Ovo je generalno o Mobilnoj telefoniji Srbije. 15 i više godina sam bio dvostruki korisnik odnosno imao 2 broja i placao 2 računa za tel itd... Ujedno sam nevezano za to postao i korisnik Supernove istog trenutka kada su kupili radijus vektor... Onda su oni samo menjali programsku semu od one ugovorene.znate ja moram da postujem ugovor i ono potpisano a oni ne moraju nista,gasili su kanale koje sam želeo ubacivali koje nisam želeo poskupljivali kad god su hteli itd... Kada sam decembra 2023 otišao u poslovnicu da uzmem box paket i pored nezadovoljstva koje je bilo prisutno sa tadašnjom uslugom, receno mi je da ce mi poslati ponudu... Ja sam rekao necu da cekam ponudu dajte mi sada paket box3 koji bi ukljucivao moj broj internet i tv oni su insistirali da ce me neko sutra pozvati i da cu dobiti ponudu. Iako sam se ja iscimao da dodjem do poslovnice koja je nekih 25 km od mene... Iako sam im rekao da mi za dan dva istice ugovor za tel i da mi treba odmah. Nisu mi produzili ugovor i ja sam posle par dana cekanja odustao od svega i otisao u VIP i tamo prebacio postpaid broj... Da bi me istog dana kada su videli da sam presao u VIP odmah pozvali i umesto ponude samo rekli trazili ste ponudu za box paket ali vidimo da ste presli u VIP dovidjenja prijatno, od tada sam i dalje koristio Supernovu a cena mi je sa 2700 dinara narasla na 4500 dinara za Supernovu... Da bi mi pre par dana stigla opomena pred utuženje od MTSa za neki navodni dug za novembar mesec 2024 godine iako nisam korisnik od januara 2024.... Pozvao sam kol centar i kaze mi ovako to je zatezna kamata na poslednji plaćeni racun iz septembra 2024 i da oni dva puta godisnje proveravaju knjige i da ili maja ili novembra šalju opomene za prethodni period... Ok i da je tako valjda je trebalo da stigne ili novembra prosle godine ili maja ove godine a meni je stigla opomena u julu mesecu 2025 godine... Brate, ko je ovde lud pitam se? I dokle ovaj bezobrazluk moze da ide? Sve u svemu ocena 0
2025-07-27
Katarina K. Z.
Google
2025-07-25
Vasa V. K.
Google
Treba 45 minuta da se jave na telefon a kad se jave ne daju prave informacije vrdaju i pokusavaju da izbegnu svoje obaveze, traze da se plati racun kad se plati racun onda te obaveste da ste u stvari u pretplati a u poslovnici te ne obavestavaju o tome i vrlo su neljubazni i ne znaju da razrese stvari.
kad ih kontaktiras preko kol centra posle 45min kad ne znaju sta vise da ti kazu onda te obaveste da mozes da se zalis na email kad se zalis tamo odgovor cekas kao prolazak komete posle toga ti kazu da mozes i poslovnici da se zalis tamo kad se zalis ne zainteresovani za resavanje slucaja .
Na pitanje dali postoji jos neko kome mogu da se zalim kazu mogu da posaljem pismo
fali jos samo da pocnemo da im saljemo golube pismonose
2025-07-24
Анђела �. �.
Google
Odgovorno tvrdim da ne postoji kompanija koja ima gori odnos sa klijentima od njih. Oni mogu sve, vi ništa. Verujte da ne valja uzeti ni džabe da nude! PRAVI SU PRIMER NEODGOVORNOG POSLOVANJA I KAKO NE TREBA RADITI.
Najviše se radujem završetku ugovora sa njima.
2025-07-08
Aleksandar A. S.
Google
Često je red, ali tako je u celom BiG shopping centru u ovom gradu. Ali ok su službenici, generalno ne mogu ozbiljnu manu naći.
2025-06-02
Nikolina N. R.
Google
2025-05-22
Nemanja N. B.
Google
Uzas.
2025-04-29
Zoran Z. C.
Google
2025-04-28
Jasmina J. M.
Google
2025-04-26
Lazar L. P.
Google
2025-04-22
gassen g. P.
Google
Plava tetovirana radnica je užaaasna i tako posle 15 god. predjem u A1 završim sve za 5 min.
2025-04-06
Toni T. M.
Google
2025-04-06
Goran G. M.
Google
2025-03-17
Miroslav M. H.
Google
👍
2025-02-23
Janko J. D.
Google
Teška stoka neopevana! Zovem centralu 2puta po sat vremena niko se nejavlja. Dodjem vamo čekam sat i po vremena jednom,drugi put, treći put. Ma goveda!
2025-02-14
Tereza T. J.
Google
Cekam na operatera punih 40min i odustajem SRAMOTA
2025-02-10
Nevena N. S.
Google
2025-02-09
Zoran Z. K.
Google
2025-02-04
Sava S. S.
Google
2025-01-28
Jelena J. M.
Google
Ljubazni.i profesionalni.uvek spremni da pomognu ,odgovore na sva pitanja.Vrlo rado vas upute ,objasne,i posavetuju,ukoliko je neki problem u pitanju