Kevin K. L.
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Prodavnica kućne robe
Excélsa
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Excélsa è il tuo punto di riferimento per una vasta gamma di prodotti per la casa, che comprende tavole, complementi d'arredo, tessile e molto altro. La nostra missione è offrire soluzioni di qualità per rendere ogni ambiente unico e accogliente.
Sezioni del Negozio
Il nostro assortimento si divide in diverse categorie, tra cui:
| Categoria | Prodotti Offerti |
|---|---|
| Tavola | Piatti, bicchieri, posate, tovaglie, e accessori vari. |
| Cucina | Pentole, utensili, biancheria da cucina, e contenitori per alimenti. |
| Bagno | Accessori, biancheria da bagno, e complementi per il relax. |
| Soggiorno | Poltrone, decorazioni, e tavolini per un tocco di stile. |
| Outdoor | Prodotti per il balcone, e attività all'aperto. |
Novità e Offerte
Nel nostro negozio, trovi sempre nuove collezioni e interessanti promozioni. Tra i prodotti più attesi ci sono gli articoli Natalizi, che arricchiscono la tua casa con atmosfere festive. Inoltre, ti selezioniamo sempre le migliori novità per la tua tavola e il tuo arredo.
Qualità e Stile
La nostra filosofia si fonda sull’idea di unire funzionalità e design. Che si tratti di una cena elegante o di un pranzo in famiglia, i nostri prodotti rendono ogni occasione speciale. Scopri i tessuti pregiati delle nostre collezioni e lasciati ispirare dalle tante opzioni disponibili.
Servizio Clienti e Supporto
Il nostro team è sempre a tua disposizione per offrirti assistenza e consigli. Siamo attivi dal lunedì al venerdì e ci impegniamo a rispondere a tutte le tue esigenze. Con spedizioni rapide in tutta Italia, la tua esperienza d'acquisto sarà semplice e soddisfacente.
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Opciјe servisa
- Kupovina u prodavnici: Da
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- Isporuka istog dana: false
Pristupačnost
- Parking za invalidska kolica: Da
- Toalet dostupan za invalidska kolica: false
- Sedište dostupno za invalidska kolica: false
Gomila
- LGBTK+ priјateljski: Da
Planiranje
- Brza poseta: Da
Paiments
- Kreditne kartice: Da
- Debitne kartice: Da
- NFC mobilna plaćanja: Da
- Kreditne kartice: Da
- Monday 10 AM to 8 PM
- Tuesday 10 AM to 8 PM
- Wednesday 10 AM to 8 PM
- Thursday 10 AM to 8 PM
- Friday 10 AM to 8 PM
- Saturday 10 AM to 8 PM
- Sunday 10 AM to 8 PM
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luca l. l.
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sara s. z.
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Oggi ho acquistato 2 confezioni di bicchieri da 6. Una volta arrivata a casa e aperte le scatole ne ho trovati 4 sbeccati. Sono ritornata immediatamente al punto vendita, il personale mi ha fatto visionare altre confezioni, anche lì bicchieri rovinati. Vista la scarsa qualità della merce ho chiesto di cambiarli con altro, un pò seccate le commesse mi hanno accontentato, ma i bicchieri rovinati sono stati rimessi nelle scatole sugli scaffali. Non è stata una bella esperienza anche per la scortesia della commessa, che trattava i clienti con poca gentilezza e scarsa professionalità
Arta A. T.
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Magari avessi letto le recensioni prima! La commessa di una prepotenza e arroganza incredibile, mi ha lasciata attonita. L'articolo che cercavo l'ho comprato in un altro negozio dove ho avuto il trattamento che un cliente merita di avere.
David D. M.
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In coda a tutte le recensioni, purtroppo dobbiamo segnalare un episodio spiacevole legato alla scortesia del personale e a una gestione discutibile delle vendite. Ci è stato imposto, in modo quasi coercitivo, l’acquisto di almeno 6 tovagliette identiche, nonostante fossero imbustate singolarmente e dotate ciascuna di codice a barre individuale — quindi chiaramente concepite per la vendita al pezzo. Alla mia richiesta di visionare un eventuale regolamento che giustificasse questa imposizione, mi è stato risposto che non sono tenuti ad esporlo, cosa francamente inaccettabile per una regola così vincolante. Ho quindi chiesto di poter parlare con una responsabile, ma anche questa possibilità mi è stata negata. Solo in "via eccezionale", ci è stato concesso di acquistarne due, ma solo identiche tra loro, con la motivazione assurda che siamo "italiani e simpatici". La verità è che avremmo voluto acquistarne anche più di sei, ma tutte diverse: scelta che ci è stata impedita senza una motivazione chiara o formalmente valida. Un comportamento scorretto, poco trasparente e decisamente poco rispettoso nei confronti del cliente. Peccato, perché il prodotto ci interessava.
