Jag har egentligen inget negativt att säga om maten – den var väldigt god. Men det är den på de flesta restauranger här i Caorle, så på den punkten utmärker sig inte den här restaurangen. Du kan äta minst lika bra mat på många andra ställen i området.
Anledningen till det låga betyget är istället servicen, som tyvärr var långt under all kritik. Det gäller inte alla i personalen – tjejen som tog emot oss dagen innan var trevlig, hjälpsam och professionell. Hennes bemötande var faktiskt en av anledningarna till att vi valde att komma tillbaka, och det är tack vare henne som restaurangen inte får det allra sämsta betyget.
Tyvärr var upplevelsen idag helt annorlunda. Vi blev bemötta av en manlig servitör med långt hår och skägg, som från första stund uppträdde otrevligt – redan när han torkade bordet och tog vår beställning. Hans attityd var direkt olämplig för servicebranschen.
Vi försökte beställa en rätt till barnen som de kallar ”Speedy Banitos”, men den fanns inte på menyn och vi visste inte det exakta namnet. När vi försökte förklara att vi menade något som liknade friterad kyckling fick vi bara en nedlåtande blick, som om vi var dumma som inte visste bättre. Det kändes både respektlöst och oproffsigt.
Vi beställde också en club sandwich, som vi fick vänta på i över 40 minuter. Under tiden såg vi flera andra gäster – som jag misstänker var italienare eftersom de pratade flytande italienska – få sina club sandwiches före oss, trots att de beställde senare. När jag påpekade detta för servitören fick jag bara ett snorkigt svar i stil med: ”Vi har mycket att göra.”
Jag har själv erfarenhet från servicebranschen och vet att det ibland kan uppstå problem i köket eller bli stressigt, men det är aldrig acceptabelt att låta det gå ut över gästerna. Som servitör är det ens jobb att bemöta kunderna på ett respektfullt sätt, oavsett situation. Hade det varit min restaurang hade jag inte behållit en anställd med den inställningen.
All heder till tjejen som jobbade dagen innan – han borde ta efter henne och lära sig hur man faktiskt bemöter sina gäster.
2025-07-27
Stefan S. T.
Google
2025-07-23
Eleonora E. B.
Google
2025-07-21
Luigi L. P.
Google
Personale gentile e prezzi abbastanza contenuti
2025-07-20
Katy K. E.
Google
Servizio impeccabile. Cibo ottimo. Vista speciale. Personale cordialissimo, gentile e alla mano seppur eleganti.Stabilimento e beach bar super puliti. Bravi!
2025-07-18
Stefano S. M.
Google
Bellissimo e ben organizzato, pulito e prezzi molto buoni
2025-07-10
Mauro M. B.
Google
2025-07-09
Tiziano T. G.
Google
2025-07-06
mauro m. m.
Google
2025-07-05
Nancy N. R.
Google
Lasagne war kalt. Als wir sie zurückgegeben haben, bekamen wir zwar eine neue, aber wieder kalte Lasagne.
Die Kellner sind auch ziemlich von einem genervt hier.
Am liebsten würde ich minus 3 Sterne geben.
2025-07-05
Vittoria V. A.
Google
2025-07-01
Cinzia C. F.
Google
2025-06-28
massimo m. f.
Google
2025-06-22
Marco M. T.
Google
2025-06-22
Francesca F. P.
Google
Spiaggia molto ben tenuta,titolari cortesissimi,bagnino attento.
2025-06-18
claudiu c. c.
Google
2025-06-12
Stefano S. Q.
Google
Favoloso, bellissimo gestori super , complimenti 💯💯👏 consigliatissimo
2025-06-08
Gigi G. C.
Google
2025-06-08
Viviana V. C.
Google
2025-06-02
Ivan I. M.
Google
2025-06-01
Simone S. G.
Google
2025-05-31
Paolo
Google
Una terrazza sul mare! Solo questo basterebbe.. se ci mettete dei piatti sfiziosi e uno staff meraviglioso non si puo chiedere di più. Grazie Luca e Clizia. Dimenticavo ..se volete bere l'americano più buono.del mondo chiedete ad Alice...!
2025-05-25
Gilberto G. A.
Google
2025-05-22
Alberto A. C.
Google
Troppo Costoso per le mini porzioni
2025-05-18
Oddaj svoje mnenje
Kontaktni podatki
di, Viale Lepanto, 20, 30020 Porto Santa Margherita VE, Italy