DPD Croatia d.o.o.
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za DPD Croatia d.o.o.,
kurirska služba
v
mestu zagreb.
DPD Hrvatska - Vaš Pouzdan Partner za Slanje Paketa
Dobrodošli u DPD Hrvatska, gdje su slanje i primanje paketa postali jednostavniji nego ikad prije. S našom širokom mrežom od preko 130.000 Pickup lokacija širom Europe, nudimo fleksibilne i pouzdane usluge za sve vaše potrebe u otpremi unutar Hrvatske i inozemstva.
Usluge koje Nudimo
DPD se specijalizirao za razne usluge otpreme, uključujući:
- Slanje paketa - lako i brzo slanje unutar Hrvatske.
- Express usluga - za hitne isporuke koje zahtijevaju brzu dostavu.
- Međunarodna dostava - sigurno slanje paketa širom svijeta.
- E-trgovina - rješenja za brzo i efikasno slanje paketa za online trgovine.
Kalkulator Cijena i Vremena Dostave
Korištenjem našeg kalkulatora lako možete izračunati cijene i procijeniti vrijeme dostave, čime planirate svoje otpremne zadatke sa lakoćom.
myDPD - Vaša Kontrola Paketa
Uz našu inovativnu uslugu myDPD, imate potpunu kontrolu nad svojim paketima. Odaberite vrijeme i mjesto isporuke koje vam najviše odgovara.
Pickup Lokacije
Pronađite više od 1600 Pickup mjesta širom Hrvatske gdje možete lako preuzeti ili vratiti svoje pakete. Naša usluga uključuje i Paketomate koji vam omogućuju dodatnu fleksibilnost prilikom otpremanja i primanja pošiljaka.
Održivost i Inovacije
DPD Hrvatska je predana razvoju održivih rješenja za dostavu, preuzimajući odgovornost za naše poslovanje i okoliš. Pratimo najnovije trendove i inovacije kako bismo osigurali najbolju moguću uslugu našim klijentima.
Karijere u DPD-u
Tražimo ambiciozne pojedince koji žele postati dio našeg dinamičnog tima. Otvoreni smo za nove talente i pružamo prilike za profesionalni rast.
Podrška i Savjeti
Ukoliko imate pitanja ili trebate savjet, naša strana podrške nudi korisne informacije i alate koji će vam pomoći tokom procesa otpreme.
Kontaktirajte Nas
Imate pitanje ili komentare? Slobodno nas kontaktirajte putem našeg online obrasca. Radujemo se vašem interesu za DPD Hrvatska!
Pristupačnost
- Ulaz za invalidska kolica: Da
- Parking za invalidska kolica: Da
- Monday 7 AM to 7 PM
- Tuesday 7 AM to 7 PM
- Wednesday 7 AM to 7 PM
- Thursday 7 AM to 7 PM
- Friday 7 AM to 7 PM
- Saturday Closed
- Sunday Closed
Google
Paket s Amazona mi stoji na skladištu DPD-a, a naručen je na moju adresu, nitko me nije kontaktirao ni došao do moje adrese, samo sam u jednom trenutku primio obavijest da me čeka na skladištu. Nisam ni pri prijevozu ni pri vremenu ići u drugi grad na skladište. Od dostavne službe očekujem upravo dostavu. Ja ne vršim prikup. Prepiska mailom nije urodila plodom, kao da odgovaraju roboti koji nisu ni pročitali moj mail, a na telefon se ne može nikog dobiti, čekao sam i preko sat vremena.
Google
Jako loše , čekam paket a trebao mi je prije odlaska na more , a nisu mogli ostaviti u paketomatu koji je navodno svaki dan kad bi oni htjeli tamo ostaviti zatvoren , a nisu se sjetili ostaviti u koji drugi u mom gradu koji je otvoren ,
Google
Najgora dostava ikada. A da o dostavljačima koji su krajnje lijeni i bezobrazni ne pričam 🤮🤮 Pisala sam i na mail i nikada mi niste odgovorili
Google
Paket i dalje nije isporučen nakon dugog kašnjenja. Paket više vremena proveo na skladištu u Zagrebu nego što mu je trebalo da dođe iz Španjolske.
