13 mnenj
Hrvoje
Google
Dođete u dućan, 5 puta kažete da ste početnik i da MOLITE pomoć. Pokažete sliku pedale, navedete da nemate ništa od opreme i trebate cipele i sve što uz njih ide. Osoblje vas tretira kao zadnju budalu jer je je velika navala (dvoje ljudi u dućanu) ili im nije dan.
Unatoč naglasku da želite ulaznu cipelu za cestovni bicikl, da ne tražite ništa preskupo nude vam modele za 200+ eura i tek na kraju ponude traženi ulazni model koji je gle čuda na sniženju.
Nakon isprobavanja cipele gdje gledaju samo kako prije završiti pitate ih treba li još nešto uz to, oni vam govore da ne treba i brže bolje idu do blagajne da se to naplati i odradi.
Po dolasku kući isprobavate sve i shvaćate da vam nisu rekli i ponudili blokeje koji su itekako potrebni.
Unatoč negativnim kritikama s nekoliko strana odlučio sam se otići u Keindl, ali više NIKAD.
DOKAZ STE DA JE MUŠTERIJA UVIJEK U PRAVU I DA SE NE ISPLATI DOLAZITI I LJUBAZNO PITATI ZA POMOĆ. TREBA GAZITI DJELATNIKE, BITI BEZOBRAZAN I BAHAT. SRAMOTA!
Svim budućim kupcima savjet. a
Ako ste početnici, morate biti ekspert jer vam nitko neće pomoći.
Mihela M. A.
Google
Pohvaljujem ljubazno, strpljivo i stručno osoblje. Naročito Roberta koji pokazuje pravu profesionalnost i znanje o biciklima.
Igyy I. B.
Google
Odlicna lokacija i asortiman
Nik N. P.
Google
Sve odlično, dolazim sigurno opet.
Tony T. P.
Google
Odlična ponuda i super ekipa..
Pomogli su mi u odabiru najboljeg bicikla za moju klincezu
Genc G. P.
Google
Top usluga i proizvodi
Ana-Marija A. M.
Google
Odlična ponuda, profesionalno i uslužno osoblje.
Dean D. K.
Google
Za otklanjanje nedostataka (vrijednost posla cca 70 €) u garantnom periodu sam čekao od 03.04. do 08.05.2025.!!!!
Radi se o biciklu marke Kross... Ne preporučam što se kvalitete tiče...
Osoblje ljubazno, ali procesi unutar tvrtke dugi i iscrpljujući.... Kupiti i servisirati bicikl kod trgovca koji više cijeni kupca.
Faust F. B.
Google
Jednom riječju ćeSme od dućana od djelatnika i cijele politike od kajndla
Robert R. L.
Google
Ivana I. I.
Google
Odlična ponuda bicikala, osoblje jako ljubazno i profesionalno uvijek spremno pomoći.
Lovro L. C.
Google
Predugo se čeka za servis bicikla (2-4 tjedna) i na kraju mi se ne riješe svi defekti na biciklu, a uredno se naplati...Rađe odite do stručnih dečkiju u DSG servis! Čisto radi usporedbe u Švedskoj (grad Lund) su sestrin bicikl sa puno većim defektima i problemima osposobili u roku od dva dana, a puno više posla, znanja o biciklima i razine efektivnosti imaju, a da ne pričam o neusporedivo pristupačnijim i realnijim cijenama gradskih i mtb bicikala, a standard života im je 3x veći nego naš! Jedina pohvala je što je osoblje uvijek bilo ljubazno i nasmiješeno.
Juraj J. K.
Google