Telemach Glavni Toranj - Igor Ćop
Telemach Hrvatska
Telemach Hrvatska
Telemach Hrvatska nudi širok spektar usluga uključujući mobilne pakete, EON pakete, optički internet i još mnogo toga. Njihovi proizvodi su osmišljeni za privatne korisnike, poslovne subjekte, kao i turiste koji borave u Hrvatskoj.
Mobilni Paketi
Od mobilnih paketa za pretplatnike do roaming paketa, Telemach pruža raznovrsne opcije prilagođene različitim potrebama. Dostupni su i paketi na bonove, a korisnici mogu lako kupiti bonove putem web platforme.
Mobilni Internet
Za one kojima je potrebna mobilna povezanost, Telemach nudi brz mobilni internet kako za pretplatnike, tako i na bonove. Moderni uređaji, uključujući pametne telefone, tablete, i laptope, dostupni su za kupnju uz atraktivne popuste.
Optički Internet i EON Paketi
Telemach se ponosi svojim brzim optičkim internetom koji je među najboljima u Hrvatskoj. EON paketi nude raznovrsnu zabavu, uključujući EON Televiziju, video klub i sadržaj za cijelu obitelj.
Uređaji i Gadgeti
Telemach nudi širok asortiman uređaja uključujući mobilne telefone i gadgete renomiranih brendova kao što su Samsung i Honor. Uz nevjerojatne popuste, korisnici mogu nabaviti vrhunske uređaje uz povoljne mjesečne rate.
TRIO Paketi
Uz TRIO pakete, korisnici mogu povezati više usluga i ostvariti dodatne uštede. Ovi paketi nude fiksne usluge, internet, i televiziju po pristupačnim cijenama, već od 1€ mjesečno.
Pristupačnost i Podrška
Telemach pruža pouzdanu korisničku podršku i informacije putem različitih kanala. Zbog povećane pristupačnosti, korisnici lako mogu pronaći potrebne informacije ili zatražiti pomoć.
Sigurna kupovina i Dostava
Sve narudžbe omogućuju sigurnu kupovinu s zaštitom osobnih podataka. Dostava je besplatna i brza, širom Hrvatske, a korisnici imaju mogućnost povrata proizvoda u roku od 14 dana.
Akcije i Popusti
Redovito se organiziraju posebne akcije s iznimnim popustima na odabrane proizvode. Pratite najnovije ponude kako biste iskoristili nevjerojatne popuste i akcije koje Telemach nudi.
Pružajući sveobuhvatne telekomunikacijske usluge, Telemach Hrvatska čini povezivanje s bliskima jednostavnim i pristupačnim, uz infrastrukturu koja se brzo razvija i prilagođava potrebama korisnika.
- Ulaz za invalidska kolica: Da
- Parking za invalidska kolica: Da
- Debitne kartice: Da
- Kreditne kartice: Da
- Monday Open 24 hours
- Tuesday Open 24 hours
- Wednesday Open 24 hours
- Thursday Open 24 hours
- Friday Open 24 hours
- Saturday Open 24 hours
- Sunday Open 24 hours
Google
Pošaljete mi router kojeg nitko iz kućanstva nije ni tražio, ni odobrio. Samoinicijativno i bez odobrenja me prebacujete na drugu tarifu, na koju nitko nije pristao i bez odobrenja produžujete ugovor. Jedan agent iz službe za korisnike kaže da će problem biti otklonjen za 24 sata i onda ni tri dana nakon nije otklonjen, pa kad ponovno nazovem drugi agent kaže da ne zna kad će biti otklonjen. Treći agent samo prekine razgovor. Besranno me tražite da vam za takvu uslugu platim račun na kraju mjeseca. Sramota. Razmišljam o podizanju tužbe, jedva čekam da ugovor istekne da mogu ići kod drugog providera, a u međuvremenu ću svim mogućim ljudima reći što mi se dogodilo i da vas izbjegavaju.
Google
Usluge su bile ok dok nisam potpisao ugovor....nikad više🤕
Google
Prevaranti prve klase, internetska usluga na razini vodostaja u Africi.
Google
Račun nije primjeren potrošnji i nemogučnost razgovora sa agentom. Bezobrazno i neodgovorno.
Google
Neljubazni, ne odgovaraju na e- mailu poruke, svaki agent daje drugačiji odgovor, daju neistinite odgovore, imaju običaj spuštati slušalice kad ne znaju odgovor. Nude 5G, 6G internet, koji instaliraju brzinom ko da smo u srednjem vijeku. Pričekat ću do isteka 30 dana za popravak "kvara", radi se o priključenju i vidjeti kakva je usluga. Po glasu mi se čini da su agenti mladi ljudi no bez obzira što je " manjak" radnika moraju posjedovati minimalne kompetencije i bezobraznost je nedopustiva. Ne preporučujem! Nisu svi agenti takvi, većina je. Kao da imaju takvu uputu ili nemaju kontrolu nadređenih.
