Super ljubazno i uslužno osoblje u Telemachu, sve ti objasne i pojasnr na pogodnosti Telemacha
2025-06-18
Miran M. K.
Google
2025-05-21
Marko M. K.
Google
Osoblje katastrofa.
2025-05-16
Drazen D. M.
Google
Došao sam reklamirati internet jer ruter ne funkcionira dva mjeseca, a plaćam račune.
To je uzela moja majka koja je u bolnici na samrti tako da ona više nikad neće doći u tu poslovnicu.
Kad sam to rekao i pokazao njenu osobnu, ženska osoba koja tu radi mi je bez ikakvog daljnjeg razgovora rekla da će mi zvati policiju jer imam tuđu osobnu.
Mislio sam da se šali, ali on je zvala osiguranje u City centru Split.
Ne znam po kojem osnovu zapošljavaju ovakve neljubazno i provokatorsko osoblje.
Naravno da sam odmah kontaktirao odvjetnicu.
2025-05-08
Ivan I. D.
Google
Prevaranti
2025-04-15
Marija M. R.
Google
2025-04-11
Valentino V. M.
Google
Djelatnik Marin uljudan, pristojan ali mu se ne da radit, bez potrebe gubi vrijeme na objašnjenje zašto nešto ne mijenjati u tarifi, za to vrijeme je mogao sve odraditi. A njegova kolegica Danijela bahata, bezobrazna, upada u razgovor i iznosi neistinite činjenice ( djelo klevete).
2025-02-13
Jerkica J. B.
Google
2025-02-04
Bruno B. �.
Google
Vrlo neugodna dijelatnica izbijegavati ovu poslovnicu.
2025-01-27
Karla K. U.
Google
Sve pohvale djelatnici Danijeli, složila super ponudu, sve lijepo objasnila. U pet minuta je riješila problem koji se u bonbonu vukao dvije godine. Sve preporuke za nju!
2025-01-25
Hrvoje H. H.
Google
Volim Telemach zbog njihove odlične ponude – kvalitetni, brzi i povoljni proizvodi. Dokle god to ostane tako, uvijek ću biti njihov korisnik. Trenutno imam više od osam usluga različitih vrsta i bio sam prezadovoljan njihovim radom do sada.
Međutim, na jednom 5G routeru nastao je problem koji je zahtijevao zamjenu SIM kartice. Iako je kartica zamijenjena, problem nije riješen. Već 20 dana nemam internet, a komunikacija s njihovom službom za korisnike bila je krajnje frustrirajuća.
Djelatnici u trgovini su mi pomogli razumjeti što znači "podkapacitiranost" – njihova nesposobnost rješavanja problema nadilazi sve granice. Stalno me prebacuju između korisničke službe i trgovine, dok jedni tvrde da je problem riješen, a drugi priznaju da ne znaju kako riješiti situaciju jer se, navodno, nikada nisu susreli s takvim slučajem.
Ovaj nivo neprofesionalnosti i nedostatka odgovornosti vrhunac je loše usluge. Tko god je zaposlio ove ljude, očito nije mario za kvalitetu usluge u svojoj trgovini, što je nedopustivo za bilo koju ozbiljnu kompaniju.Ali siguran sam da ce se rijesiti na kraju samo treba ostati smiren
2025-01-14
Linda L. Z.
Google
2025-01-14
Sasha S. _.
Google
2025-01-10
Sean S. T.
Google
Najgora mreza, potpuno nefunkcionalna u roamingu u mnogim zemljama. Nekompetentna tehnicka pomoc.