GLS Croatia d.o.o | General Logistics Systems Croatia d.o.o.
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za GLS Croatia d.o.o | General Logistics Systems Croatia d.o.o.,
usluga dostave
v
mestu donji stupnik.
Overview of GLS Services
GLS, short for General Logistics Systems, is a leading provider of parcel and logistics services in Europe. With a strong network of hubs and depots, GLS ensures efficient and reliable transportation of goods for businesses and individuals alike. Their commitment to quality and customer satisfaction has made them a trusted choice in the logistics industry.
Key Features of GLS
GLS stands out in the logistics market due to its comprehensive range of services tailored to meet various customer needs. Here are some of the key features:
| Service Type | Description |
|---|---|
| Parcel Delivery | Reliable and timely delivery of parcels, catering to both domestic and international shipments. |
| Freight Services | Specialized freight solutions for larger shipments, adaptable to various modes of transport. |
| E-commerce Solutions | Tailored services designed to support e-commerce businesses with seamless logistics integration. |
| Tracking | Real-time parcel tracking allowing customers to monitor their shipments throughout the delivery process. |
Customer Commitment
GLS prioritizes customer service. They offer various options for shipment handling, including flexible delivery times and multiple collection points. Their easy-to-use online tools enhance the customer experience, allowing for simple booking and management of deliveries.
Why Choose GLS?
Choosing GLS means opting for reliability, efficiency, and robust customer support. Their extensive network and innovative logistics solutions ensure that your parcels and freight reach their destination smoothly and on time.
GLS is committed to sustainability and actively seeks to minimize the environmental impact of its operations. They are continuously improving their processes and technologies to promote greener logistics.
Pristupačnost
- Ulaz za invalidska kolica: Da
- Parking za invalidska kolica: Da
- Monday 10 AM to 6 PM
- Tuesday 10 AM to 6 PM
- Wednesday 10 AM to 6 PM
- Thursday 10 AM to 6 PM
- Friday 10 AM to 6 PM
- Saturday Closed
- Sunday Closed
Google
GLS i HP više nikad. Moj savjet samo UPS i DPD.
Google
Prevaranti. Dostave razbijen paket, te ne žele platit odštetu za isti. Na telefon se niko ne javlja, na mail odgovorili nakon 30 dana.
Google
Shame, sramota za GLS da si dozvoli da nema rezervnu varijantu kada padne sistem. Povremeno dolazim iz Srbije i šaljem proizvode po Hrvatskoj i za mene ne postoji "ako može sutra". Niste jedini iako ste do sada bilo najpouzdaniji, našao sam pouzdanije... Sramota za GLS da može sebi da dozvoli da ne može da se zakaže slanje pošiljaka...
Google
Korisnička služba zastrašujuća! Na telefon koji je dan kao kontakt se nikada ne javljaju, možeš zvati satima. Na upite poslane mailom odgovaraju brzo, ali šalju generičke poruke potpuno nevezane s upitom. Na više upita o tome kada će biti isporučena pošiljka koja već 5 dana stoji u centralnom skladištu, dobivam odgovor da se ispričavaju i da nisu u mogućnosti utvrditi datum isporuke. Bez ikakvog dodatnog objašnjenja ili uputa! Ovo se počelo sve češće događati.
Google
No mandan paquetes que no les interesa
Google
Google
Re-addresed the parcel via tracking info email before the package had even been pocked up by courier since I was not at the delivery address the whole week. Now I can not get hold of the package. The tracking details show that parcel is put for dwlivery every evening and returns to the warehoise early in tje morning. No real delivery attempts. Disastrous. Customer service politly re-assures that delivery has been scheduled asap upon every phone contact. Still notiing happens.
Google
Dostavljači niti šalju poruku, niti mail, dođu pred kuću, ako nikoga nema...samo otiđu, naručitelj i ne znam na da je itko bio... Katastrofa...nikada više ne biram GLS za dostavu
Google
Svakodnevne poteškoće privatno/ poslovno sa isporukama. Jako neodgovorno ponašanje prema krajnjem korisniku. Okvirno vrijeme dostave koje se navede za isporuku se ne ispoštuje, dostavljači se ne potrude nazvati ( u 21 st.), a kamoli doći do vaših vrata. Korisnička podrška vam ne može pomoći ni sa okvirnim rokom isporuke jer citiram "kolege kasne sa dostavama" - od primitka poruke da će mi isporučiti kroz dan, do danas 4 dana kasnije. Uz napomenu, kako je korisnička podrška već jučer dala info kako će ista dostava biti danas.
