Opća bolnica Pula
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Opća bolnica Pula
Opća bolnica Pula je moderna i vrhunski opremljena zdravstvena ustanova koja nudi širok spektar usluga za pacijente i posjetitelje. Smještena na adresi Santoriova 24a, bolnica pruža visoko kvalitetnu zdravstvenu njegu te se trudi osigurati pravo i obveze pacijenata.
Usluge za pacijente
U Općoj bolnici Pula dostupne su različite zdravstvene usluge koje uključuju:
- Hitni bolnički prijem
- Jednodnevna kirurgija
- Fizikalna medicina
- Pedijatrija
- Psihijatrija
- Neurologija
- Infektologija i mnoge druge specijalizirane usluge
Informacije za posjetitelje
Bolnica nudi korisne informacije za posjetitelje, uključujući pravila posjeta i smještaja. Također su dostupne informacije o parkiranju i pravilima prometa unutar bolničkog kruga, kako bi se osigurao nesmetan rad svih službi.
Turističke zdravstvene usluge
Kao dio turističke ponude Istre, Opća bolnica Pula pruža zdravstvene usluge posjetiteljima tijekom ljetnih mjeseci, osiguravajući brzu i efikasnu skrb za sve turiste, s posebnom pažnjom na zaštitu zdravlja djece i ranjivih skupina.
Pacijentova prava i obveze
Bolnica se obvezuje poštivati prava pacijenata i omogućiti im pristup svim potrebnim informacijama u vezi sa njihovim liječenjem i pravima unutar zdravstvenog sustava. Uvijek se preporučuje da pacijenti budu informirani o svojim obvezama prilikom liječenja.
Raspon usluga i odjeli
| Odjel | Broj stručnog osoblja |
|---|---|
| Liječnici | 276 |
| Medicinske sestre | 593 |
| Ostali medicinski djelatnici | 180 |
| Administrativni djelatnici | 123 |
Kvaliteta i sigurnost
Pridržavamo se svih standarda kvalitete i sigurnosti kako bismo osigurali najbolju moguću zdravstvenu skrb za naše pacijente. U okviru bolnice provode se različiti programi za poboljšanje zdravstvenih usluga i zaštitu zdravlja građana.
Pristupačnost
- Ulaz za invalidska kolica: Da
- Parking za invalidska kolica: Da
- Toalet dostupan za invalidska kolica: Da
Sadržaјi
- Toalet: Da
Paiments
- Kreditne kartice: Da
- Monday Open 24 hours
- Tuesday Open 24 hours
- Wednesday Open 24 hours
- Thursday Open 24 hours
- Friday Open 24 hours
- Saturday Open 24 hours
- Sunday Open 24 hours
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Wir können Gott sei Dank nur Gutes sagen. Sind mit unserem 6 jährigen Sohn in die Notaufnahme gekommen, da er eine Grete im Hals stecken hatte. Wurden bei Ankunft sofort auf die Kinderstation geschickt, die Schwestern und die Ärztin waren super freundlich und einfühlsam. Nach ersten Untersuchungen, musste ein Facharzt aus seiner Bereitschaft geholt werden um die Grete zu entfernen. Einen so freundlichen und liebevollen Arzt hab ich selten erlebt. Alle haben sehr gutes Englisch gesprochen und unser Sohn hat den Arzt mit den Worten "Du bist der beste Arzt der Welt" verabschiedet. Wir können das ganze Team nur loben und uns bedanken. Die Grete wurde entfernt und den restlichen Urlaub verzichten wir auf Fisch :)
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Ich würde in einem Grossraum neben 10 andere Betten gestellt, vor den Betten eine ca. 25 jährige korpulente Frau die da sagte wo's lang geht. Sie ist ohne jede Begrüßung auf mich zugekommen und fragte mich forsch, was los sei und warum ich hier sei, eingeliefert würde ich mit Herzinfarkt. Alle freuten sich über die Krankenkasse Karte und machten sofort eine Kopie.Dann wurde ein Heilflug organisiert und ich würde intubiert an 4 Stellen, sehr unprofessionell und ohne jegliche Empathie. Ein schrecklicher Ort an dem man nicht sein möchte und schon gar nicht den Personen ausgeliefert sein die da arbeiten und ihre Spielchen treiben und Witze machen während sie Intimbereiche Rasieren wele Kratzwunden aufweisen danach. Das Personal ist sehr einfältig und meist nur einsprachig. Hinzu kommt eine Form der Arroganz gemischt mit Ignoranz. Den einen Stern ist für das Hospital und Ihre Angestellten, ich schreibe dies so da über 50% derer unterdurchschnittlich belichtet sind und ihre Stellung total missbrauchen gegenüber den wehrlosen Patienten.
