Casa Aromatica Maria

Google

Javila sam se da rezervišem smještaj i raspitam za detalje istog. Nakon 24 sata kako sam i dogovorila uredno poslala poruku da potvrđujem svoju rezervaciju nakon čega sam dobila odgovor da može rezervacija i da samo se javim na njihov mejl kako bih dobila dalje instrukcije oko svega ostalog. Nakon pola sata dobijam odgovor sa tog mejla da je smještaj ipak neko već drugi rezervisao i da ne mogu izvršiti svoju rezervaciju. Javila sam se opet na broj preko kojeg smo prethodno komunicirali da pitam kako je moguće da je neko rezervisao ako mi je doslovno sat vremena prije toga rečeno da može rezervacija za moj upit. Lucija je nezainteresivano odgovorila da nije znala da je njen muž već izvršio rezervaciju za nekog drugog i već primio akontaciju. Nakon te poruke skrenuta im je paznja da je to jako neprofesionalno i bezobrazno ophoditi se tako prema klijentima i da to nije nikako u redu. Na moju poruku tog sadrzaja dobila sam blok na whatsapp-u sto je samo jos veci pokazatelj nestručne saradnje sa klijentima. Skrećem pažnju na ovako nešto svim budućim klijentima pitajte sve 2 puta jer očigledno sa njima se nikad ne zna. A vlasnicima smještaja da poručim da pare od tog izdavanja dobijate od ljudi koji Vas kontaktiraju ili preporuče, a u ovom slucaju imate antipreporuke. Srećno u daljem “radu”