Ispostovali su zakazanu ugradnju Izadju u susret pri komunikaciji i dogovoru.
2025-07-30
Lazar L. K.
Google
Nikad lošije iskustvo nisam imao prilikom bilo koje kupovine ikada...
Ugradili su vrata na koja smo čekali skoro mesec dana, iako je dogovor bio 14 dana. Ugradnju su pomerali nekoliko puta, onda kada je konačno trebalo da dođu, majstor je zvao me da pomeri ugradnju 2 sata pre nego što je trebalo da dođe (uzeo sam slobodan dan da bi ga sačekao i bio na adresi...). Vrata su nekako ugradili još sredinom maja, i od tada ih "jurim" zbog prijave reklamacije i od tada me vuku za nos, zaključno sa današnjim danom (14.jul), niko nije došao da popravi mane na vratima koje su tu još od montaže (luft na vratima, rasklimana brava, vrata par centimetara pala ka jednoj strani i grebu štok...)
Zvao sam ih najmanje 7 puta do sada, uvek se javi neka druga osoba koja nema ideju da sam ja uopšte ikada zvao (iako svaki put NAVODNO uredno otvore prijavu kvara na vratima i kažu da se strpim i da će neko doći). Nakon toga prođe minimum 7 dana, niko se niti pojavljuje niti javlja, ja opet pozovem i osoba pojma nema da sam prijavio kvar...i tako u krug
Bezobrazluk, neprofesionalnost...
Dopuna recenzije nakon dočekane reklamacije: majstor napokon došao zbog reklamacije i nije uradio ništa, jer citiram "to su takva vrata..."?!?! Na šta sam ga ja upitao kako mogu biti takva nova vrata, je l' to onda znači da vi prodajete u startu oštećena vrata, na šta je on slegnuo ramenima i ćutao... Vrata se sama otvaraju, vrata sa jedne strane pala za centimetar i konstantno grebu štok, vrata imaju ogroman luft gde kada stan pored zatvori vrata, moja vrata lupe kao da neko pokušava da uđe. Ništa od toga nije moglo da se popravi jer su "takva vrata... Dakle oni prodaju u startu felerična vrata i nadaju se da će to proći, kod mene jeste prošlo jer naprosto nema sredstava da ponovo izbijam vrata da bih se ponovo s njima ganjao oko dobijanja novih, ali pišem ovu recenziju u nadi da će neko ko planira da kod njih kupi vrata pročitati ovo i od toga odustati i otići na drugo mesto, nisu jedini...
2025-07-22
Nikolina N. J.
Google
IZBEGAVATI u širokom luku. Na prvi kontakt su jako profesionalni, sajt im jako lepo izgleda, ali sve samo dok ne prodaju vrata... Nakon što im platite sve kreće nizbrdo po vas. Rekli su mi da će ugradnja biti kroz 2 nedelje od datuma plaćanja, nakon 2 nedelje sam zvala i bukvalno morala da ih jurim i molim da dođu, i na kraju je trebalo 25 dana. Pri tome su 3 puta pomerali datum montaže pod raznim izgovorima. Na dan kada su konačno trebali da dođu da montiraju kasnili su 4 sata i pri tome se nisu javljali na telefon. Majstor je došao i krajnje neprofesionalno namontirao vrata, "otaljao ih je bukvalno", nije dotegao bravu, vrata su imala ogroman luft kada se zatvore...
Na naknadnu reklamaciju sam čekala mesec dana i morala konstantno da ih zovem i molim da dođu da poprave, prvo je majstor koji je imao moj nalog navodno otišao u Bosnu?! a da niko drugi nije preuzeo nalog, posle toga se moj nalog izgubio pa sam iznova morala da čekam još 10 dana dok je drugi majstor imao vremena da dođe... vrlo loše iskustvo, nikako ne uzimati vrata u Altimaxu
2025-07-14
Andrija A. A.
Google
Brza isporuka i kvalitetna ugradnja. Ljubazno osoblje
2025-06-19
Adela A. S.
Google
Jako neprofesionalna firma. Dosli su sami da uzmu mere za vrata i na kraju nam postavili vrata koja nisu pasovala kako treba i bila cela ostecena, ulupana i ogrebana. Posle milion poziva i objasnjavanja da smo platili nova vrata ubedjivali su nas da ih zadrzimo, a oni ce nam dati popust. Odbili smo, i napokon su nam postavili nova vrata. Medjutim, sada je brava zabagovala, ne mozemo izaci iz stana. Zovemo i cekamo. Zaobidjite ih u sirokom luku. Nisu jedini, nadjite bolju firmu.
