Hotel Pinija
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za Hotel Pinija,
hotel
v
mestu petrčane.
Modern beachfront hotel offering a chic buffet restaurant, 4 bars & an outdoor pool, plus a spa.
Oprema
- Besplatni Wi-Fi: Da
- Besplatan doručak: Da
- Besplatno parkiranje: Da
- Pristupačno: Da
- Unutarnji i vanjski bazen: Da
- Klimatizirano: Da
- Usluga pranja rublja: Da
- Poslovni centar: Da
- Prijateljski prema kućnim ljubimcima: false
- Pristup plaži: Da
- Pogodno za djecu: Da
- Restoran: Da
- Prijevoz do aerodroma: Da
- Fitness centar: Da
- Golf teren: Da
- Bar: Da
- Bez dima: Da
Google
Google
Czytam te opinie, które powiesili inni i oczom nie wierzę. Oznacza to, że chyba byłe w innym hotelu niż piszący owe wywody, albo... albo coś zupełnie innego. Otóż szanowni czytający proszę wziąć pod uwagę, że zarządzający hotelem bardzo dbają o opinię na google, dużo dużo bardziej niż o jakoś obsługi. Miałem okazję spotkać się z jednym i drugim osobiście. Zatem oceny, które zawierają zachwyty nad tym hotelem są efektem zabiegów Pani Manager. A teraz do rzeczy. Hotel jak hotel w najlepszych ze swoich aspektów jest co najwyżej przeciętny. Przeciętne pokoje pod względem powierzchni, niedziałająca klimatyzacja, nam się dodatkowo trafiło wysypisko śmieci pod oknem. Śmierdzących. Największym problemem jest jednak polityka owego hotelu w zakresie leżaków i napojów do kolacji. Jest dla mnie kompletnie poza jakimkolwiek zrozumieniem, że można oczekiwać od gości opłaty za wodę do kolacji. sic!!!! Rozumiem że za wino, czy piwo można policzyć jako coś extra, ale woda nie jest żadnym luksusem tylko podstawową potrzebą. Tym bardziej, że klimat jest gorący i po porostu po ludzku chce się pić. Pobieranie za to opłaty dodatkowej uważam za totalne draństwo. Powiesiliśmy taką opinie na google i już następnego dnia rano była w naszych drzwiach pokoju koperta z listem od Pani Manager, z prośbą o spotkanie i wyjaśnienie sprawy. Spotkaliśmy się i wyjaśniliśmy nasze stanowisko w temacie. Dodatkowo wskazaliśmy na uciążliwości jakie są związane ze składowiskiem odpadów pod naszym oknem. Pani wskazała, że co do napojów to taką mają politykę, ale zaproponowała zmianę pokojów. Dodam, że nie prosiliśmy o to, ale skoro padła taka propozycja to z niej skorzystaliśmy. Zatem dostaliśmy nieco większe pokoje ale z niedziałającą klimatyzacją. (Gdyby Pani Manager sugerowała jak w innych przypadkach, że nie wiedziałem jak ją włączyć, to informuję, że jednak wiedziałem- ona po prostu dmuchała ale nie chłodziła). Ale mniejsza z tym. Dodatkową miłą niespodzianką (dodam, że o to również nie prosiliśmy) było to, że podczas kolejnej kolacji "przechwycono" nas na wejściu, zaproponowano stolik tym razem z wszelakimi napojami za free. Poprosiliśmy o wodę, gdyż to jej brak doskwierał nam najbardziej. I tylko tego jednego dnia było normalnie i tak jak być powinno. Potraktowałem to jako gest dobrej woli i że jednak dbają o klienta i liczą się z jego zdaniem, zatem skoro ustąpiły przesłanki mojej negatywnej opinii, którą uprzednio umieściłem na google to ją po prostu osunąłem. Następnego dnia czekał na nas ten sam stolik z numerami naszych pokoi. Miałem wątpliwości czy powinienem z tego korzystać, ale reszta rodziny przekonała mnie że jest ok. Znowu poprosiliśmy o wodę i oczywiście dostaliśmy ją ale wraz z rachunkiem na 4,60 euro za butelkę. Doprawdy nie pojmuję tego. Więcej nie korzystaliśmy z tej uprzejmości personelu hotelu. Podobnie miała się sprawa z leżakami. Otóż plaża jak większość w Chorwacji jest kamienista, ta dodatkowo jest wybetonowana. Zatem leżak też jest koniecznością. Zatem leżaki podobnie jak woda, która też jest koniecznością wymagają dodatkowej opłaty. Dodam, że na owej plaży są tysiące o ile nie więcej niedopałków papierosów, co jest po prostu obrzydliwe. Nie ma zakazu palenia wiec co chwilę można poczuć smród tytoniu. Podobnie jest w jadalni gdzie zapach posiłku bywa "ubogacony" smrodem tytoniu. Tutaj pytanie do zarządzających - dostaliście od nas 4 tys euro za tygodniowy pobyt, czy to naprawdę było za mało, że musieliście nam doliczać za wodę i leżaki??? Moje zniesmaczenie Waszą postawą przekroczyło wszelkie szczyty. Szanowni czytający niniejszą opinię - moje przygody wyjaśniają dlaczego pozostałe opinie są tak entuzjastyczne. Obsługa bardziej dba o PR niż o jakość usług. Zatem nie dajcie się zwieść owym "opiniom" bo będziecie tak samo zaskoczeni i zniesmaczeni jak my. Dla mnie i mojej rodziny, właśnie ze względu na totalne zniesmaczenie postawą obsługi był to bardzo nieprzyjemny urlop.
