Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje, RU Zagreb, PS Čakovec, Ispostava Mursko Središće

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO)

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) služi kao ključna institucija za pružanje obveznog i dopunskog zdravstvenog osiguranja u Republici Hrvatskoj. HZZO se fokusira na osiguravanje dostupnosti kvalitetne zdravstvene zaštite svim građanima te surađuje s različitim zdravstvenim ustanovama i pružateljima usluga.

Primarne usluge

HZZO nudi širok spektar usluga za fizičke osobe i poslovne subjekte, uključujući:

• Obvezno zdravstveno osiguranje
• Dopunsko zdravstveno osiguranje
• Preglede i savjetovanja o pravima i uslugama
• Financiranje zdravstvenih programa i projekata

Pristup informacijama

Građani mogu dobiti informacije o svojim pravima, statusima osiguranja, odnosno posjetiti HZZO kroz različite kanale, uključujući i virtualne asistentice. Također, HZZO nudi savjetovanje putem telefonskih linija za obvezno i dopunsko zdravstveno osiguranje.

Financiranje i projekti

HZZO se bavi financiranjem zdravstvenih programa i projekata, a redovito objavljuje podatke o dodijeljenim bespovratnim sredstvima. Također, surađuje na raznim projektima financiranim iz Fonda solidarnosti Europske unije kako bi poboljšao zdravstvene usluge u Republici Hrvatskoj.

Zdravstvena zaštita u inozemstvu

U okviru HZZO-a, osiguranici imaju pravo na zdravstvenu zaštitu u inozemstvu, uključujući Europsku uniju, Europski ekonomski prostor i druge ugovorne države, što uključuje i informacije o prekograničnoj zdravstvenoj zaštiti.

Osiguranje i prava pacijenata

HZZO se zalaže za kvalitetu i sigurnost zdravstvene zaštite, kao i za zaštitu prava pacijenata. Osigurava da svi korisnici imaju pristup neophodnim medicinskim uslugama i pravnim aktima vezanim za zdravstveno osiguranje.