se 2 tjedna odgovor. Uvažena je greška na novoj matičnoj te imam “pravo” na novu, ali je problem što dobavljač više te matične nema na stanju. Moj jedina opcija preostaje uzeti matičnu koju ne želim, ili povrat novca. Odlučio sam se za povrat novca. 14.9.2023. sam dostavio svoje računalo u servis, danas je 13.11.2023. moj problem i dalje nije riješen. Mislim da čekanje od 2+ mjeseca na rješavanje neispravnog uređaja koji ste prodali nije prihvatljivo, bez ikakvog vida ISPRIKE. Možda sam ja imao peh da sam naletio na 2 neispravne matične, ali ja ocjenjujem svoje sadašnje iskustvo. Kada sam kupovao računalo, sve je bilo u redu. Ako se već i mora čekati tako dugo, mislim da bi trebali imati neki vid privremenog rješenja. Ili imati više dobavljača, imao sam dojam da se radi o ozbiljnijoj firmi.
Još jednom ću samo napomenuti, osoblje je uvijek bilo ljubazno i profesionalno. Čak i osoba iz prodaje koju sam pitao za popust, koja je rekla da će provjeriti o čemu se radi i nazvati me sljedeći dan, naravno nije (nakon 3 dana sam ja nazvao) on je potpuno zaboravio na mene i po sadržaju razgovora sam shvatio da nije provjerio o čemu se radilo. Sve u svemu cjelokupno iskustvo je ocjena koja je gore navedena.
neznan
Google
Odlični uz brdo opreme. Brza komunikacija mailom, vrlo ljubazni.
neznan
Google
neznan
Google