2025-06-11
Bane B. A.
Google
2025-06-10
Čedomir �. V.
Google
2025-05-30
Ljiljana L. Z.
Google
Kupili smo sigurnosna vrata kod njih, isporuka i montaža u roku, odlično uradjeno, za pohvalu i preporuku. Pravi profesionalci u svom poslu.
2025-05-20
mihailo m. b.
Google
2025-05-19
Ivana I. S.
Google
Nestrucni uvaljivači. Izbegavajte u sirokom luku. Kupljeno jedno, poslato drugo... i to svesno poslato drugo, nije greska, verovatno se vode time ako prodje proslo je.
2025-05-13
AcaZR
Google
Radnice veoma prijatne sve pohvale za salon u Novom Sadu❤️
2025-05-09
Tatjana T. N.
Google
Veoma ljubazna prodavačica, veliki izbor svih vrata
Svaka preporuka
2025-05-07
Jelena J. C.
Google
2025-05-03
Andrija A. K.
Google
2025-04-26
Ved V. R.
Google
Kupio vrata, platio vrata i ugradnju a na racunu pise samo vrata (nisam proveravao). Nakon 14 dana zavrsila se ugradnja (majstor prijatan i vredan) i zovu me sutradan da nisam platio ugradnju. Odem da razjasnimo stvar ali sve se svodi na moja rec-njihova rec i ukratko, opet platim ugradnju. Saradnju sa ovom firmom sam zavrsio.
2025-04-23
Rastko R. J.
Google
Firma za apsolutno izbegavanje u dalekom krugu!! Prilikom prodaje su jako ljubazni samo da bi prodali vrata, kada sve može da se dogovori sa njima i nema nikakvih problema. Međutim problemi odmah počinju prilikom ugradnje i montaže. Zakazivanje montaže krajnje neprofesionalno i mukotrpno. Danima vas zavlače i maltretiraju i prebacuju sa kolege na koleginicu i obrnuto. Konačno kada uspete da se dogovorite i zakažete montažu, onda ta montaža dođe na red koja je još veći problem. Majstori krajnje neprofesionalni i bezobrazni. Kasnili na montažu iako je firma sama dala termin. Bez ikakvog obaveštenja i poziva kasnili dva sata i tek onda došli da montiraju. Poslovno je da se javi makar da će da se kasni i obavesti klijent. Prilikom montaže oštećen novo postavljeni parket, ugrađene pogrešne kvake iako su dogovorene i plaćene druge. Majstori nas ubeđuju da su to te koje smo mi kupili!! Kupili smo sigurnosna vrata i dvoje sobnih i svo troje imaju problem i reklamirali smo - oštećena dihtung guma, oštećen pervajz, pogrešne kvake. Ni jedna vrata nisu kako treba. Podneli reklamaciju u radnji gde smo kupili, i više od 3 sedmice niko se više ne javlja u vezi sa reklamacijom, dok je priilikom podnošenja reklamacije ponovo prodavačica, naravno, bila i više nego ljubazna i rekla da će to sve brzo da se sredi i da smo mi u pravu, i eto ne zna kako je to do toga došlo. Zaobiđite firmu i ne pomišljajte da kupite vtata kod njih!!
2025-04-16
Milutin M. M.
Google
2025-04-10
sanja s. k.
Google
Vrhunski kvalitet, preporuka
2025-04-09
Darko D. S.
Google
Majistori su divni ljudi. Najviše ocene 10+++. Preporučujem
2025-04-05
Dusan D. I.
Google
Usluga top, svaka preporuka
veliki izbor
2025-04-03
Aleksa A. B.
Google
Vrhunski kvalitet, uslužni prodavci, prelep dizajn...sve preporuke za Altimax
2025-03-26
Sara S. S.
Google
Ugradnja je zakazana za danas za 12h. Trenutno živimo u Zemunu,vrata treba da se montiraju u Ovči. Suprug je otišao u 12h i čekao do 14h,naravno niko da javi,da ne stize na vreme. Kada je pozvao,rekli su da imaju dve montaže,jednu u Zemunu,drugu u Stepe Stepanovic. I da dolaze u 16:30h. Naravno,on je otišao da ih sačeka,ali opet se niko nije udostojio da javi da neće doći,niti bilo šta slično. Katastrofa