8 mnenj
Stevo S. D.
Google
Andrea A. D.
Google
Najviše mi se svidjela usluga, jer je prodavačica uz par pitanja našla haljinu za mene te sam i cipele i torbicu tamo našla. Jako brzo i zadovoljavajuća kupnja.
Brankica B. K.
Google
Mato M. �.
Google
Za svaku pohvalu, od uslužnosti do odjeće. Muške trenirke, majice pamuk, dječji program isto. A cijena odlična. I ženski kompleti za svaku pohvalu!
Dino D. H.
Google
Nela N. V.
Google
Karolina K. V.
Google
Da mogu dala bih i nuli čak niti ne 1 zvijezdicu.
Šogorica je bila kupiti haljinu za moje svatove, kao djeveruša. Ušla je u trgovinu, prodavačice su navrle na nju ko strvinari na leš. Isprobala je nekoliko haljina koje joj se nisu baš svidjele, kada je probala posljednju nije bila sigurna 100% niti je bila svjesna cijene, na pogled prodavačica je zaplakala i odmah ju slikala za Instagram profil uz riječi nadam se da nećeš odustati kada vidiš cijenu.
Došla je na blagaju nesigurna i dalje u svoju odluku ali ajde kupit će ju jer joj je bilo neugodno nakon svog silnog navaljivanja i "uzalud potrošenog vremena" prodavačica. Prije plačanja pitala je da li je moguće izvršiti povrat ako nađe nešto što joj se ipak malo više sviđa cijenom i izgledom, na što je dobila odgovor zašto povrat, dođi na dogovor s krojačicom ( pošto je bilo potrebno napraviti neke preinake), te DA se može izvršiti povrat.
Poslje vikenda ona se ipak odlučuje da joj je 320€ previšee za haljinu koju će obući jednom ili možda 2 puta te ju želi vratiti.
Ulazimo u trgovinu (to nisu te prodavačice ove na koje smo naišle svaka pohvala na uslužnosti), kažu da ipak povrat NE DOLAZI U OBZIR, može samo zamjena, te ne znaju zašto joj je rečeno drugačije. Šok, kako neprofesionalno i neodgovorno da se obeća i kaže nešto, znajući da to nije tako, samo da bi nagovorili osobu na kupovinu.
Katarina K. T.
Google
Frendica i ja smo došle gledati haljine. Frendica je vjenčana kuma u 3. mjesecu pa je tražila haljine prigodne tom vremenu, njenom stilu, ukusu. Nije joj se ništa svidjelo. Otišle smo u Stivens, preko puta, sa cipelama, kako bi pogledale cipele i barem njih kupile. Prodavačica iz Stivensa s odjećom, ulazi dvije minute nakon nas i komentira s kolegicom, citiram "Ove dvije su bile sad kod nas. Idi mi - dođi mi". Krajnje ne profesionalno i bezobrazno. Razumijem za prodavače frustrira kad im netko dođe u prodavaonicu i ništa ne kupi, da će prokomentirati kupce s kolegicama, ali ne na ovaj način. Naravno da će kupac uči u prodavaonicu, razgledavati će odjeću i izaći, ako mu se nešto me svidi. Nije kupac obavezan kupiti nešto pod cijenu da ne izađe iz prodavaonice praznih ruku. Komentiranje kupaca s kolegicama, pred samim kupcima ne želim komentirati. S druge strane, cure koje su radile u Stivensu s cipelama su bile super! Pohvale za njih. Neka cure iz stivensa porade na ljubaznosti i odnosu s kupcima.