ORYX Asistencija
Preveri vsa mnenja, ocene, odpiralne čase ter kontaktne podatke za ORYX Asistencija,
usluga vuče
v
mestu sesvete.
ORYX Asistencija - Vaš partner na cesti
ORYX Asistencija pruža vam pouzdanu i sveobuhvatnu pomoć kada ste na cesti. Bez obzira na to gdje se nalazite ili kakvu pomoć trebate, naš cilj je osigurati da sigurno stignete na odredište.
Naša Usluga
Naša usluga obuhvaća različita područja, uključujući:
- Pomoć na cesti u slučaju kvara automobila
- Savjete za vozače kako bi se olakšala vožnja i smanjili problemi na cesti
- Održavanje i servis vašeg vozila radi povećanja sigurnosti i dugovječnosti
- Podršku u situacijama nezgoda i prometnih incidenata, uključujući što učiniti nakon sudara
- Specifične savjete vezane za vožnju i održavanje vozila, poput važnosti servo upravljača ili obavljanja velikog servisa auta
Pomoć na moru
Za sve ljubitelje plovidbe, ORYX Asistencija nudi i pomoć na moru. Naši savjeti uključuju:
- Kako zaštititi svoj brod od oluje
- Informacije o sigurnosnoj opremi za plovila
- Upute o pravilnom održavanju brodova i sprečavanju požara
Savjeti za vozače
Naša platforma također pruža korisne savjete vozačima, uključujući:
- Kako postati rally vozač
- Što učiniti ako oštetite vozilo na parkingu
- Kako pravilno održavati svoje vozilo i koji alat ponijeti na put
Aktualna Informacija
Redovno pratimo novosti vezane uz sigurnost na cesti, uključujući informacije o novim lokacijama kamera za nadzor brzine, što pomaže u održavanju sigurnosti svih sudionika u prometu.
Pridružite se ORYX Asistenciji
Učlanite se već danas i iskoristite sve prednosti naših usluga. Uz ORYX Asistenciju, uvijek ćete imati dodatnu podršku na cesti.
Pristupačnost
- Ulaz pristupačan za invalidska kolica: Da
- Parkiralište pristupačno za invalidska kolica: Da
Plaćanja
- Kreditne kartice: Da
- Debitne kartice: Da
- Mobilna plaćanja NFC: Da
- Kreditne kartice: Da
- ponedjeljak Otvoreno 24 sata
- utorak Otvoreno 24 sata
- srijeda Otvoreno 24 sata
- četvrtak Otvoreno 24 sata
- petak Otvoreno 24 sata
- subota Otvoreno 24 sata
- nedjelja Otvoreno 24 sata
Google
Nakon urednog placanja osiguranja godinama gdje nikada nisam koristio nikakvu uslugu, i sad kada mi se na putu dogodio kvar i gdje sam trazio pomoc niti jednu trecinu nisam dobio od onoga sto je ugovoreno. Jedan od primjera gdje sam ostao u kvaru auto je poslan vucnom sluzbom a mi ostavljeni bez zamjenskog auta. Stoji u ugovoru da pokrivaju iznos zamjenskog auta 53e/dan najvise 7 dana i gdje su mi rekli da u pravilu daju auto do te vrijednosti. Slozio sam se s time da bi me nakon sat nazvali da oni ne mogu naci auto i da su svi auti preko 100e/dan i kako moramo razliku nadoplatiti. Na kraju smo i na to pristali te nakon 800 poziva i razgovora s 13 razlicitih asistenata se ustanovilo da mi ipak nece dati auto jer auto ne ide u servis u koji oni zele. Kako bi dobio auto od servisa moraju dobiti potvrdu da je auto tamo i koliko ce se zadrzati. Kako je nedjelja bila niti jedan servis ne radi te nisam bio u mogucnosti dobiti tu potvrdu. I tako smo ostali 10 sati na cesti razgovarajuci s 13 razlicitih asistenata pokusavajuci naci rijesenje koje nismo nasli na kraju.
Google
Izvrsna, brza i profesionalna usluga. Stručno i ljubazno osoblje. Sve pohvale!
Google
9.7. cekali smo vucnu sluzbu 10 minuta. Decko je dosao, uzeo auto i sve je bilo gotovo za manje od 30 minuta. Decko jako ljubazan i susretljiv. Sve pohvale. Hvala Vam!
Google
Sve pohvale od komunikacije putem telefona do prijevoza vozila do auto mehaničara.
Google
Dana 08.travnja u 10 :45 h ujutro,sam sklopila i potpisala svoj ugovor o smart paketu za mbanking iz osobnih potreba zbog placanja racuna. Taj paket sadrži takoder pomoć na cesti,te i asistenciju(vučnu službu u vrijednosti od 250 eura) Oko 12 h u voznji prema kuci mi ispred parkinga kroz auspuh auto ispusta tragove ulja . Zovem u 12:15 h Oryx asistenciju i prijavljujem kvar. Kazu ne vide u sustavu zovite nakon 24 h ,zovem nakon 24 h da prijavim kvar. Uzmu sve potrebne podatke. Nakon sat vremena me zovu kako ja nemam pravo na besplatno slepanje te lažno navode da je kvar bio prije odnosno prijava kvara ,prije ugovora. A imam dokaze na ugovoru sa bankom stoji dan sat i minute kada je ugovor potpisan i isprintan te od tada je i pravomocan. A takoder imam i vrijeme poziva kada sam prijavila stetu! Potkradanje kljenata i malverazacija ugovorima!
Google
Neprofesionalni. 5 sati sam čekala vučnu službu i to u Zagrebu.