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Organizacija ispod svake razine. Došla sam na pregled i bila sam s bebom jer sam samohrana mama i nemam drugu opciju. Čekala sam više od sat vremena, a sestre su vidjele da je dijete nervozno i da plače, no nisu me prozvali unutra. Ljudi koji su došli nakon mene su prozvani prije mene. Sam pregled je trajao 5 minuta – mogao se obaviti odmah, ali nije bilo nimalo razumijevanja. Vrlo neprofesionalno i bez empatije.
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Zeer slecht ziekenhuis. Lange wachttijden, ook voor ogenschijnlijke spoed gevallen. De receptie is onvriendelijk en eigenlijk zelfs onbeschoft. Er is helaas geen andere keus als je hulp nodig hebt maar voor diegene die dit leest: suc6! En waardeer de ziekenhuizen in Nederland een stuk meer vanaf nu.
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Bei den vielen schlechten Rezensionen muss ich mal für das Personal eine Lanze brechen. Ich wurde vor 11 Tagen mit sehr starken Schmerzen an der Wirbelsäule morgens mit dem Krankenwagen in die Notaufnahme gebracht. Das Personal hat sich viel Mühe gegeben, teilweise auch auf Englisch um meine Schmerzen zu lokalisieren. Da niemand im Krankenwagen mitfahren durfte wurde ich ohne Angehörige in die Notaufnahme gebracht. Nach dem Röntgen durften meine Frau und Tochter zu mir und haben alles weitere mit dem Personal geklärt wie es weiter geht.Ich musste nicht stationär aufgenommen werden, sondern sind dann Tage später wieder nach Hause gefahren. Sogar auf dem Krankenhausparkplatz und den Weg zur Notaufnahme wurde meiner Familie geholfen. Für all die freundliche Unterstützung möchte ich mich nochmals herzlich bedanken.
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Moj tata je prije dva mjeseca imao aneurizmu mozga. Nakon pregleda kod lokalnog doktora, odmah nas je uputio u bolnicu s pismom u kojem je naveo da tata ima motoričke smetnje i da je hitno potrebno napraviti snimanje. A što je bolnica napravila? Rekli su da će me nazvati, i to su učinili tek danas, nakon dva mjeseca. Zamislite samo, da nisam brzo reagirao i poslao tatu prvim letom u inozemstvo, gdje su ga odmah snimili i hitno operirali – tko zna što bi bilo. Hvala Bogu, preživio je. U Puli, nažalost, ne bi imao tu šansu, ondje bi vjerojatno bio mrtav. Sramota je da ta bolnica nema više uređaja za snimanje, i tužno je što su mnogi ljudi morali doživjeti drugačiju sudbinu samo zato što nisu imali priliku na vrijeme dobiti potrebnu skrb.
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Iznimno nezadovoljna i razočarana odjelom psihijatrije, pogotovo dječji, Klunić! Em nas se naručuje u isto vrijeme, em dođe hitnoća pa se ubaci (to je još i najmanji problem), em se čeka sa DJECOM po 2,30-3,30h sata minimalno ako imate te sreće. Molim VAS hitno ubaciti još nekoga ovo je nesnosno.
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Ovo je katastrofa da netko tko dode na hitnu prvo bude stjeran jer kao nema doktora za to trenutno pa treba doci kasnije, pa onda dode kasnije i onda ceka pet sati da bi dobila samo uputnicu za sutradan. Nemam rijeci uopce i sad opet cekat nekoliko sati pa se mozda nesto i dogodi. Netko tko je dosao na more vrijeme gubi u bolnici jer eto svaki dan mora u bolnici provest par sati pa zar se to tak radi?
