12 mnenj
Jovica J. T.
Google
Vladan V. B.
Google
Goran G. D.
Google
Zeljko Z. M.
Google
Snjezana S. C.
Google
Damir D. K.
Google
Dusan D. S.
Google
Neljubazni.... uvek.... steta....
Teodora T. G.
Google
Reklamiranje proizvoda je očigledno nemoguće, iako do nesaobraznosti nije smelo ni doći prilikom prodaje proizvoda. Reklamacija kao pojam postoji, ali samo kako bi vas na kraju obavestili da je vaša priložena reklamacija odbijena. Na sajtu se možete upoznati sa Pravilnikom o reklamaciji i zaštiti potrošača i njegovim odredbama, ali isti pravilnik ne sadrži naved kriterijuma prema kojima možete proceniti da li je roba podložna reklamaciji, kao ni doneti sud o stepenu oštećenja proizvoda koji može/ne može da se reklamira, tj. da li se takva reklamacija uopšte smatra osnovanom ili ne.
Takođe je nemoguće stupiti u kontakt sa osobom ili službom zaduženom za procenu oštećenja i (ne)saobraznosti kako biste dobili konkretno obrazloženje na osnovu kog kriterijuma se vaša reklamacija odbija/potvrđuje, iako slični kriterijumi nigde na sajtu ili bilo gde nisu jasno navedeni.
Jedino što mogu izvući kao zaključak jeste nizak kvalitet robe (zbog čega je i došlo do reklamacije) i usluga.
Dusan D. R.
Google
Patike koje su kupljene pre 5 dana su pukle, i ne uvazavaju reklamaciju
Jana J. G.
Google
narucila patike broj 39, stigle 41. Nikakvo izvinjenje, pomoc nista. Nakon toga patike broj 39 su ponestale i ja sam ostale bez njih. Takodje ne odgovaraju na instagramu..🫤
Iva I. O.
Google
Upravo izasla iz radnje besna i razocarana, artikal koji sam odabrala uredno cekam na kasi da platim ,zena na kasi se izvinjava sto nije ta cena koja pise na artiklu a razlika u novcu je ogromna(999,00 / 4000,00 ),greska zakacene iskazane cene nije moj problem kao kupca,nemaju resenje i ne prihvataju da platim po toj ceni koje je zakacena na njima, u zbunjenosti zena prodavac pruza karticu koju mi je upravo napravila ( jer do sada nisam kupovala u vasim objektima) a zadrzava novac sa kojim sam htela platiti sumu iskazanu na kartici.... Sok nista kupila nisam zbog greske na iskazanoj ceni a jos i zamalo da ostanem bez novca kojim sam htela platiti artikal....
Marija M. S.
Google