Топлана Коњарник

BeoElektrane - Vaš Partner za Toplotnu Energiju

BeoElektrane se ponose što su vodeći pružatelj usluga daljinskog grejanja u Beogradu. Naš system je savremeni tehničko-tehnološki sistem, koji svakodnevno obezbeđuje toplotnu energiju za domove Beograđana.

Korisnički servis

Uz BeoElektrane, naši korisnici imaju pristup raznovrsnim uslugama putem korisničkog servisa, što uključuje:

• Reklamacije na račun, žalbe i zahtevi
• Uvid u stanje računa
• Poremećaji u snabdevanju i saopštenja o planiranim radovima na mreži
• Česta pitanja i procedure za potrošače
• Informator za upravitelje

Ekološke inicijative

Aktivno radimo na promociji energetske efikasnosti i zaštite životne sredine, kao i na umrežavanju sa različitim domaćim i međunarodnim projektima. Naš cilj je da doprinosimo održivom razvoju i smanjenju ekološkog otiska.

Komunikacija i obaveštavanje

Koristimo različite kanale komunikacije kako bismo naše korisnike informisali o važnim događajima, kao što su:

• Nove cene toplotne energije
• Promene u načinu realizacije popusta
• Saopštenja o grejnim sezonama i statusu toplana

Servisni centar

Naš servisni centar, kontaktibilan na broj 11-0-11, dostupan je za prijavu kvarova i sve vrste zahteva. Naša posvećenost korisnicima omogućava brzu i efikasnu podršku.

Relevantne informacije

Osim korisničkog servisa, na našoj platformi možete pronaći i relevantne informacije o zakonima i aktima koji se odnose na rad BeoElektrana, kao i detalje o trenutnim projektima i finansijskim izveštajima.

Zaključak

BeoElektrane su vaša pouzdana opcija za obezbeđivanje toplotne energije, predlažemo vam da iskoristite naš korisnički servis kako biste se informisali o svim našim uslugama i podršci na koju možete računati.