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Strašno.. jednom bio sa slomljenim rebrom 8+ sati čekanja. Žena danas sa potresom mozga odustali nakon 4 sata čekanja ne može izdržat. Ovdje treba poslat provjereno i sve moguće inspekcije.
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Die Kinderstation im sechsten Stock sind einfach nur der Wahnsinn! Auf Englisch haben sie mir alles erklärt und haben uns bestmöglich geholfen! Sie waren so einfühlsam und lieb. Vielen vielen Dank Grüße aus Deutschland von Amina
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Přítelkyně si v sobotu pohmoždila kotník, vrazili jsme na zdejší pohotovost. Úrazovou ambulanci jsme zde navštívili taky před 5 lety, vykloubil jsem si tehdy rameno. Tenkrát to tady vypadalo jako v devadesátkách u nás, což už ale neplatí. Nová budova, rychlé odbavení, vstřícný personál. Nedávno jsem byl na pohotovosti v Motole, je to srovnatelné. Akceptují zde české zdravotní pojištění, kartičku pojišťovny určitě s sebou. Navíc jsme platli poplatek 11 EU. Ikdyž byla plná čekárna, odjížděli jsme za 2,5 h. Jediné mínus, nejde vjet do areálu nemocnice, když s poraněným kotníkem musíte jít několik stovek metrů pěšky, nic moc.
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Eine super krankenhaus mit sehr nete kranken schwester und Artze ich war im uralub und ist bei mier die eine entzündung im halz aufgetreten ich 3 tage dort die haben mich sehr won herzen geholfen vielen liben dank für alles
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Definitivno najbolje iskustvo u jednoj zdravstvenoj ustanovi u Hrvatskoj. Od prijema preko obrade, sve. Jasno naznačeno vrijeme čekanja i obrade. Sve pohvale!
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FURCHTBAR! Nach einem heftigen Sturz auf den Rücken wurde ich mit der Rettung in dieses Krankenhaus verbracht, mit fürchterlichen Schmerzen im unteren Rückenbereich und Taubheitsgefühl in den Beinen. Nach 2 Stunden Wartezeit auf der Bare, immernoch fixiert von der Fahrt, wurde ich schließlich geröntgt. Der Pfleger der mich ins Röntgen gefahren hat war zu beschäftigt mit TikTok-Videos da er einige Male mit meinem Bett bei sämtlichem Inventar anstieß, total angenehm natürlich mit den Schmerzen im Rücken. Die Damen und Herren im Röntgen hatten wirklich eine ausgelassene Stimmung, bis mein Bett in den Raum geschoben wurde - mir wurde in gebrochenem Englisch klar gemacht, dass ich mich nicht so anstellen soll als ich mich vom Bett auf den Röntgentisch rübergequält habe. Als das Röntgen abgeschlossen war wurde ich wieder zurück auf den Gang gebracht und abgestellt. Das Schlimmste für mich war allerdings die alte Dame im Bett vor mir, die sich vor lauter Schmerzen gekrümmt und bitterlich geweint hat. Hätte ich aufstehen können wäre ich rübergegangen um sie zu trösten, wenn ich heute daran denke bricht mir immernoch fast das Herz! Nach einer Dreiviertel-Stunde kam ein Pfleger zu ihr und pöbelte sie lautstark auf kroatisch an… ich war fassungslos. Nach weiteren Eineinhalb Stunden Warten am Gang wurde es mir dann zu bunt, ich habe (zum Glück) eine Ärztin angesprochen und gefragt ob man denn schon was sagen könne, sie hat mich dann fragend angesehen und gemeint dass mein Befund schon längst angekommen ist und ob sich denn der Arzt noch nicht bei mir gemeldet hat… man kann sich wohl denken wie es in mir gebrodelt hat nach dieser Aussage, mein Arzt war wohl zu beschäftigt sich mit einigen Pflegern und anderen Ärzten im leeren Behandlungszimmer zu amüsieren und alle 15 Minuten an mir vorbei nach draußen Rauchen zu gehen. Bitte meidet dieses Krankenhaus wenn ihr könnt! Wurde noch nie so herablassend und unwürdig behandelt.