Google
Užas i vjerovatno namjerno varanje. Pokupe paket za dostavu, ne isporuče ga i onda se ne javljaju. Služba za korisnike ne postoji u funkcionalnom smislu. Jednostavno im platite da vas pokradu. Izbjegavati u širokom luku!
Google
Vrlo frustrirajuće iskustvo. Uzastopni statusi "nemogućnosti" dostave na adresu, no na upit oko rješavanja problema nema odgovora niti je uopće moguće doći do osobe koja bi odgovorila. Vaš chatbot ne služi ničemu.
Google
Iskreno imam lose iskustvo s dpd sluzbom nije mi paket dostavljen u dogovoreno vrijeme niti na dogovorenu adresu na kraju mi je ostavljen na skroz drugoj lokaciji a nije mi javljeno i da nisam poslala upit na mail di mi se nalazi paket nebi ni sad jos uvjek dobila paket
Google
Google
I accidentally wrote the wrong address. But still they helped me and I got my parcel. The receptionist was very nice and polite. She talks with a positive smile.
Google
Grozno, gore i najgore Paket u dostavom skladištu 25 dana i nema naznake da uskoro stiže. Prije par mjeseci paket došao otvoren i kaže dostavljač:"provjerio sam ja ne fali ništa"! Zatvorite firmu!
Google
Ne dostavljaju pakete na paketomat, ne odgovaraju na upite i nema obavijesti o statusu posiljke.
Google
By far the worst experience I’ve ever had. I wouldn’t normally leave a review if this were a one-off issue, but this is happening almost every other time DPD is supposed to deliver my package. Right now, I’ve been waiting over a month for a delivery. I redirected the package to a pickup point, but it was never delivered there. I tried calling their customer service—waited over 30 minutes on two separate occasions with no answer. I gave up and sent an email with clear instructions on where to leave the package. A few days later, they finally responded, saying it would be delivered to a nearby gas station (pickup point). That never happened. Instead, I received yet another email saying the delivery failed. I requested redirection to a different location—still nothing. The package has been sitting in their warehouse for over a month now. They have my phone number but no one ever called. Their customer service is completely unreliable. You’d expect someone to call if they’re not reading emails. They keep claiming they’re available via multiple channels, but in reality, they don’t answer the phone, and emails take over 10 days to get a response—if you get one at all. I strongly recommend avoiding this company.
Google
Kažu da podijelim svoje pozitivno iskustvo ?! Cca 30% mojih paketa stiglo je oštečeno! Za paket personaliziranih čaša ponudili su odštetu od cca 10% vrijednosti, usprkos tome da je to komplet te da se nemogu više iskoristiti neoštećene čaše , kao da oštete jednu cipelu i ponude odštetu u iznosu 50% ,po njihovom saznanju ,nabavne vrijednosti jedne cipele :-)
Google
Steta da nema opcije sa NULA zvjezdica. Saljem covjeku 4 gume, 4 su im prevelike za 1 paket pa moram platiti 2 postarine 2+2 gume za 2 paketa. Primatelj u mirovini cijeli dan kod kuce, dobija poruku da ce biti dostavljeno do 19 sati, naravno da nitko nije dosao, ali na stranici pise uredno da je bio pokusaj dostave, i to dostave samo 2 gume, jer su druge dvije jos u sortirnom centru iako se salju skupa!! Na telefon se ne moze dobiti nikoga, na mail samo automatski odgovor. Posaljite radije stvari na magarcu, samo ga usmjerite u pravcu i doci ce paket prije i pouzdanije nego dpd-om
Google
Meni je došlo na email da je paket dostavljen, a nitko mi se nije javio niti dostavio paket te sam slučajno izašla ispred zgrade i dječji madrac što sam naručila je bio naslonjen ispred zgrade. Da nisam izašla u skorije vrijeme vjerojatno bih netko i uzeo i još k tome je bio najlon uništen tako da se madrac i vidjeo. Jako loše iskustvo, znači nisam trebala odmah platiti nego po dostavi pa bi me možda obavijestili, sramota.
Google
Najgora dostavna služba.
