50 mnenj
Natalija N. T.
Google
UZAS!!!
Narcis N. S.
Google
Usluga prespora.
Kad završite neki posao šalteru i na osnovu toga treba da se isplati novac, morati da čekate na red ispočetka!
U banci se niko ne bavi kvalitetom usluga u korist klijenata! Ružno i tužno.
anastasija a. k.
Google
čekam svoj red sat i po vremena da samo podignem karticu koju je usisao bankomat da bi mi na šalteru rekli da moram da odem na drugi šalter ali da dođem za sat vremena.. u međuvremenu je čoveku od 85 godina pozlilo, žena iz obezbeđenja preko telefona priča sa hitnom pomoći i traži gospodinu ličnu kartu.. čovek nije mogao ni da priča, a kamoli da joj da ličnu, i ona mu govori 'ne možete ovde da umrete'.. katastrofa
Željko �. P.
Google
Poštovani menadžmente Banke Poštanska štedionica,
objasnite vašim klijentima i državi Srbiji kao vlasniku Banke, na ovom potpuno katastrofalnom upravljanju poslovnicama Banke.
Konkretno mislim na broj i raspored poslovnica, broj zaposlenih službenika Banke koji neposredno rade sa klijentima, kao i na radno vreme poslovnica do 17h.
Kako mislite da vam klijent bude zaposleno lice koje radi do 17 ili 18h.
Neverovatne gužve u svim poslovnicama.
Veliko nezadovoljstvo apsolutno svih klijenata.
Vi očigledno urušavate ugled i poslovanje Banke Poštanska štedionica.
Da li to radite namerno ili zato što ste nesposobni?
O svemu ću obavestiti pismeno i usmeno nadležne organe u Vladi Srbije i Narodnoj banci Srbije.
Branislava B. B.
Google
Na žalost sve lošija usluga, nedopustivo dugo čekanje,neljubaznost zaposlenih...
Više desetina godina sam njihov klijent,na žalost ozbiljno razmišljam da promenim banku.
Jovan J. M.
Google
Neljubazni, spori...da postoji opcija bez zvezdice nju bih izabrao
Neda N. S.
Google
Jeziva guzva
Milica M. G.
Google
Nova aplikacija vam je očajna!!!! Uopšte ne prikazuje stvarno stanje na računu, sada sa svim ovim stavkama/transakcijama koje su na navodnom "čekanju", po nekoliko dana, nekad čak i dve nedelje. I onda vi prikazujete nekakva "rezervisana" sredstva, dok je "stvarno stanje" promenljivo čak i kada danima ništa ne kupujete, a stavke na "čekanju" budu proknjižene. Više puta sam zvala vaše operatere da mi se ovo razjasni i dobilia sam odgovor da je stanje koje aplikacija prikazuje ono od kog su ODUZETA rezervisana sredstva, ŠTO NE ODGOVARA ISTINI!!!!! Istina je da ja nemam pojma šta ova aplikacija i vi preko nje radite, nemam pojma koliko mi je stvarno stanje i to ću da rešim tako što ću od sada kompletan iznos na računu da podižem u kešu, neću vam ostaviti ni cvonjka, odnosto ostaviću samo onoliko koliko mi iznosi rata kredita i vaše dranje (taksa) na ime ničega drugog nego što sam primorana da imam račun u banci. Neverovatno šta se u ovoj državi radi, da ljudi nemaju pojma sa čim raspolažu. Ovo bi trebalo da bude kažnjivo po zakonu, ali kome da se žališ, kadija te tuži, kadija ti sudi. Probaću da se žalim inspekciji na vašu aplikaciju iako se ne nadam ničemu. Ali neću ni da ćutim. Ako svi ćutimo još gore ćete da gonite nas robove.
Jovana
Google
Oleg O. I.
Google
You can wait there half of your life
Gordana G. N.
Google
Milena M. S. D.
Google
Žao mi je što nema opcija -10!
Da bi dobila informaciju ili moram satima da čekam ispred ekspoziture, a kada pokušam call centar da pozovem, čekanje sa 4, padne na 2 min pa na minut, pa se popne na 2 pa onda na 10.....
Katastrofa!!!
Zoran Z. A.
Google
Odlična štedionica, dosta šaltera i brza uskuga. Preporuka drugima da dođu u ovu banku i otvore račun jer ima dosta pogodnosti.
Sasa S. P.
Google
Sramota od jedine državne banke.
Čekao uredno od 13:28 do 17:14 da bi mi njihov službenik rekao da zatvaraju. Uvodili su svoje ljude preko reda i izlazili sa radnih mesta. Radi se o službi za kredite 06.05.2025.
Nadam se da će ovo pročitati neko ko može nešto da promeni.
Stefan S. M.
Google
Banka postanska stedionica je sramota za Srbiju,Beograd i ceo region!!!
mateja m. r.
Google
Anna A. B.
Google
The worst bank I’ve ever been to.
1. It took them almost 2 months to open my business bank account, I had to go in person several times (because initially they didn’t send me any mail) and ask, and every time they told me to wait. That delayed me in getting a residency permit massively.
2. Personal accounts are even worse than business. INCREDIBLY LONG queues! I waited for 2,5 - 3 hours every time, only for my number to be called and another person being there at the desk. By the time the person finished, they called another number and told me to go away bc I wasn’t called. I had to ask for a manager and wait even more. And their dinars account is useless, for any kind of operation you have to open a SEPARATE euro account, which takes at least 2 more weeks. They still haven’t contacted me, and it’s been a month.
3. The non-business department employees are very rude and unhelpful. They barely speak English too.
4. All the business transactions have to be done via emailing the bank, the website barely works, the card takes AGES to arrive.
Now I’m gonna go through a turmoil of closing my accounts there. Please please choose another bank, don’t waste your time and money!
Sasa S. G.
Google
Preko 100 puta sam ih pozvao na telefon, pogadjajte koliko puta su se javili.... Da mogu nulu bi im dao ... Isto toliko puta su mi se javili na telefon .
Smiljka S. Z.
Google
Uzas neznauu da uliguju musteriju tri meseca da joj stidu obavestenja, menjajte banku
goran g. o.
Google
J J. V.
Google
Ele
Google
Vanja V. S.
Google
Bojan B. S.
Google
Najgora banka, najnesposobnijji generalno. Call centar katastrofa, ceka se po pola sata i onda ti ne rese problem nego prekinu. Svi procesi traju najduze. Uvek guzve. Za izbegavanje!
Георгий �. �.
Google
Одвратан посао. Плаћање у благаjне траје сат времена. Запослени у благаjни (мушкарац и жена) раде све само да не раде. Они се смеју, пљескају рукама, ходају по канцеларији, додају неке папире док имају клијента. Не разумем шта може да потраје толико дуго, јер у ствари морате да узмете мој рачун и унесете број рачуна који допуњујем. Све док банка функционише овако, нормални клијенти ће то избегавати. Надам се да ћу ускоро моћи да отворим налог у Raiffeisen и заборавим искуство рада са Поштанском као ружан сан