Google
Google
Svaki put vrate pošiljatelju paket i napišu da je osoba odbila paket,bezobrazni,bahati,vulgarni.Bez ikakve obavijesti vrate paket.Na njihovoj aplikaciji gls nemozes ni provjeriti gdje je tvoj paket jer imaju previše zahtjeva i piše došlo do greške zbog previše zahtjeva.Užas
Google
Ocito imaju losu zastitu osobnih podataka jer su mi s njihove stranice evidentno ukrali informacije o kartici i adresi i broj telefona. Paket nisam dobila,kurir se ne javlja, podrska takoder. Uzas.
Google
Izgube paket i onda ne odgovaraju na email i ne nude nikakvo rijesenje danima...neprofesionalno i neodgovorno za jednu veliku firmu kao GLS!
Google
Ne zaslužujete niti tu 1 *
Google
Stay away from this delivery company and those that are using them! Unless of course, you want to complicate your life and have extra charges
Google
Servis robota za bazen je angažirao GLS da dodje po robota kod nas na Hvar. Rečeno mi je od servisera da će me GLS djelatnik ili porukom obavijestiti o vremenu preuzimanja paketa barem 2 sata ranije. Imala sam poziv na mobitelu jutros oko 10:45, a ja sam ga vidila oko 11 i odmah nazvala i vas djelatnik je rekao da unutar 10 minuta moram biti ispred kuce ( zadane adrese) a ja nisam bila u mogućnosti jer sam računajući na obavijest 2 sata prije, bila udaljena pola sata. Nije htio čekati niti se kasnije vratiti po pošiljku. Sramota !!!
Google
Uzas! Nikad niste dostavili paket na dadenu adresu uvjek za vas je pogresna adresa.
Google
So, in a week time they allegedly tried to deliver a package three times unsuccessfully. Oddly, I was at home all that time, and not even a written notice was left in my mailbox. The last day I've asked them if I could pick up the packet myself to avoid it being sent back to sender and the nice lady at the phone told me that she left an email to postpone the delivery as I will be picking it up next working day. The next working day I've called again and they told me that they sent the package back. Asked about the email, the lady said that there indeed is the message but the workers did not read it.
Google
Vracaju paket posiljatelju dva puta, bez ikakvog razloga, bez pokusaja dostave niceg… U call centru ne mogu nazvati skladiste da stopira povrat, nemaju nikakvog rjesenja. Jedino rjesenje je napraviti 30km i doci u stupnik iako mi je receno da oni tamo ne izdaju pakete. Zena na recepciji u stupniku korektna i uljudna.
Google
Fast and correct delivery
Google
Paket je vraćen pošiljatelju bez ikakvog pokušaja dostave.Paket poslan iz Ujedinjenog Kraljevstva 1.8.2024. stigao je u Hrvatsku 7.8.2024. Međutim, zadržan je na skladištu do 23.8.2024., bez ikakvih ažuriranih informacija ili pokušaja dostave. Na kraju je vraćen pošiljatelju bez prethodne obavijesti.O ovom sam problemu saznala tek kada je paket već bio vraćen pošiljatelju. Nakon višestrukih poziva i dugotrajnog čekanja na liniji, dobila sam ispriku uz informaciju da je paket vraćen njihovom greškom. Dana 23.8., kada je paket bio na skladištu u Mađarskoj i kada se vraćanje još moglo stopirati, rečeno mi je da više ništa ne mogu učiniti.
Google
od svih dostavljačkih službi, po mom mišljenju i iskustvu, debelo najgori
Google
Užasna uslug.Neprofesionalni,uvijek kasne,šalju poruke da su pokušali izvršiti dostavu iako nisu.Izbjegavajte ovu kurirsku službu u širokom luku.Gori su čak iod HP-a što je zaista teško.
Google
neprofesionalni i dotakli dno sa dostavama, čak postali i gorji od HP. Nakon poruke za dostavu uzeo sam slobodan dan za datum dostave međutim samo stigla obavjest da je paket na paketomatu broj dostavljača skračena verzija jer je broj nedostupan a nakon žalbe službi odgovor je nisu oni krivi nego vanjski suradnici. Stvarno su svi postali dno dna i treba ugasit te dostavne službe jer takva neozbiljnost je dno poslovanja.
Google
