Krajevna knjižnica Poljane, del Knjižnice Ivana Tavčarja Škofja Loka, nudi širok spekter knjižničnih storitev za skupnost. Kljub nedavnim težavam zaradi poplav, ki so poškodovale prostor knjižnice, ostaja prizadevanje za praktične knjižnične storitve osredotočeno na uporabnike.
Knjižnica nudi izposojo gradiva, naročila, podaljšave in rezervacije, kar uporabnikom olajša dostop do gradiv. Člani knjižnice lahko prejemajo gradivo v paketnikih, kar omogoča udobno in hitro izposojo. V knjižnici so na voljo tudi e-viri in priporočila za različne publikacije.
Članstvo v Krajevni knjižnici Poljane je odprto za vse občane. Ob upoštevajočih trenutne okoliščine, je članom omogočena izposoja materialov v Krajevni knjižnici Gorenja vas brez dodatnih stroškov članarine do odprtja novih prostorov v Poljanah.
Občina Gorenja vas – Poljane trenutno gradi nov Kulturni dom, ki bo ponudil prostorske kapacitete tudi za knjižnico. S tem se bo okrepila kulturna in izobraževalna ponudba za lokalno skupnost.
Knjižnica ponuja tudi podporo različnim skupinam uporabnikov, vključno s starejšimi, odraslimi, otroki ter učitelji. Vse informacije o aktualnih dogodkih in obvestilih so dostopne v knjižnici, kjer se uporabniki lahko seznanijo z novostmi in koristnimi nasveti.
Za bolj učinkovito komunikacijo z uporabniki, knjižnica redno objavlja novice in obvestila preko družbenih omrežij ter bloga, kar omogoča enostavno dostopnost do aktualnih informacij.
Krajevna knjižnica Poljane se zavezuje, da bo svojim uporabnikom nudila dostopne in prilagodljive storitve, tudi za tiste s posebnimi potrebami, kar se odraža v njihovih prizadevanjih za izboljšanje dostopnosti in uporabniške izkušnje.