Stefis78
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Era da molto tempo che non mi capitava di imbattermi su una commessa tanto maleducata mi riferisco alla signora bionda riccia con gli occhiali più che invogliare l acquisto ti fa venire voglia di uscire dal negozio! Vergognati!
Christian C. K.
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Ich kaufe seit Jahren bei Excelsa und bin mit den Produkten sehr zufrieden. Dieser Shop muss jedoch unbedingt etwas am Personal ändern. Die Verkäuferinnen sind hier extrem aufdringlich, sogar regelrecht aggressiv und verderben das Einkaufserlebnis. Die bunten Farben, das Markenzeichen der Firma, bringen es mit sich, dass man sich untereinander berät. Was passt in welchen Raum, zu welcher Tischdecke, zu welchen Gegenständen, die man hat, was eignet sich als Geschenk. Wenn man im Minutentakt dann von der Verkäuferin bedrängt wird, ist das kontraproduktiv. Ein Blick in andere Bewertungen lässt allerdings die Frage entstehen, warum man nicht endlich etwas am Personal ändert. Die Marke Excelsa leidet unter dieser aggressiven Art, die es nicht einmal bei Strandverkäufern gibt! Ich hoffe, es gibt bald eine Lösung, denn unter diesen Umständen kann ich hier nicht mehr einkaufen.
Luca L. M.
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Il personale.
Debora D. T.
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Purtroppo zero stelle non si possono mettere..merce molto bella e particolare avrei acquistato volentieri..ma l arroganza e la maleducazione della commessa mi hanno solo fatto venire voglia di uscire.
Burger B. B. D.
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Godinama ne ulazim u dućan radi katastrofalno neljubaznih i otresitih prodavačica. Prvi puta me gospođa napala jer sam gurala bebu u kolicima da nešto ne srušim, te da mi se slučajno ne prospe njegov smoki iz kolica. Drugi puta mi nije dala da platim karticom jer je premali iznos, od tada više nikada nisam ušla u dućan, niti ne planiram. Prije nekoliko mjeseci plava prodavačica je stajala na ulazu u dućan i vikala kako se dućan zatvara , da je finalna rasprodaja, da su veliki popusti, danas sam bila u outletu dućan je i dalje tamo 😂.
Ana A. T. �.
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Siamo nel anno 2025. Eppure, entrando in questo negozio, si ritorna ai tempi dove xenofobia, pregiudizi e stereotipi erano normali. Purtroppo sì, è così. Questa settimana mi sono recata in questo negozio ( Excelsa Palmanova outlet village) perché cercavo delle tazze per caffè latte – chiedevo troppo? A quanto pare sì. Premessa: ero con mio marito – entrambi bilingue e parlavamo tra di noi sloveno invece con la commessa - italiano. Nel negozio c'era una commessa con capelli biondi e occhiali neri di una cattiveria e disprezzo per le persone immaginabile. Neanche un buongiorno, era subito – che cosa volete? La signora, dopo averle chiesto se aveva delle tazzine del tipo che cercavo, mi dice – di dove siete?, che nazionalità? – Voi dovete imparare a bere il caffè, non sapete niente, tazze così non esistono – qui cose così non abbiamo. Io ero al dir poco scioccata. Mai in vita mia nessuno mi ha aggredita in questo modo – per una tazza? La signora vede il mio disapprovo sulla faccia, ma non finisce li con la sua ramanzina...continua. Noi in Italia beviamo solo espresso, voi stranieri venite qui, ma dovete imparare come ci si comporta da noi – voi non sapete nulla! Alla fine non avevo ne tempo ne energia di ribattere dallo shock subito, ci siamo girati e siamo andati via. Con gente cosi, e inutile perdere parole. Cara signora, lei non mi conosce, io non conosco lei. Comunque lei ha deciso da sola di che nazionalità io sia ed ha proseguito ad accanirsi nei miei confronti a base dei stereotipi insensati. La signora ha pensato che sia opportuno sminuire una persona... a causa di una tazza? Ma non solo questo, a quanto pare in questo negozio è normale trattare la gente con il disprezzo totale. Cosi non ci si comporta. Lavorate in un negozio dove la maggior parte dei clienti sono stranieri, magari dovrebbe lei imparare come ci si comporta nei confronti delle persone o per lo meno con i clienti del negozio nel quale lavora. Vedo tutte le recensioni negative a suo proposito e non capisco, quale ditta seria approva certi atteggiamenti, disprezzo dal proprio personale in confronti delle persone-clienti...e non fa nulla al proposito!?? Come ho detto.. siamo nel 2025 e cose del genere non dovrebbero succedere Bene, adesso mi bevo un bell'espresso il quale lo bevo tutti i giorni, anche più volte essendo italianissima. La tazza lo trovate nel negozio di Bialetti, dove di caffè ne sanno qualcosa.
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