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С ребёнком вам здесь помогут, претензий нету. Врачи хорошие. Придётся долго ждать, если всякие анализы и так далее, можно провести полдня. И если у вас нет страховки, приготовтесь заплатить кругленькую сумму: осмотр педиатра, анализ мочи и крови обошёлся в 250 евро. Но инвойс для вашей страховой дадут, всё в норме.
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Für einer notfall gross oder klein dan müssen Sie in Spital Pula sein
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Dítě si poranilo nohu a druhý den to začalo více krvácet a bolet. Přijeli jsme do této nemocnice. Přístup pro někoho kdo nechodí z parkoviště je obtížný. Je potřeba ujít asi 150m do prudkého kopce, kde není možné vjet autem ani k vyložení pacienta. Vozíček není možné podle pana vrátného půjčit. Na registraci jsme prošli, ale v ordinaci nás lékařka nás odmítla ošetřit, ani se na krácející nohu nepodívala, protože se úraz stal před více než 8 hodinami. Odmítli udělat rentgent pro vyloužení zlomeniny a vyhnali nás pomocí zřízence, který tvrdil že v čekárně je mnoho lidí. Prý si máme najít nějakou turistickou ambulaci, která nás ošetří. Chovatsko ke krásné, ale ať se nezraníte. Tato nemocnice je hrozná. S českými nemocnicemi se to nedá srovnávat.
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Ich musste vor einem Tag leider in die Notaufnahme in Pula da ich einen anaphylaktischen Anfall durch eine Erdnussallergie bekommen habe. Ich war ohne meinen Eltern auf Jugendreise und es war mein allererster Anfall, daher war meine Panik natürlich groß und als ich nach ca. 5 Minuten Wartezeit das Gefühl bekommen habe gleich nicht mehr atmen zu können und mein ganzer Körper voller Pusteln war, gingen ich und meine Teamerin noch einmal zur Rezeption um "Aufmerksamkeit zu kriegen". Doch als ich mich erklärte kam von der Notärztin nur ein unfreundliches "No you can breathe" und ich wurde ignoriert. In diesem Moment verschwand mein ganzes Vertrauen in dieses Krankenhaus. Doch als ich nach weiteren 5 Minuten endlich dran kam, wurde (nach ein paar Verständigungsproblemen, da die Ärztin nicht wusste was Peanut heißt) der Ernst der Lage endlich erkannt und ich bekam direkt einen Venenzugang und wurde in die Kinderstation verlegt. Dort haben mir direkt 2 Ärztinnen und 3 Schwestern die nötigen Medikamente gegeben und mir ging es schon bald wieder gut.
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The most terrible hospital i've ever experienced. The emergency waiting times are rediculously long. Most departments are only occupied by 1 expert. And nealy all people are beyond grumpy and rude. Tourists are very clearly treated last. We, as tourists, felt very unwelcome. Very strange for a country where a large portion of economy is drive by tourism. We will never return here, and will avoid all areas of Croatia which, in a medical emergency, will direct is to this hospital.
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extreme waiting times, no clear information from the staff
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Mir wurde am Feiertag sehr schnell, kompetent und unkompliziert geholfen
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Ein Stern zuviel Das schlechteste Spital das ich je erlebt habe. Der deutsche Patient wird von hinten bis vorne verarscht und beleidigt. Reinigungpersonal kann mehr Sprachen als Schwetern und Ärzte wenn schon so viele Deutsche Urlauber kommen
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Ein Stern für dieses Krankenhaus ist schon zu viel! Wenn ihr irgendwie könnt, sucht euch unbedingt eine andere Klinik! Die Ärzte und das Pflegepersonal sind absolut empathielos, behandeln Patienten wie Dreck, üben körperliche Gewalt aus und lachen einen danach noch aus! In einem Krankenhaus sollte man sich sicher und aufgehoben fühlen und nicht traumatisiert wieder rausspazieren. Wir werden auf jeden Fall rechtliche Schritte einleiten! Absolut unter aller Sau wie dort mit Touristen umgegangen wird!
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