Hotel Excelsior
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mestu lovran.
Laid-back hotel featuring a private beach, 2 restaurants & a spa, plus indoor & outdoor pools.
Sadržaјi
- Besplatan Vi-Fi: Da
- Besplatan doručak: Da
- Plaćeni parking: Da
- Pristupačno: Da
- Zatvoreni i otvoreni bazen: Da
- Klimatizovano: Da
- Usluga pranja veša: Da
- Poslovni centar: Da
- Pet-friendli: Da
- Pristup plaži: Da
- Posluga u sobu: Da
- Pogodno za decu: Da
- Restoran: Da
- hot tub: Da
- Spa: Da
- Fitnes centar: Da
- Bar: Da
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Hotel needs renovations. Otherwise employees were really friendly and the location is ideal.
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We spent 1 week at this hotel. The food and the room service was good. Kids loved the miniclub. Unfortunately the restaurant is a scam and they are extremely rude! I’ve ordered a margarita pizza 🍕 it stank, I asked them if it was mozzarella and they lied they also blamed me for ordering a cheese pizza if I’m lactose intolerant. The waiter took it back after 20 minutes arguing then she said I should order something else and never came back just passed us ignoring me. The manager done the same! Customer service zero! 💩
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Bardzo piękny hotel z miłą obsługą. Hotel posiada basen wewnętrzny, zewnętrzny oraz prywatne zejście na plażę, co jest bardzo fajnym udogodnieniem. Jedzenie bardzo dobre. Na najwyższe uznanie zasługują codzienne wieczorne występy artystyczne na zewnątrz, zarówno dla dzieci(LIRI) jak i dla dorosłych. Nasze dziecko było nimi zachwycone. Występ dziewczyny z sekcji tanecznej - zawsze na najwyższym poziomie:)
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Szuper nyaralásunk volt a hotelben. A szobánk jól felszerelt, csodás, tengerre néző volt - minden nap tüchtigen rendbe tették. A félpanzió minden étkezése élmény volt a változatos és finom ételekkel. Ebédre a pizzát kóstoltuk, ami kemencében sütött - nagyon ízlett mindannyiunknak. Minden napnak megvolt a maga tematikája koktélok és programok tekintetében is. Minden nap választhattunk a 3 különböző sportlehetőségből, a gyerekprogramok is érdekesek voltak, és a játékteremben is sok köztes időt töltöttünk. Esténként tinidiszkó, majd tánc-show vagy más program szórakoztatta a vendégeket. Kiemelem az animátorokat, mert fantasztikus, ahogy a gyerekekkel bánnak, edzést, aqua aerobikot vagy jógát tartanak a felnőtteknek, majd este táncos műsort mutatnak be. Cicamica, a bohóc pedig életünk legjobbja volt - oltári vicces és ügyes. Ezúton is köszönjük minden dolgozónak a jól-létünket, a nyaralásunkat.
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Das Hotel liegt direkt am Mittelmeer mit eigenem Strandzugang. In unmittelbarer Nähe befindet sich eine Bushaltestelle, Einkaufsmöglichkeiten sind in wenigen Minuten erreichbar. Die Gehwege sind einseitig und sehr schmal, daher gutes Schuhwerk einplanen. Die Betten im Zimmer waren bequem, allerdings war der Verkehrslärm zur Straßenseite erheblich und die Klimaanlage sehr laut – Oropax empfohlen. WLAN war praktisch unbrauchbar, nur 1–2 MBit/s kamen an. Eine lokale SIM-Karte (z. B. 10 € für 100 GB) ist die bessere Wahl. Fernseher und Safe sind vorhanden, aber es gibt zu wenige Steckdosen – Steckdosenleisten mitbringen. Das Bad war sauber und groß genug, es fehlte jedoch Ablagefläche. Auf Anfrage erhielten wir schnell einen kleinen Tisch. Handtücher wurden täglich gewechselt, auf Zimmerreinigung haben wir verzichtet. Check-in und Check-out liefen schnell und freundlich, auch auf Deutsch. Gepäck wurde uns aufs Zimmer gebracht. Parken ist direkt am Hotel oder in der Tiefgarage möglich (17 €/Tag); günstiger außerhalb, aber Parkplätze sind rar. Frühstück und Abendessen in Buffetform waren sehr gut und vielfältig. Achtung: Getränke am Abend kosten extra – z. B. Wasser 5 €. Beim Frühstück sind Wasser, Kaffee und Säfte inklusive. Die Zimmer sind gut schallisoliert, Nachbarn hört man kaum. Die allgemeinen Bereiche waren