Google
Paket nije dostavljen,na tel se ne javljaju,mail automatski odgovor
Google
Dostavljači nikada ne zovu na kontakt broj i to već prekršio svaku mjeru jer su mi 2 paketa nestala, a kada pišem na korisničku dobijem generički mail tako da dam jako nezadovoljna sa uslugom.
Google
Izrazito loša usluga s isporukom otvaranih i oštećenih paketa.Po dostavi pakete vraćaju u depo bez prethodne najave,dogovora s primateljem ili pak poziva prije dostave.Pakete oštećene i otvarane isporučuju korisnicima.
Google
Paket na dostavi danas između 09:00-11:00. Plaćen putem linka i poslana potvrda o plaćanju.Nakon potvrde o plaćanju-stiže obavijest o neuspješnom pokušaju dostave!? Dragi DPD od 8 ujutro Vas zovem ukupno 28. put!Ovakve situacije nisu novost i nisu neuobičajene.Praksa s paketima koji su plaćeni,za koje dobivate i naknadu i sukladno pravilima poslovanja ne dostavljate pakete na adrese i ne zovete klijenta,ne obavještavate,ne odgovarate na pozive kao ni mailove prema poslanim upitima je nažalost svakodnevica,a ne izniman slučaj. Vaš dostavljač me nije zvao,paket se ne može isporučiti,ne može se promijeniti ni termin ni pickup lokacija. Molim gospodina dostavljača da me povratno kontaktira kao i Vi kako biste dostavili paket.
Google
Jedna zvijezdica je previše. Naručeni paket velike vrijednosti na dostavi poslije tri dana od prve obavijesti stigao otvoren. Sa korisničkom službom telefonski skoro nemoguće stupiti u kontakt ( poslije dva sata na liniji nitko se nije javio ), u email obavijesti kriva adresa dostave iako je u aplikaciji ispravna.
Google
Ne preporučam niti ću ikad više naručiti nešto preko DPD-a. Dostava mi je trebala doći na pickup lokaciju, trenutno je čekam 10 dana. Aplikacija šteka, prijava u aplikaciju nije moguća. Na njihovoj stranici piše da mi je pickup lokacija odbila dostavu (?) i paket mi stoji već preko tjedan dana u skladištu od DPD-a. Na upite na stranici ne odgovaraju, a na mailove dolaze samo automatski odgovori na kojima piše da instaliram aplikaciju koja ne funkcionira i u koju se uopće ne može ulogirati! Olakotna okolnost u svemu ovome je što sam stavila plaćanje pri pouzeću paketa pa se eto ne brinem gdje su mi završile pare. Edit na vaš odgovor na recenziju: već imate moj e-mail s brojem dostave i upit s brojem dostave pa provjeravajte moje navode koliko god vas je volja. Jako lijepo što brže odgovarate na recenzije, a upite ignorirate.
Google
nakon nekoliko savršenih godina što se tiče dostava bili ste odlični , a SAD STE DNO DNA , U OVOJ GODINI STE UŽAS , NE DOLAZITE PO PAKETE ISTO TAKO IH NI NE DOSTAVLJATE , NITKO SE NE JAVLJA U SLUŽBI ZA KORISNIKE I SLUŽBI ZA REKLAMACIJE , PAKET MI TRENUTNO STOJI NA SKLADIŠTU OD 20.06.2025 A DANAS JE 10 . 07.2025 ZNAČI 20 DANA NITKO NIJE DOSTAVIO PAKET NA TRAŽENU ADRESU ILI GA VRATILI NAZAD KOD MENE, I MOLIM VAS NE ODGOVARAJTE NA OVU RECENZIJU JER SVE ŠTO KAŽETE OSIM ŠTO MOŽETE PRIZNATI DA STE POSTALI UŽASNA DOSTAVA NEMA NIKAKVOG SMISLA .
Google
Paket nisam primila…
Google
Isporucili su mi rastrganu kutiju, uredjaj koji je trebao biti u kutiji je nestao, 11 dana im je trebalo da mi odgovore na email, na telefonski broj nitko ne odgovara. Uglavnom, ziva katastrofa od usluge, izbjegavati u sirokom luku.
Podobne storitve
