Jkp Beogradske Elektrane - Marketing I Prodaja

BeoElektrane | Toplo jutro, Beograde

Korisnički Servis

BeoElektrane nudi sveobuhvatan korisnički servis putem svog portala, omogućavajući korisnicima da lako upravljaju svojim računima, podnose reklamacije, i zahtevaju dodatne informacije. Usluge uključuju:

• Reklamacije na račun
• Žalbe i zahtevi
• Uvid u stanje računa

Vesti i Saopštenja

Portal pruža najnovije vesti i saopštenja o poremećajima u snabdevanju, kao i planiranim radovima na mreži, kako bi korisnici bili informisani o aktuelnim pitanjima.

Cenovnici i Procedure za Potrošače

Korisnici mogu pronaći važeće cenovnike i proceduru za potrošače, čime se osigurava transparentnost i dostupnost informacija o tarifama.

Centar za Ispitivanje Kvaliteta i Zaštitu Životne Sredine

BeoElektrane se aktivno bave pitanjima zaštite životne sredine i društvene odgovornosti, kao i energetskom efikasnošću, nudeći informacije i resurse za sve zainteresovane strane.

Informacioni Resursi

Na portal se nalaze često postavljana pitanja, informacije za upravitelje zgrada, kao i podrška za sve ostale usluge vezane za sistem daljinskog grejanja koji BeoElektrane implementiraju.

Aktivni Projekti

BeoElektrane aktivno učestvuju u različitim domaćim i međunarodnim projektima u cilju unapređenja usluga i održive energetske efikasnosti.

Naši Servisi

Ukoliko imate problema sa potrošnom toplom vodom ili curenjem vode, pozivajte Servisni centar Grada Beograda na broj 11-0-11, gde možete prijaviti kvarove i dobiti potrebnu pomoć.

Informacije za Patronaže

Korisnici također imaju pristup osnovnim podacima o menadžmentu i nadzornom odboru, koji su dostupni na portalu.

Zaključno

BeoElektrane su posvećene pružanju kvalitetnih usluga, obezbeđujući transparentnu komunikaciju i osiguravanje zadovoljstva svojih korisnika. Toplo jutro, Beograde!