Google
Da može dao bih 0 Agent na telefon zove i pita želim li produžiti ugovor za EON i dobije negativan odgovor, znači NE. Nakon isteka ugovora šaljete nekakve opomene za prijevremeni raskid ugovora, a ugovor istekao nakon 24 mjeseca urednog plaćanja računa pa je tako plaćen račun i za zadnji mjesec. Kakav prijevremeni raskid? Vi ste sramota od firme, užas.
Google
Google
Umirovljenicima se ne pomaže u trenutku kada zamole pomoć i tehničara na terenu, a odgovor na moju molbu je bio "nećemo se raspravljati."
Google
Zašto ne mogu razgovarati sa vašim agentom, već se stalno ponavlja ista glupost na vašem govornom automatu koja uopće ne pomaže isto tako ne mogu otvoriti svoj račun kako bi ga platio. Nadalje stavili ste mi samovoljno opciju unlimited, a ja i supruga imamo opciju top, dajte se javljate na pozive i račun mi šaljite na mail
Google
Kakva sramotna podrška, sada je uveden robot koji te izmaltretira sa 100 bespotrebnih pitanja prije nego što možeš dobiti agenta, da bi dobio agenta, gospodičnu Martu koja ti na kraju kaže kako ne može riješiti tvoj problem! Pet minuta kasnije, sve se odradi iznova, ovaj put se javi agent, gospodin Ivan, i isti uspije dobiti uvid u problem te ga riješiti. Kako je moguće da Marta ne može, a Ivan može? Ili je Marta samo neprofesionalna, i korisnike riješava na taj način kako bi imala što kraću interakciju s istima? Hahaha jel može sramotnije od ovoga? Koja je svrha ovakve korisničke podrške?
Google
Velika 0 ,pozivi se ne mogu uspostaviti,rusi se mreza KATASTROFA
Google
Uplatila 16 eura za aktivaciju totalne Odgovorili da je aktivirana Ali upornopuse da je osnovna Večeras isti slučaj Pojeli mi 20 eura I dalje je osnovna tarifa Fuj..sramite se Odvratnim ste
Google
Šta napisati šta ostali ljudi nisu napisali,znači na postojanosti i brzini usluge zavide im i hž sa brzinom odgovora na kvar tehnicke sluzbe(prije bi dosli vlakom iz splita do vladivostoka) nego šta njihova tehnička služba dođe otklonit kvar od 5 min.Čeka se izmjena internet prijamnika vise od 10 dana u 21.stoljeću da na konju vrše dostavu prijemnika iz zagreba prije bi došli. Sramota! da ima ocjena 0 bilo bi im puno
Google
Znaci,toliko lazi,prevare samo moze od vas doci.Nakon izmjene rutera opet nema tv signala,u sluzbi za korisnike kazu da ce netko doci ujutro da bi ti ujutro rekli da nista do ponedjeljka.Obicni ste lazovi,prevaranti i sitne jajare.
Google
0 bodova,cilo lito internet ne radi a računi dolaze redovite.
Google
NAJGORA MREZA IKAD!! 10 dana cekamo operatera da dođe postaviti internet
Google
neposlovni, neodgovorni , što dalje od njih
Google
Na žalost nema nula
Google
Jad i bjeda,stalno jedno te isto na Tv nemaš kaj gledati a reklama po 20 minuta jadno!!! Nikom ne preporučujem.Koja ste vi stoka kad vas zovem niko se ne javlja i za čekanje operatera treba čekat 5 min .Treba vas pod hitno isklučit stoko jedna nedojebana.
Google
Da mogu dati 0 dala bi 0. Nesposobni ste i bezobrazni. Vasa telemach podrska poklaplja slusalicu ,loptate se s ljudima pa cak i onima koji su trenztni nesposobni zdravstveno. Iskapcate ljude a uredno placamo racune ,nije nasa krivica sto ste vi krivo unosili podatke...Dalo bi se pisati .
Google
Lopovi smrdljivi
Google
Užasna usluga i teški prevaranti. Najgori operater u Hrvatskoj i treba im zabraniti rad. Korisnička podrška nikakva, čista navlakuša, teški prevaranti i pljačkaši i treba ih prijaviti DORHU i zabraniti poslovanje u Hrvatskoj.
Google
Bilo kakav negativan komentar nedovoljan je za opisati moje nezadovoljstvo uslugom telemah. Otkako sam sklopila ugovor i kupila uređaj imam samo negativna iskustva: - interneta nestaje na dnevnoj bazi i 100 sam puta bila u prilici da ne mogu poslati poruku bez da ugasim i ponovno upalim uređaj - gubi se signal i ne mogu uputiti pozive niti ih primati - služba za korisnike je užasna i način nuđenja pomoći je smiješan (poput stavite karticu u drugi uređaj kako bi vidjeli do čega je) Iskrena preporuka svima: izbjegavati ovog operatera!
Google
Dno dna od usluge!!!
Google