meist sauber, allerdings hätte man den Poolbereich öfter reinigen können – das Poolwasser war jedoch immer klar. Wünsche wie zusätzliche Stühle oder Badmöbel wurden zügig erfüllt, Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist barrierefrei, nur der Zugang zum Strand führt über etwa 60 Treppenstufen. Für Kinder gibt es tägliches Programm mit Maskottchen und Shows. Besonders hervorzuheben ist das tolle Team von Uragan.hr – freundlich, ausdauernd, mitreißend. Das Hotel zeigt Alterserscheinungen, wird aber durch engagiertes Personal wettgemacht. Das Unterhaltungsangebot ist abwechslungsreich, mit Livemusik und Shows am Abend. Hunde sind erlaubt (25 €/Tag ohne Verpflegung). Der Wellnessbereich ist gut ausgestattet – Massagen, Peelings etc. Wir hatten eine hervorragende 40-minütige Massage für 55 €. Badehandtücher gibt es täglich an der Wellnessrezeption. Das Meer war klar und sauber, mit Sicht bis zum Grund und vielen Fischen. Liebe Grüße von Ildikó und Michael
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Wir sind derzeit im Hotel Excelsior und sind schwer enttäuscht. Die gesamte Hotelanlage ist extrem in die Jahre gekommen und es ist deutlich sichtbar, dass hier kein Geld in Modernisierung und Instandhaltung investiert wird. Im Spabereich gibt es mehrere schimmelige Stellen, Treppen, Fenster, Böden, Türen, Tischtennisplatte, Dartscheibe… es ist wirklich alles beschädigt. Nach 9 Uhr gibt es keine Chance mehr, am Pool eine Liege zu ergattern. Nur noch eine grausame und extrem dreckige Plastikliege auf der Wiese in der „Petcorner“ und auch da ist es um 12 Uhr voll. Der Außenpool ist sehr kalt, fast unerträglich. Die Wassertemperatur des Indoorpools ist in Ordnung. Die Bedienungen und weiteres Personal ist insgesamt sehr freundlich, könnte aber zügiger Abräumen. Im Restaurant steht man um 19 Uhr beim Anendessen eine halbe Stunde am Buffet an. Hier sollte drüber nachgedacht werden, das Buffet ein bisschen besser zu verteilen, sodass sich auch der „Ansturm“ besser verteilt. Die Hotelgarage war bei unserer Ankunft auch voll, wir mussten 1,5 km entfernt parken und laufen. Das war einfach blöd. Die Zimmer sind so wie alles andere auch in die Jahre gekommen, Sauberkeit ist mittelmäßig. Die Aufzüge sind auch ne Katastrophe. Man wartet locker 5 min, egal zu welcher Zeit. Auch hier besteht deutlicher Modernisierungsbedarf! Wir werden dieses Hotel keineswegs wieder buchen und sind froh, wenn wir hier bald abreisen. Und das alles für einen stolzen Preis.
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Hotel s odličnim sadržajem za obitelji s djecom. Ukusna i odlična raznovrsna hrana, ugodne sobe, super animacija za djecu i odrasle. Tri bazena s morskom vodom, odličan spa wellness i blizina morske plaže.
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Het is een hotel wat echt geen vier sterren waard is het eten is slecht en de garage stinkt naar schimmel ook zijn er geen bedjes over bij de zee en de zwembaden wat belachelijk is voor een vier sterren hotel het ziet er allemaal oud uit en slecht verzorgd geen aanrader
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Stata piu'volte,sempre piacevole tornarci,bel panorama,ottima posizione
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Nagyon jó szálloda, bár a parkolás a mélygarázsban elég drága,.a fenti parkolás ingyenes, viszont keresgélni kell a szabad helyeket. A vacsoránál fizetősek az italok, ami szintén elég drága. Legalább a víz lehetne ingyenes Amúgy más minden szupee volt.
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Lage, Frühstück und Abendessen(viel Auswahl bei beiden), Restaurant, Pool und Strand. Alles war sehr schön, wir wären gerne länger geblieben, aber der Urlaub war leider für uns zu Ende. Als wir um 11.00 Uhr einchecken wollten, bekamen wir sofort den Zimmerschlüssel und konnten den Wellnessbereich , Pool und Strand genießen. Jeden Abend gibt es Programm für Kinder oder Erwachsene. Ich habe keine Beschwerden oder schlechtes zu berichten. Vielen Dank für den erholsamen Aufenthalt.
