Gorica staklo d.o.o.

Ivan I. �.

Google

2025-07-19

Brzi dogovor, velik izbor i relativno brzo vrijeme do isporuke i montaze. Problem je nastao kad je doslo do montaze stakla u kuhinju. Radi se o panelu koji ide cijelom duljinom kuhinje i vidljivo je kako nije ravno ili odrezano ili ravno izmjereno. Nakon sto je staklo postavljeno na razlicitim mjestima postoje razliciti razmaci u odnosu na elemente. Zato i nisam sam mjerio nego je dosao njihov strucnjak koji se time bavi. Nije ispalo lijepo i iz razlicitih kutova vidi se bijelina zida koji je ispod jer ponegdje je razmak i do centimetra. I ok, nije me to toliko nasekiralo, dogodi se, kriva mjera, krivo ocitanje prilikom rezanja, nesto...Ono sto me zasmetalo jest da nakon sto sam poslao mail sa slikom o cem se radi i objasnjenjem problematike, receno mi je da ce se javiti iz odjela za reklamaciju. Da se razumijemo, nisam trazio niti povrat love, niti ista drugo, samo sam htio da vide o cem je rijec,pa da se to vise ne ponavlja. Nije se nitko javio mjesec dana, cekao sam 30 dana prije nego ostavim recenziju, reko mozda je guzva. Kad placam nesto sto se broji preko tisucu eura ocekujem da onda to i bude vrijedno tih novaca, a ne da me ostatak zivota bode u oci. Isto tako ocekujem barem neku dozu profesionalnosti nakon sto se uzme lova, pa barem da se kaze oprosti, nije namjerno, potkrala se greska, bilo kakva isprika, jer to nije mali novac. Nista, nitko se nije javio. Nisam to jednom dozivio i to me smeta, placam usluge, pa isto tako i ocekujem neku korektnost. Ovdje to nisam dobio. Eto.

miki m. m.

Google

2025-06-26

Nikola Cvetić jako pristupačan, profesionalan i uljudan. Pomogao sa savjetima i izradio ponudu na obostrano zadovoljatvo, same pohvale za istog...

almedin a. d.

Google

2025-06-23

Pedanti i brzi u isporuci.sva stakla tocna u milimetar .od sad narucujem samo kod njih

Antonija A. M.

Google

2025-06-21

Vrhunska izrada ogledala po mjeri, loše iskustvo sa referentima i organizacijom. Majstori su odradili vrhunski posao i proizvod je ispao fantastičan po svakoj zamisli. No prodaja i radiona očito ne komuniciraju dobro. Iz prodaje su nam javili da je ogledalo gotovo i spremno za preuzimanje, no kad smo došli po njega majstor je rekao da to ogledalo još nije došlo na red za pjeskarenje i da će nam javiti kad je gotovo. Te da nismo niti prvi niti zadnji kojima se to dogodilo. Gospođa koja nam je ispisala otpremnicu je cijelo vrijeme telefonirala i očigledno se svađala na telefon oko problema s nekoliko drugih narudžbi. Ne javljaju se na telefon, a komunikacija malom je otežana sa previše informacija koje se ponavljaju. Cijena prihvatljiva. 5 za majstore, 1 za referente. Preporuka vrijedi samo za strpljive kupce kojima se ne žuri.

Asim A. B.

Google

2025-06-16

Duser D. G.

Google

2025-06-16

xy

Google

2025-05-29

Hvala na preporuci za gospodina Željka Muhara - ART STAKLO!! Nakon desetaka poziva raznim staklarskim obrtima i firmama, jedini ste mi uspjeli objasniti problematiku u izvođenju tog zahvata, (a i potencijalno rješenje) na licu mjesta i unatoč Vašoj velikoj zauzetosti s terminima, nesebično spojili s gospodinom Željkom, koji mi je u manje od 24 sata uzeo mjere, izradio i montirao staklo bez greške! Svaka čast na detaljnom pojašnjenju i preporuci! Profesionalnost i ljubaznost vaše djelatnice za svaku pohvalu. Čista desetka!

Tomislav T. K.

Google

2025-04-28

❌️ Prilično loše i frustrirajuće iskustvo. Ne javljaju se na nikakav broj telefona naveden na web stranici. Ne znam zašto uopće imaju navedene brojeve telefona ako se ne misle javljati. Otišli smo tamo osobno i tu su nas ljubazno primili i dogovorili smo sve sa prodajnim referentom. Dogovorili smo i datum dolaska majstora na izmjeru. Majstor je došao i izmjera je bila napravljena profesionalno. Rečeno nam je da će poslati ponudu i nakon toga su se prestali javljati. Nazvao sam nakon 3 tjedna (na broj na vizitki od prodajnog referenta, jer kako sam rekao, na brojeve telefona se ne javljaju) i dobili smo ispriku, da će pogledati zašto još nismo dobili ponudu i da će poslati. I opet nema više javljanja. Cijeli naši radovi nisu bili komplicirani i koštali bi oko 700€, pa razumijem da im je to možda premali projekt, ali bilo bi u redu da se to kaže odmah, a ne da zaključe naknadno i prestanu se javljati. ➡️ Vrlo neprofesionalno iskustvo, zaobiđite ih u širokom luku 👎👎👎

Ivan I. D.

Google

2025-04-26

Kristijan K. V.

Google

2025-04-18

Uslužni, stručni i ljubazni. Sve dogovorio u dva maila, staklo je bilo gotovo u dan kako je obecano. Svaka preporuka

Baze B. P.

Google

2025-04-10

Martin M. N.

Google

2025-03-08