Google
Google
Jako lijepo uređeno od plaže,kafića,za provesti dan uz more sa djecom odlično!
Google
I would not recommend this hotel. Service is kept to the bear minimum ie 2 euros for a beach towel. Gym is almost non existent. Mattresses are cheap and very hard. Breakfast is good.
Google
Google
Google
Odličan hotel, smještaj, osoblje i lokacija, čista petica.
Google
We had a great stay! Lots to do for little kids. Food was also very good.
Google
Google
Sve je bilo odlično!
Google
Google
Hrana 5/5,osoblje 1/5 kuhari i konobari nervozni,neljubazni,neuljudni... čisto razočaranje... Recepcija 5/5 pristupačni i vrlo pozitivni.... Čistoća 5/5 svaki dan se soba čisti pere i mjenjaju posteljine. Soba 3/5... iskreno za tu cijenu s lošim osobljem se ne isplati jer za te novce ima puno boljih i kvalitetnijih hotela.
Google
The location of the beach is ideal, with more than enough space to fit a group of, in our case 10, comfortably. The water is clean and crystal clear, and when not in the sea, there’s a great deal of activities including restaurants, cafes and a range of sports. The staff are helpful and very kind, whether working in the cafes or in the sports facilities. Tomo was especially brilliant.
Google
Ma sve savršeno! Nismo bili gosti hotela..bar ne zasad..al prekrasna plaža i hotel tik uz plažu..ispod kafic..restoran..
Google
Service makes it better
Google
The greek guy who sells beer and hot dogs knows how to play good music! Cheers from the Netherlands.
Google
Google
Bez zamjerki. Zaslužuje 4 zvijezdice. Osoblje ljubazno, cistoca na nivou, parking, pogled iz sobe, hrana. Vratit cemo se. btw. konobar Domagoj zasluzuje povisicu.
Google
Google
Bili smo par dana u hotelu u obiteljskoj sobi. Soba je bila prostrana, jako cista i uredna. Uzeli smo puni pansion i imali priliku da uzivamo u prostranom bifeu. Hrana je bila preukusna i bio je jako veliki izbor hrane. Osoblje koje radi u salama je jako vrijedno i uvijek sklonjaju tanjire. Moram pohvaliti da imaju poseban kutak za djecu sa hranom koja sva djeca vole. Igraonica za djecu je jako prostrana i dobro ocuvana. Bazeni vanjski i unutrasnji su slobodni za koristenje i jako su cisti. Udaljenost od plaze je nekoliko metara i imaju lezaljke koje mozete koristiti bez placanja. Osoblje hotela je jako ljubazno i spremno pomoci u vezi svakog pitanja. Mi smo bili jako zadovoljni i vec se radujemo iducoj godini i ponovnoj posjeti. Sve preporuke za Hotel Pinija.
Google
Google
Google
Nicely situated hotel, beside a great beach The lobby is modern and welcoming, but the rest of the hotel doesn't match. Given a room overlooking the entrance to reception rather than, as booked, looking over the pines. That was noisy but we managed to have that changed to a quieter room on the other side of the corridor the next day. Breakfast was fine but the coffee is awful and the juices are from concentrate, not fresh, and not very good. And there appears to be a teaspoon drought this year in Petrcane, perhaps localised to Hotel Pinja, because these were missing every morning and a staff member despatched to hunt some down. Same for sugar for coffee - some tables get sugar, some do not, I wasn't able to see if there was a pattern. We took the half board option and it's clear that times are tough for the catering budget. A few dishes were good, but no more than that. Unlike breakfast teaspoon chasing, the evening search is for for salt and pepper. Again some lucky tables have it placed ready, but many do not. I want to make a point that most of the staff are really friendly and helpful.
Google
Ugodno proveden tjedan u hotelu punom dječijih animacija što nam je bio prioritet radi dvoje male djece, hrana na izbor koja bi posramila neke vrhunske restorane na dobrom imenu, plaže u hladovini borovine sa mirisom borovih iglica, uživanje u prigodnim cijenama u novo otvorenom restoranu Goldenu, te beach baru u samom resortu. Jednom riječju : SAVRŠENO! Svaka pohvala i za stručno i ljubazno osoblje koje sve odradi sa osmijehom. Vidimo se ponovo iduće godine.
Podobne storitve