Google
Odmah po prijavi kvara su me kontaktirali i dosli u roku od 20 minuta. Vozac vrlo ugodan, a bila sam obavijestena i kad ce tocno doci po auto, gdje su i kada su auto istovarili na servis. Preporuka!
Google
Pet zvjezdica za operatera Marka , puno nam je pomogao hvala Marko.( Sprinter)
Google
Katastrofa
Google
Svaka čast vozaču Mateju,usluga i profesionalna,obavio vrhunski posao. Odlično iskustvo, Svaka preporuka
Google
"Vučna služba MATA" Sve pohvale za prijevoz. Brz, siguran i pristupačan.
Google
Sve pohvale na asistenciji, brzo i profesionalno, Preporučam
Google
Brzo i profesionalno u suradnji sa croatia osiguranjem.
Google
Extremely disappointed with the service. The staff over the phone were highly unprofessional—laughing during the call and not taking the situation seriously. When you're stranded on the road, the last thing you need is to feel like you're not being taken seriously. To make things worse, I had to wait over two hours just for vehicle transport, which is unacceptable for a service that's supposed to provide timely roadside assistance. Definitely not what I expected, and I hope they work on improving their customer service and response time.
Google
Brzi ,usluzni i vrlo ljubazni !!! Svaka cast deckima na pomoci Benjaminu i Dominiku! Svaka preporuka :)
Google
Korisnik sam Oryx asistencije. Moja kćer je imala prometnu nesreću sa mojim automobilom, ja nisam bio u Hrvatskoj. Iz asistencije su mi rekli da ne izlaze na intervenciju ako vlasnik vozila nije fizički prisutan. Na kraju sam zvao HAK koji je bez suvišnih pitanja izašao na teren i odvezao auto u servis. Bio sam dugo godina član HAK-A, nikad sa njima nisam imao negativni iskustava. Moja sreća pa sa HAKO- M, nisam raskinu ugovor.
Google
Pokvareno vozilo unutar tvorničke garancije, zvali smo Hyundai asistenciju koja je odšlepala auto do servisa. Preko moje osiguravajuće kuće Grawe( puni kasko ) saznajem da oni nisu zaduženi za šlepanje i zamjenska vozila nego je to outsorsana usluga od Oryx-a. Zovem na telefon žena preko telefona hladno kaže da nemam pravo na auto jer ga je netko drugi odšlepao i da kad bih imala da bi imala pravo na auto 5 dana. Veoma negodnim tonom. Datum poziva 07.04og u 13:07 minuta. Auto je na popravku već 18 dana a ja sa malom bebom doma bez automobila. Ne znam na koga sam više ljuta auto kuću, Oryx, Grawe ugl korisnici i koji plate sve kad traže da realiziraju plaćena osiguranja ne mogu ostvariti svoja prava. Welcome to Hrvatska.
Google
Zamislite da se 2 puta u jednom tjednu nadjete u kvaru od cega drugi puta na sred ceste na putu za Sloveniju!? Vi ste moji novi najbolji prijatelji! Prvi puta nisam koristio zamjensko vozilo jer servis kojem sam vozio auto me uvjerio da to moze jos tako. Drugi puta sam ostao pokraj ceste i pozvao Oryx gdje mi se javila preljubazna gospodicna Antonija ako se ne varam. Nazovite rodjenog brata reci ce vam snadji se. Antonija me zvala doslovce svakih 4 minuta i pitala je li sve u redu. U roku od sat sam dobio potvrdu o zamjenskom vozilu. Ja nisam izgubio posao jer sam imao zamjensko vozilo i to potpuno besplatno. Oryx hvala Vam sto postojite. I molim Vas cuvajte uposlenike poput gospodične Antonije. Imate me zauvijek za suradnika!
Google
Google
Pokvario mi se auto kod Benkovca ljetos 2024. na AC. Ženska osoba koja mi se javila bila je vrlo uljudna i susretljiva. Kamion za prijevoz vozila stigao je nakon 20 minuta i korektno odradio posao. Zadovoljan sam.
Google
Prilikom poziva s druge strane veze mi se javila jako ugodna osoba sa predivnim i umirujućim glasom, bila je jako strpljiva na moje upite i profesionalno se ponašala te me na kraju i tješila.Na moj upit rekla je da se zove Antonija. Sve pohvale, hvala još jednom na svemu.
Google
Jednostavno predivno iskustvo sa uslugom Oryx šlepanja na području Šibenika. U današnje vrijeme gdje se sve nešto čeka i odugovlači, ovdje je sve bilo brzo, efikasno, uslužno, profesionalno, ljubazno. Iznenađen sam pozitivno skroz, a svaka pohvala za divnog gospodina Tomislava (Slavonca) iz Vodica za profesionalnost i uslužnost. Svaka čast za sve! Da ovako funkcionira zdravstvo i ostale državne službe pa život bi bio Švicarska. ;)
Google
Iako su vuču pokvarenog vozila odradili po dogovoru do prvog servisa, nisu mi bili u stanju osigurati uslugu da me odvuku do drugog servisa budući u ovom prvom nisu bili u mogućnosti ponuditi popravak, već samo ugradnju novog dijela koji premašuje vrijednost vozila. Dali su mi informaciju da imam još preko 300 EUR neiskorištenog bonusa, ali isti nemogu koristiti. I evo čekajući dva dana uzvratni poziv gospođe koja je bila dežurna, prošla su dva dana, automobil je u Splitu, ja sam bez automobila na otoku i govore mi iz Oryxa da ovo nije hitna intervencija. Kako nije hitna kad nemam auto, išao sam doma pješke i autobusom, sad sam 250km od vozila. Danas je 1.6.2023., sezona je već počela, a auto ko zna kad ću vidit, dok bonus na računu lagano gnjoji......
Podobne storitve
