14 mnenj
MagdAnna
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Takiej obsługi jak w tym salonie życzę sobie i wszystkim Rodakom w PL!!! Wszyscy uśmiechnięci! I super pomocni. Mieliśmy mały problem z korkiem od oleju… problem został rozwiązany w godzinę od poproszenia o pomoc, bez wcześniej umówionej wizyty i to w porze siesty… Bardzo dziękuję całej obsłudze Eurocar! Grazie mille! ☺️☺️
Ledia L. N.
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Si potrebbe pensare che acquistare un auto sia una pratica che soddisfi sempre e comunque, il cliente compra ciò che desidera e la concessionaria vende. Ed è così in realtà, non c’è da romanticizzare, ma in questo caso devo rendere merito a una persona che ha lavorato con noi con estrema serietà. E non era scontato, anzi!
Abbiamo fin da subito avuto contatto con Rosa, che ci ha spiegato tutto e nonostante la distanza, che ci spaventava, lei ha saputo rassicurarci; quindi siamo partiti dalla provincia pistoiese e siamo andati fino a Trieste per acquistare l’auto. Rosa ci ha seguiti passo passo con rispetto. Ci siamo sentiti bene e non solo clienti. Aveva sempre quella domanda in più che fa piacere sentirsi dire da clienti. Nel complesso tutto lo staff ci sono sembrati precisi e seri nel fare il loro lavoro. La sede pulitissima.
Un peccato non averli come punto di riferimento qui vicino a noi.
Alessandra A. I.
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Ottima esperienza.Personale cordialissimo e qualificato. puntuali e professionali.
Roberto R. G.
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Pessimi, un giornata per sapermi dare un appuntamento per il ripristino del mio problema.
Luciano L. M.
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Ho fatto la revisione alla concessionaria ed ho avuto gentilezza e puntualità. Un ringraziamento particolare al signor Mauro Pahor per la disponibilità ad una mia richiesta.
Paolo P. I.
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Ottimo servizio! Rapidi, efficenti e cordiali.
Grazie mille a Riccardo per il suo lavoro!
lorenzo l. p.
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Decido di comprare un auto; Me la mandano dalla sede di Gemona: han mandato l’auto sbagliata —> perso tempo
Quando finalmente mandano l’auto giusta, l’auto è rovinata nella carrozzeria —> perso altro tempo
Sistemata l’auto nella carrozzeria, vado a prenderla per portarmela a casa: l’auto non è stata pulita adeguatamente
In più le garanzie che mi avevano preventivato erano completamente sbagliate e costavano molto di più (garanzie che nessun venditore sapeva spiegare)
Per me eurocar è sinonimo di qualità, non capisco come abbiano fatto tutta una serie di errori. Spero di esser stato io sfortunato
L’auto comprata, seppur sporca e arrivata molto più tardi del previsto, è comunque un auto perfetta
Michela M. C.
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Fatta ieri il tagliando della macchina un grande elogio lo rivolgo al sig
Andrea Busan per la gentilezza e la cordialità
Giuseppe G. M.
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Ho una T-roc del 2020. Nell’estate del 2024 si ferma dopo aver singhiozzato in accelerazione per qualche giorno, spia del motore accesa, ha appena 40.000km. La sistemano in pochi giorni, pago diverse centinaia di euro. Due giorni dopo, in autostrada l’auto non accelera e rischio il tamponamento. Riporto l’auto. La risistemano. Va bene ma se supero i 130km/h riprende a singhiozzare, me la tengo così. Oggi, marzo 2025 l’auto riprende a singhiozzare più frequentemente e si accende la spia motore. Riporto l’auto, e prenoto la sostituta per un giorno. L’addetto ha 15 minuti di ritardo…capita. Gli spiego la questione e che il problema non è mai stato davvero risolto, non gliene frega niente e alza la mano per zittirmi (sul posto di lavoro? Con un cliente, Mmh no!) . Sono le 14.30 gli avviso che avrei riportato la sostituta il giorno dopo alle 15.30. Mi dicono che avrei dovuto pagare il noleggio per due giorni oltre alle riparazioni (mai avvenute?). Mi alzo e me ne vado.
Moreno M. B.
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Maria M. B.
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Ileana I. J.
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Quando si tratta di assistenza e professionalità, Luca Vascotto, capo carrozzeria Eurocar (Porsche) di Trieste, rappresenta un insostituibile punto di riferimento. Ho avuto il piacere di rivolgermi a lui per alcune necessità legate alla manutenzione della mia vettura e posso affermare con certezza che è un vero professionista.
La sua gentilezza e disponibilità sono stati evidenti sin dal primo incontro. Sig. Vascotto non si è limitato a risolvere le problematiche legate alla carrozzeria, ma si dimostrato sempre pronto ad ascoltare e a fornire consigli utili e aiuto anche su questioni più ampie, che riguardano non solo la carrozzeria, ma anche la manutenzione e la cura della mia auto. . È raro trovare un esperto che non solo conosce il suo lavoro, ma che si dedica con passione e attenzione ai propri clienti, rendendoli partecipi di ogni fase del processo.
Ogni volta che ho avuto bisogno di lui, si è dimostrato paziente e disponibile, spiegando ogni dettaglio con chiarezza e professionalità. La sua capacità di risolvere problemi e di affrontare ogni situazione con calma e competenza è davvero rassicurante. Un cliente è sicuramente fortunato quando è seguito da Vascotto, che non solo è un esperto del suo campo, ma anche una persona che sa come trattare i propri clienti con rispetto e cordialità.
Lorenzo L. C.
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Grande professionalità e serietà.
Mi sono rivolto a loro due volte, per un problema all'impianto di raffreddamento e per un altro al motore.
In entrambe le occasioni ho trovato subito disponibilità e tanta cortesia sia dal lato servizio clienti che officina.
Rapporto servizio offerto/tariffe ottimo data la rapidità dei lavori e della consegna delle parti di ricambio.
Per esempio, hanno chiamato per far partire l'ordine alle 10.30 di mercoledì e giovedì alle 17 il lavoro era già finito e l'auto pronta per il ritiro, considerando che hanno diverse auto in lavoro contemporaneamente.
Lavori eseguiti correttamente entrambe le volte.
Consiglio vivamente ai possessori di auto del gruppo VW.
Andrea A. N.
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Ho acquisto un usato da loro venendo da Milano. Si sono dimostrati stati super disponibili e competenti. Sicuramente se in futuro dovrò acquistare un veicolo del gruppo volkswagen saprò a chi rivolgermi. Grazie mille per tutto