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Tripadvisor
Jenseits,ab von Massentourismus.|Wunderschöne Landschaft.|Eine Strandpromenade die nicht langweilig ist.|Kleine,verträumte,romantische Minibuchten zum Meer.|Das Meer ist eher wie ein großer Salzsee.|Eine sehr kleine verträumte Altstadt mit Cafés, Restaurants und einem Spar mit "günstigen "Preisen.|Das Zimmerist sehr geräumig, mit ansprechender Ausstattung. |Tresor, TV undKühlschrank inclusive.|Großes modernes Badezimmer mit WC.||Ein großes Indoorpool das trotz Schlechtwetters wenig frequentiert ist. Auch die Wellnesszone mit Sauna und Fitnesstudio ist sehr anregend mit modernen Geräten.|Allerdings ist der Fußboden teilweise extrem rutschig und dauernd nass.|Hier gehört ein rutschfester Gummiteppich hin bevor es zu einem Unfall kommt.!||Täglich frische Badetücher in sehr guter Qualität. |||Mit Abstand die beste Küche die ich je in einem Urlaubshotel erleben durfte.|Jede Speise war absolut perfekt von Aussehen, Geschmack und Qualität.||Parkanlage ist zu teuer und 20% Gefälle.|Da hat man echt Panik da es in S- Kurfe sehr steil bergab geht.|Bei Gegenverker extrem gefährlich und nur für sehr erfahrene Fahrer.||Ein empfehlenswerter Urlaub fernab von " Hullygally"|Ich komme seine wieder und kann es nur weiterempfehlen
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Sve je bilo u redu. Osoblje uvijek vrlo ljubazno. Usluga na nivou. Čistoća odlična.
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+ bohaté snídaně a večeře, neustále doplňováno + možnost pobytu se psem - "pet-friendly" + soukromá pláž pod hotelem, pláž pro psy kousek + vstřícná a usměvavá obsluha + možnost jít zde na oběd, vyzkoušet pravé drinky + pravidelný úklid, čistota - nemám Dražší hotel, ale odmění se obsluhou a různorodostí. Byl to skvělý týden bez starostí. Jen "žrát a relaxovat". Ukládám pro příští návštěvu. Snad jen tak pro srandu, dělníci neznali asi vodováhu, ale to jen mé oko pedanta trochu cuklo. :))
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Wunderschön Strandweg für Spaziergang.
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Oduševljen sam masažom u hotelu Excelsior. Pohvale za wellness ekipu pogotovo za radnicu Jovanu. Profesionalna, posvećena uvijek nasmijana i izuzetno ljubazna. Do sada sam bio na 2 tretmana kod Jovane i ne planiram tražiti drugo mjesto za masaže.
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Kein 4 Sterne Hotel, ich würde mal sagen 3 Sterne unsere Suite Nr. 404 war hervorragend. Absolut Top. Da waren wir sehr zufrieden. Aber es gibt auch leider negatives. Das Frühstück Buffett könnte etwas umfangreicher sein. Die ersten Tage waren die Wurstwaren wie Schinken usw. um 09:15Uhr immer leer. Erst auf Aufforderung an das Service-Personal wurde wieder nachgelegt. Echt erbärmlich für ein 4* Hotel. Das haben wir in Ihrem Hotel Ambassador in Opathia ( da waren wir 3-mal) schon wesentlich besser erlebt! In anderen 4 Sterne Hotels in Kroatien ist das wesentlich besser! Aber nun zum wesentlichen NEGATIVEN: Am Pool und im Garten/ Wiese wurden die Liegen reserviert mit Handtüchern. Wenn wir um 10Uhr morgens zum Pool/ Wiese kamen, waren bereits alle Sonnenliegen reserviert. -> Was nun besonders ärgerlich ist, dass ich von Ihrem Pool- Service Team "NULL" Unterstützung bekam. Die saßen in Ihrem Raum und spielten mit Karten. Ihr Engagement hielt sich in Grenzen, soll heißen: Sie haben keine Lust am Arbeiten. Antwort: Es gibt keine Liegen (Sunbetts) mehr. Er kann nichts mehr machen! Ich hatte Ihn darauf aufgefordert, seinen Chef zu kontaktieren, um Abhilfe zu ermöglichen. Dann müssen Sie halt noch 20- 30 Sonnenliegen kaufen, habe ich Ihm gesagt! Aber Fehlanzeige. Keine Reaktion. In guten Hotels bringen einem die Pool- Mitarbeiter die Sonnenliegen an einen Platz, den ich haben möchte, aber hier Fehlanzeige. Ich musste mir meine Sonnenliege (wenn vorhanden) selbst in die Wiese tragen, weil die jungen Pool- Mitarbeiter zu "FAUL" waren. Service absolut "NULL" obwohl ich im am ersten Tag 5€ Trinkgeld gab. Außerdem sollten Sie mal den Bereich der Wiese/ Garten am Meer auf Vordermann bringen, ist sehr ungepflegt. Das ist absolut unwürdig für ein 4 Sterne Hotel. Fazit: So sehr uns Ihre Suite 404 mit der großen Terrasse gefallen hat, werden wir Ihr Hotel nicht mehr buchen! Das Negative überwiegt leider das Positive! Ich hoffe Sie führen Verbesserungen herbei, um es für künftige Gäste zu verbessern. Das ist auch in Ihrem Interesse. Mit freundlichen Grüßen Schmidt Manfred und Judith
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