RcG Informacijske Tehnologije D.O.O.
RcG Assist ponuja široko paleto rešitev, osredotočenih na pomoč in podporo v različnih industrijah, vključno z avtomobilsko industrijo, bankarstvom in upravljanjem klicnih centrov. S svojimi storitvami, kot so HelpDesk in Service Desk, omogoča preprosto in učinkovito upravljanje s tehnološkimi izzivi ter izboljšanje uporabniške izkušnje.
| Storitev | Opis |
|---|---|
| Help Desk | Tehnična podpora s funkcijami za enotno zajemanje prijav, potrjevanje rešitev in merjenje zadovoljstva uporabnikov. |
| Service Desk | Upravljanje storitev za mala in srednje velika podjetja, prilagojeno različnim potrebam in zahtevam. |
| Automotive | Rešitve za upravljanje informacij v avtomobilski industriji, ki odgovarjajo ciljnih potrebam uporabnikov. |
| Call Center | Napredne funkcije za učinkovito upravljanje strank, vključujejo CRM integracije in analitiko klicev. |
| Razvoj | Razvoj spletnih platform, poslovnih rešitev po meri in novih funkcionalnosti z uporabo najnovejših tehnologij. |
Naša ekipa ima bogate izkušnje s področij, kot so upravljanje terjatev, izobraževanje in CRM. Z našimi rešitvami lahko podjetja izboljšajo učinkovitost, zmanjšajo stroške in povečajo zadovoljstvo strank. Naša programska oprema je zelo prilagodljiva in se jo lahko enostavno konfigurira glede na specifične potrebe podjetja.
Naši uporabniki so izrazili visoko stopnjo zadovoljstva z našimi storitvami:
"Z HelpDeskom sem uspešno organiziral reševanja težav strank in izboljšal učinkovitost na delovnem mestu." - Anonimna stranka
"Service Desk vsebuje vse funkcije, ki jih pričakujemo, kot so sledenje težavam in generiranje poročil." - HR Manager
Za več informacij o naših rešitvah in storitvah nas kontaktirajte. Radi vam bomo pomagali pri iskanju najboljših rešitev za vaše podjetje.