Apartments & Rooms Mara & Petrunjela
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hiša za goste
v
mestu cavtat.
Udobnosti
- Klimatizirano: Da
- Prijazno za hišne ljubljenčke: Da
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Sehr schöne einfache Ferienwohnung,sehr gute Lage direkt in der Altstadt.Vermieter sehr nett und zuvorkommend.Einziges Manko war das wlan was leider sehr schlecht war.Ansonsten hatten wir eine sehr schöne Zeit und würden die Unterkunft auch weiterempfehlen und selber wieder kommen.
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This place saved our trip! After missing our flight, we needed last-minute accommodation, and Maro was immediately available to help. Not only did he take our booking on the spot, but he personally helped us get our bags to the property. He even arranged our taxi to the airport and showed up early morning to help with our luggage. This level of personal care is rare and truly appreciated when you're stressed about travel disruptions. The two-bedroom apartment was large, well laid out, and air conditioned! The location couldn't be better - away from the Dubrovnik crowds but just a short walk to great restaurants and beautiful Cavtat. But the real showstopper was the absolutely beautiful view from the deck. We watched the best sunset of our entire trip from there - it was breathtaking and made our unexpected extended stay feel like a blessing. Sometimes the best experiences come from unplanned moments, and Maro's hospitality turned what could have been a travel disaster into a memorable highlight. His genuine care for guests goes far beyond typical hotel service. Highly recommend for anyone looking for exceptional hospitality and stunning views!
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Esperienza terribile, l’appartamento che ci è stato assegnato non risultava essere stato pulito, dietro la tazza del bagno era pieno di formiche e le lenzuola del letto non sono assolutamente state cambiate, contattato il proprietario ci ha mandato una persona che ha tolto solamente un copriletto, peccato che hanno però lasciato proprio il restante che era sporco. Ricontattato nuovamente ci ha mandato alle 23 la signora delle pulizie, la stessa dopo diverse storie e contestando la pulizia delle lenzuola (palesemente sporche e già utilizzate) le ha cambiate mettendo però due singole su un letto matrimoniale, segno che probabilmente non ne avevano di adatte. Lo stesso proprietario ci ha garantito che sarebbero poi tornati il giorno seguente per occuparsi di formiche e ragni che continuano ad essere più che presenti in casa ma ovviamente non è tornato nessuno ed abbiamo dovuto continuare a pulire per quanto potevamo da sole. La tazza era gialla, per tutta casa erano presenti ragnatele e polvere e la colpa è stata data dal proprietario stesso al giardino esterno. Alle nostre ennesime lamentele e dopo che il proprietario non rispondeva neanche alla segnalazione aperta tramite Booking sono stata contattata da lui che in maniera molto sgradevole mi ha detto che “stavo piangendo per due formiche” e che non vedeva l’ora che lasciavamo l’appartamento, peccato che avevamo prontamente richiesto un cambio proprio tramite il servizio clienti di Booking al quale lui non ha dato seguito! Servizio totalmente scadente, dire che abbiamo passato un soggiorno da incubo è poco, vivamente sconsigliato ed ovviamente ho tutte le foto a riprova di quanto affermato!
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