HEP ODS - Elektra Sveti Ivan Zelina

Opis usluga HEP grupe

HEP Grupa, ili Hrvatska elektroprivreda, je vodeća tvrtka u sektoru energetike u Hrvatskoj, koja se bavi proizvodnjom, distribucijom i opskrbom električne energije, plina i toplinske energije. Grupa se ponosi višegodišnjim iskustvom i kontinuiranim razvojem, a njen rad podupiru razni projekti financirani iz Europskih fondova.

Pružene usluge

HEP Grupa nudi širok spektar usluga koje uključuju:

• Opskrba energijom: Aktivnosti opskrbe električnom energijom, plinom i toplinskom energijom za kućanstva i poduzeća.
• Energetska učinkovitost: Rješenja za poboljšanje energetske efikasnosti i smanjenje troškova energenata.
• Održivi razvoj: Implementacija projekata obnovljivih izvora energije i strategija zaštite okoliša.

Inovacije i infrastruktura

HEP je također posvećen inovacijama i razvoju nove infrastrukture. U sklopu svojih aktivnosti, Grupa je uključena u projekte kao što su:

• E-mobilnost
• Hidroenergetski sustavi
• Integrirane sunčane elektrane

Etika i društvena odgovornost

Temelja HEP grupe čine etički kodeks i princip društvene odgovornosti, kroz koje se Grupa povezuje s lokalnim zajednicama i doprinosi razvoju društvenih inicijativa, sponzorstava i donacija.

Podrška kupcima

HEP Grupa nudi različite usluge za podršku kupcima, uključujući:

• Mogućnost online uvida u stanje računa za energiju.
• Informacije o načinu na koji mogu odabrati opskrbljivača.
• Personalizirani savjeti za uštedu energije.

Kontakt i pristup informacijama

HEP Grupa osigurava lak pristup informacijama kroz medijski centar, godišnja izvješća i informacije o aktivnostima. Uvijek su im na raspolaganju kontakt telefoni za upite kupaca.

Uz podršku Europske unije i raznovrsne projekte financirane iz EU fondova, HEP Grupa kontinuirano se razvija i unaprjeđuje svoje usluge, kako bi svojim korisnicima osigurala najbolju moguću kvalitetu i dostupnost usluga.