#VafljiVaflji

neznan

Google

2023-10-15

Разочарование. Вкусная еда и отвратительный сервис. Много раз видела у знакомых в сторис это место и хотела попробовать. Еда реально вкусная, задумка интересная и все бы хорошо, но персонал хамский. Ситуация: мы пришли с друзьями, выбрали что хотим, я все записала себе в телефон и пошла заказывать внутрь, так как к нам никто не подходил. Надиктовую все работнику, он все пробивает. Потом мне приносят не то что я заказывала. Ну бывает, все мы люди, думаю я и говорю этому парню что заказывала вафельброт. На что он мне отвечает «нет, вы заказывали закрытый сендвич». Я ему говорю что нет, такие разные названия я бы точно не перепутала и точно заказывала вафельброт. На что официант смотрит на меня как на дуру и начинает доказывать что я заказывала закрытый сендвич. Все это официантом сказано в настолько хамском тоне, что офигели мы все за столиком. Я продолжаю настаивать на своем, потому что не хочу есть то, что не заказывала. Официант говорит что из-за того что заказ уже оплачен (а оплатить его нужно было при заказе), будет сложно что-то поменять, но с величайшим одолжением предлагает подойти к кассе. Там он все таки поменял что-то в системе и мне нужно было лишь доплатить разницу. Видна очень большая проблема в неумении персонала общаться с клиентами. Или они настолько уверены в своей еде, что при любый раскладах к ним будут возвращаться, или просто не понимают как это влияет на репутацию заведения. Ситуация подобного рода может произойти везде, в любом заведении по уровню и важно, чтобы персонал знал как корректно себя вести, как разрешить проблему. Умение признать, что неправильно пробил заказ и корректно ответить клиенту важно. Впечатление отвратительное, тем более что туда обычно идут на завтрак и столкнутся с таким с самого утра не хочется. Особенно сильно бомбануло из-за того, что это был мой день рождения, который мы решили начать с этого заведения.

neznan

Google

2023-10-10

neznan

Google

2023-10-04

neznan

Google

2023-10-02

Must visit in Ljubljana. One of the best cafes for breakfast and lunch i have ever eaten.

neznan

Google

2023-09-29

The place has a nice view over the pool area. However, the tables were not clean and the waffles were not that good. For the price of approx. 7eur per portion they were just too basic and almost half of them were not available for order.

neznan

Google

2023-09-22

neznan

Google

2023-09-21

neznan

Google

2023-09-21

Perfect in every sense, both the sweet waffle and the breakfast one were delicious. The raspberry lemonade was nicely refreshing and very sweet as well. Greatly recommended!

neznan

Google

2023-09-17

neznan

Google

2023-09-17

neznan

Google

2023-09-13

neznan

Google

2023-09-06

Waited 40 minutes for overpriced small salad and dry wafles.

neznan

Google

2023-09-01

Great food and coffee , fantastic service from Alex. Very friendly and polite.

neznan

Google

2023-09-01

One of our last stops on our visit to Slovenia - breakfast before our Union Brewery tour! Alex was super helpful and spoke perfect English to help us with our order. Fantastic coffee and friendly staff made for an all round wonderful experience at a great price!

neznan

Google

2023-09-01

Alex was a terrific waiter!

neznan

Google

2023-09-01

Great service and help from Alex!

neznan

Google

2023-09-01

Very friendly and nice food. Alex was very kind to us.

neznan

Google

2023-08-29

Good food, attentive service. Don't miss a chance to cherish the whole family with delicious waffles with filling of your like.

neznan

Google

2023-08-29

Best waffles ever, both sweet and salty, with many options for breakfast, lunch and desserts. Highly recommended! Nice atmosphere, view at the Tivoli swimming pool interiors, great location in Tivoli park. Thank you!

neznan

Google

2023-08-29

neznan

Google

2023-08-25

Varietà di waffle per tutti i gusti e ingredienti semplici con combinazioni ricercate!

neznan

Google

2023-08-23

Очень вкусные вафли, демократичный ценник, красивая подача, приятный декор и атмосфера. Вежливые ребята на кассе. Порадовал выбор правильного растительного молока (К сожалению, оно не всегда в наличии, но кофе в любом случае вкусный).

neznan

Google

2023-08-19

Personnel accueillant qui parle très bien Anglais Les gaufres sont faites maison et sont DÉLICIEUSES !

neznan

Google

2023-08-15

I really liked both the sweet waffles and the waffles with salad. The classic pea soup was very tasty, hearty, fragrant, a great addition to the waffles. Best soup and lunch in Tivoli.

neznan

Google

2023-08-14

TOP usluga i hrana. Preporuka!