Urbanomati so samo-storitvene naprave, zasnovane za olajšanje postopkov pri nakupu in polnjenju enotne mestne kartice Urbana, ki vam omogoča enostaven dostop do javnega prevoza v Ljubljani. Uporabniki lahko na Urbanomatu opravijo različne naloge, povezane z urbano kartico, s pomočjo uporabniku prijaznega zaslona na dotik.
Na Urbanomatu lahko:
Urbanomati omogočajo različne opcije plačila:
| Plačilna metoda | Dovoljeni zneski |
|---|---|
| Bankovci | 5, 10, 20 in 50 EUR |
| Kovanci | 1 in 2 EUR ter centi do skupne vrednosti 10 EUR |
| Plačilne kartice | Visa, Diners, BA Maestro, Mastercard |
| Mobilni plačilni sistemi | Sistem VALÚ Moneta |
Najmanjša vrednost polnitve znaša 0,05 EUR, medtem ko je največja vrednost polnitve omejena na 50 EUR.
Urbanomati ne vračajo drobiža. Presežek sredstva ob nakupu ali polnjenju se zapiše kot dobroimetje na kartico Urbana. Dobroimetje je mogoče uporabiti za vožnjo ali prihodnje polnjenje, vendar ne za nakup IJPP vozovnic, ki so na voljo samo v Potniškem centru LPP.
V primeru napak pri zapisovanju dobroimetja ali mesečne vozovnice, se uporabniki lahko obrnejo na klicni center s podatki o svoji kartici.
Urbanomati ponujajo uporabniku prijazno in dostopno izkušnjo, kar prispeva k izboljšanju javnega prevoza v Ljubljani.